Tantangan

Ini penting untuk Keliman perusahaan yang beroperasi untuk menunjukkan kepatuhan, menimbulkan budaya pelaporan dan keselamatan serta mencapai tingkat efisiensi dan konsistensi yang tinggi dalam audit, investigasi keselamatan dan kegiatan terkait. Untuk melakukan ini, sistem yang kuat adalah syarat untuk membantu menunjukkan keselamatan dan untuk memenuhi dan melampaui persyaratan peraturan CAA nasional mereka.

Operator perlu meningkatkan produktivitas dan menunjukkan efisiensi bisnis "aman" kepada pelanggan dan penyandang dana mereka dengan menghilangkan proses manual dan berbasis kertas yang tidak memakan waktu. Selain itu, mereka diminta untuk mengembangkan budaya pelaporan yang kokoh di seluruh bisnis yang melindungi merek dan reputasi dan membangun kepercayaan di semua kelompok pemangku kepentingan termasuk staf operasional lini depan dan manajemen, pelanggan, pemegang saham dan pendukung keuangan.

Sebagai operator HEMS, Anda tahu bagaimana bisnis Anda harus beroperasi secara efektif dan banyak hambatan yang dihadapi organisasi Anda selama proses operasi harian Anda.

Tetapi keuntungan apa yang akan Anda dapatkan jika Anda memiliki pengetahuan untuk mengidentifikasi di mana hambatan-hambatan itu dan kapan mereka akan menyerang?

Alignment of Safety Risk Management (SRM) & Safety Assurance (SA)

Ada banyak gangguan saat ini di seluruh industri tentang Manajemen Risiko Keselamatan (SRM) dengan banyak "kata-kata buzz" yang dilemparkan di sekitar seperti "SRM", "Pengawasan Berbasis Risiko", "Keamanan Intelijen" dan "Ketahanan". Pada akhirnya, ini semua tentang mendukung tantangan berkelanjutan yang dimiliki sebuah organisasi, terutama Manajer Keselamatan, dalam membenarkan manajer yang bertanggung jawab dimana berinvestasi dalam keselamatan versus operasi.

• Di mana area masalah saya / eksposur risiko rentan?
• Bagaimana cara memprioritaskan kontrol untuk berinvestasi?

 

SRM sebagai satu dari "studi", mungkin sekali per tahun adalah umum dan praktik proaktif disetujui berlaku dalam SMS, sebelum Jaminan Keamanan (SA) mengambil alih - termasuk audit, pelaporan sukarela dan wajib, Indikator Kinerja Keselamatan (SPI). Pada dasarnya, "realitas hari ke hari praktik" dari operasi.

Di mana sebagian besar organisasi mengalami kesulitan, adalah dengan membandingkan "studi" versus "realitas".

"... realitas kenyataan kita ..." Bill Amelio, CEO CHC (CHC Safety Conference, April 2014)[1]

Tentu saja setelah temuan audit atau tindakan koreksi laporan keselamatan diambil untuk mengatasi kontrol yang tidak efektif tetapi ini cenderung tetap dalam proses SA dan studi risiko tidak ditinjau kembali sampai tahun berikutnya.

Proses SRM sulit dan sangat subjektif dan organisasi menggunakan data historis dan pengalaman internal dan eksternal selama penelitian. Namun demikian, penerbangan bersifat dinamis dan menunggu satu tahun sekali untuk bereaksi terhadap potensi limpahan alami dari praktik-praktik yang “diasumsikan” bisa menjadi sangat terlambat dan Anda dapat menemukan satu tahun di bawah garis bahwa Anda menginvestasikan sumber daya dan waktu yang berlebihan ke dalam satu set kontrol atau ancaman itu, dalam kenyataannya, tidak benar-benar area berisiko tinggi Anda terkena bisnis Anda. Ini jelas merupakan penggunaan waktu dan sumber daya yang tidak efisien.

Solusi

Ideagen menyediakan pasar operator HEMS global dengan solusi untuk kepatuhan, keamanan, risiko, dan manajemen kinerja. Mereka juga mendukung industri penyedia layanan SAR dan Minyak dan Gas dan memiliki banyak pelanggan yang pengetahuan dan pengalamannya semakin mendorong pengembangan solusi mereka.

Pilihan perusahaan tempat bekerja dengan Ideagen termasuk Shell Aviation, Shell Brunei, Inaer Spain, Inaer Italy, Bond Air Services, Bond Offshore Helicopters, Bristow Helicopters, OMNI Helicopters, Weststar Aviation, MHS, Luxemburg Air Ambulans, Eurocopter, Dancopter, HNZ dan FinnHEMS.

Jérôme Pin, Project & Business Development Manager, Luxembourg Air Rescue, Luxembourg Air Ambulance SA, mengatakan: “Menggunakan Q-Pulse telah memungkinkan kami untuk meningkatkan volume pekerjaan yang dicapai tanpa peningkatan staf. Kami telah meningkatkan komunikasi antara departemen operasional serta kualitas kerja secara keseluruhan dan kepatuhan kami terhadap peraturan. Telah ada peningkatan kepuasan pelanggan dan auditor eksternal termasuk otoritas nasional dan ISO. ”

Rui de Almeida, Ketua Eksekutif, Omni Helicopters International (OHI), mengatakan: "Q-Pulse memberikan pengawasan dan pengendalian manajemen yang sangat baik - kami memiliki tinjauan mingguan atas temuan yang dilaporkan oleh sistem. Hasil dari ini adalah peningkatan pengetahuan bahwa organisasi kami beroperasi dengan aman dan efisien, dan kemampuan untuk mengidentifikasi potensi ancaman sedini mungkin. ”

Tentang Ideagen

Ideagen membantu lebih dari 1,500 organisasi di lebih dari 90 negara dalam mengelola kebutuhan kepatuhan mereka. Produk Ideagen untuk manajemen keselamatan penerbangan dikembangkan dengan masukan dari basis pengguna yang luas yang mencakup organisasi yang luar biasa dan berpikiran maju tidak hanya di bidang Penerbangan, tetapi juga Rel, Kesehatan, Ilmu Hayati, Avionik, Elektronika, Pertahanan, Minyak & Gas, Manufaktur, dan Sektor Layanan . Hasilnya adalah rangkaian produk dan layanan yang luar biasa yang memanfaatkan kemampuan teknologi saat ini dan memungkinkan organisasi untuk mengenali saat terjadi kesalahan, memungkinkan mereka untuk mengambil tindakan pencegahan, meningkatkan tingkat keselamatan secara keseluruhan, dan meningkatkan kinerja bisnis.

[1] http://www.chc.ca/news/2014/2014/04/chc-ceo,-bill-amelio-addresses-the-reality-of-reality-at-the-2014-chc-safety-quality-summit.aspx