Ahogy arra a legutóbbi cikkben számítottunk Katasztrófák és vészhelyzetek kezelése, a felkészülési tervnek valódi jelentősége van a katasztrófával szemben.

Elegendő azonban egy vészhelyzet meghaladása? Mit kell tudnunk a sikeres vészhelyzet elhárításához?

Keresse meg az Equip Global interjúját Sanjay Kumarral, a Delhi Nemzetközi Repülőtér biztonsági vezetőjével, aki hozzájárult az indiai repülőterek rendszereinek megvalósításához annak biztosítására, hogy a repülőterek hajlandóak reagálni minden vegyi, biológiai, radiológiai, nukleáris és robbanóanyagra (CBRNe). az alábbi fenyegetések:

Mi az, amit a katasztrófa- és vészhelyzeti vezetők figyelmen kívül hagynak, amikor a felkészültségről van szó?

„Személyes tapasztalataim alapján az egyetlen dolog, amellyel vészhelyzeti vezetőként szembesülünk és hajlamosak vagyunk figyelmen kívül hagyni, hogy nagyon sok különbség van a tervezés és a valós vészhelyzet között. Amikor megtervezzük, és a vészhelyzet alanyai tudják, hogy ez csak egy gyakorlat, minden olyan zökkenőmentes, hogy azt az érzést kelti, hogy bármilyen vészhelyzet esetén minden ugyanolyan rendben van, mint amilyen ebben a gyakorlatban / gyakorlatban történt.

Döbbenetes, hogy az általunk tervezett gyakorlatok egyike sem került közel a valós forgatókönyvhöz. Nincs sikoly, nincs harc a szeretteik híreiért, nincs olyan helyzet, amikor az áldozatok vagy az áldozatokkal rokonok már-már fújni kezdenek. Ezek azok a valós idejű forgatókönyvek, amelyeket valódi vészhelyzet esetén nehéz kezelni.

Ezek azok a helyzetek, amelyek tesztelik a vészhelyzeti vezetők képességeit és képességeit. Továbbá az esetek többségében a sürgősségi gyakorlat inkább formalitás. Mivel a gyakorlatot el kell végezni, meg kell csinálni, ez az. Miután a gyakorlat véget ért, megveregetjük a saját hátunkat. "

Mi a valós példa a sikeres vészhelyzeti reagálásra?

„Mi lehetne kielégítőbb, mint ha valaki hozzád, mint sürgősségi vezetőként érkezik, és megköszönné, hogy megtanítottad a vészhelyzet esetén végrehajtandó intézkedéseket, éppen ezek a cselekedetek miatt mentették meg az embert a vészhelyzetből.

Igazi tűz volt, és az épületet kiürítették. A helyzet rendkívül nehéz volt, de ez a személyzet nemcsak épségben menekült meg az épületből, hanem a tűzoltóknak is segítséget nyújtott abban, hogy elszállították őket egy helyiségbe, ahol az elfojtottság miatt eszméletlen személyzet feküdt.

Milyen gyakran kellene a hatóságoknak felülvizsgálniuk a vészhelyzeti készültségi tervüket?

A világ változik, és a forgatókönyvek is. Ami tegnap számított, ma lényegtelen, mert valami relevánsabb (komolyabb) jelent meg. Ezért nincs rögzített időszak, amikor a sürgősségi készültséget felül kell vizsgálni és felül kell vizsgálni. Fontos, hogy a helyzeteket olyan gyakran látogassák meg, ahányszor egy gyakorlatot végeznek az SOP-k áttekintésére. Még akkor is, ha minden tökéletes volt, a felülvizsgálatot évente legalább egyszer el kell végezni. Komolyan meg kell vizsgálni a kialakuló helyzeteket és a szervezetre gyakorolt ​​hatását. Két kérdés - a fenyegetések abban az iparágban, ahol foglalkozunk, valamint a fenyegetések az Ön tartózkodási helyén és környékén két dolgot kell figyelembe venni, figyelembe véve a lehetséges forgatókönyveket és azok enyhítéseit.

Melyek a közösségi média vészhelyzetben történő használatának legfontosabb szempontjai?

A közösségi média egyaránt lehet jótékony hatású, de bármilyen helyzetben is ártó lehet. Bár segíthet a hamisítatlan információk gyorsabb elérésében, van esély arra, hogy téves információk ösztönzésére is felhasználhatók legyenek. Mivel az információáramlást nem figyelik meg, mielőtt a közösségi médián keresztül elküldenék, fennáll az esélye annak, hogy az információ elfogult.

Ezért a közösségi média használata során a következő szempontokat lehet figyelembe venni:

- Józanság az információ kiküldésében: Semmi sem kerülhet fel, amely miatt a feladó kényelmetlen vagy indokolatlan
- Sértetlenség az információk küldésében: a közösségi médián keresztül küldött bármilyen információ félreértelmezhető vagy elfogult
- Kettős ellenőrzés az információ: Csak a pontos információkat, első személyként rögzítve, csak a közösségi médiában szabad közzétenni
- Tiszta üzenet: kerülni kell az egyébként felvehető szavakat vagy mondatokat.
- Érzékeny kérdések: Kerülje az érzékeny kérdések online közzétételét, hagyja, hogy a hatóságok kezeljék
- Bizalmas információ: Katasztrofális lehet, és kompromisszumos helyzetbe hozhat
- Biztonság és védelem: néha a helyek vagy a személyes adatok kockázatosak lehetnek
- Tisztelet a méltóságnak: akit kamerával lőnek le, tartsa tiszteletben méltóságát
- Elfogultság: Leginkább kerülni kell a vallás / faj / politika kérdéseket
- Tapasztalat: jó megemlíteni azokat a témákat, amelyekben a feladó szakértő
- Felelősen járjon el: a küldő felelős online hírnevükért
- Átláthatóság: átláthatóság, az identitás és a hovatartozás deklarálása elősegíti a bizalom és a jó hírnév kialakítását
- Igazmondás: ha a képek vagy információk valamilyen más forrásból készültek, tulajdonítson nekik elismerést, és kerülje a negativitást
- Személyes vélemény: személyes vélemény tükrözése esetén kifejezetten közölje, hogy a poszt tapadást és láthatóságot kapjon
- pontosítás: incase rosszul olvassa a bejegyzéseit, vagy megpróbálja megcsavarni őket, tisztázza a szavait és szándékait
- pergetett: kerülje a nem megfelelő megjegyzések megválaszolását, válasza csak ösztönzi őket
- Kérjen tanácsot: ha bizonytalan a poszton, kérjen tanácsot kollégájától vagy témavezetõjétõl