Layanan Medis Darurat (EMS), juga dikenal sebagai pasukan ambulans or pasukan paramedis adalah bentuk layanan darurat berkomitmen pada penyediaan perawatan medis akut di luar rumah sakit, transfer ke rumah sakit dan layanan komprehensif, dan layanan transportasi medis lainnya kepada pasien dengan penyakit dan cedera akut

EMS mungkin juga secara lokal dikenal sebagai paramedis layanan, pertolongan pertama pd kecelakaan tim, atau pasukan darurat dan penyelamat.

Tujuan akhir dari mayoritas layanan medis darurat adalah untuk memasok baik manajemen medis untuk individu yang membutuhkan perawatan medis darurat, dengan maksud untuk mengobati kondisi akut secara memadai, atau mengatur untuk pelepasan dan pengangkutan yang tepat dari korban ke fasilitas yang tepat. Ini paling diharapkan berada pada gawat darurat di rumah sakit.

Nama layanan medis darurat berkembang untuk mencerminkan revolusi dari struktur dasar basic ambulans hanya menyediakan transportasi, ke organisasi di mana perhatian medis pendahuluan diberikan di tempat kejadian dan bahkan selama transportasi.

Di beberapa negara berkembang di Indonesia Asia, seperti di bhutan, syarat Layanan Medis Darurat tidak digunakan dengan benar, agak tidak akurat karena jasa yang disediakan EMS tidak memerlukan penyediaan perawatan primer tetapi hanya penyediaan layanan transportasi dari tempat kejadian ke institusi medis.

Namun, di Bhutan, Eunit Layanan Medis mergency menyediakan prosedur penyelamatan prosedural seperti pelepasan, penyelamatan air, dan mode pencarian dan penyelamatan lainnya. Penyedia EMS dilatih secara kompeten dan memenuhi syarat berdasarkan standar. Beberapa keterampilan penyedia EMS meliputi: Dukungan Dasar Hidup (BLS) dan penyediaan pertolongan pertama, penempatan dan transportasi yang tepat, serta mengemudikan ambulans. Di sebagian besar tempat di dunia, termasuk Bhutan, EMS diatur oleh lembaga pemerintah yang menyediakan nomor telepon darurat. Instansi yang mengendalikan fasilitas juga mengatur hotline. Mereka mengoordinasikan sumber daya mereka untuk memberikan layanan terbaik yang dapat mereka berikan.

Padahal, Bhutan telah meluncurkannya Pusat Bantuan Kesehatan lewat telepon (HHC) pada Mei 2, 2011. Nomor kontak HHC adalah 112. Dari peluncuran hingga tanggal ini, telah berjalan dengan sukses dan efisien. Pusat Bantuan Kesehatan Bhutan pada dasarnya menyediakan dua layanan: pertama adalah penyediaan Tanggap Darurat (ER) dan yang lainnya adalah Bantuan Layanan Kesehatan. Layanan ini dapat diakses melalui telepon rumah dan ponsel.

Di 37 lokasi di seluruh Bhutan, total 61 ambulans ditempatkan secara strategis untuk memberikan Tanggap Darurat di kerajaan tersebut. Selain itu, ada 59 Teknisi Medis Darurat yang telah dilatih untuk memberikan layanan tersebut. Mereka juga dilengkapi dengan peralatan canggih peralatan seperti teknologi GPS dan GIS yang membantu mereka di lokasi yang tepat. Saluran Bantuan Kesehatan membagikan nasihat medis. Di sisi lain, saluran bantuan perawatan kesehatan berfungsi sebagai akses mudah untuk mendapatkan nasehat medis karena menyediakan panduan medis, yang sesuai dan diperlukan.

Sistem kesehatan setiap negara selalu menjadi prioritas. Di Asia, di mana sebagian besar negara dikategorikan dalam status negara berkembang, telah berjuang dengan sistem tersebut. Peningkatan dalam hotline perawatan kesehatan Bhutan diharapkan untuk mempromosikan EMS yang lebih baik di Bhutan.