Pada malam Konferensi Kesehatan Masa Depan 2014, Direktur NHS Inggris untuk Orang dengan Kondisi Jangka Panjang, Dr Martin McShane, menjelaskan mengapa memberdayakan pasien sangat penting:

“Saya berbicara di sebuah konferensi minggu lalu dan diperkenalkan ke Shirley. Dia berbicara di depan saya, memberikan perspektif pasien. Shirley mengidap Penyakit Paru Obstruktif Kronis dan hidup sendiri. Dia berbicara tentang dampak menggunakan 'Flo', sebuah layanan tele-kesehatan sederhana berbasis pesan pada hidupnya. Saya bertanya kepadanya apa dampaknya. Dia mengatakan kepada saya bahwa sebelum mulai menggunakan Flo dia cukup cemas dan khawatir tentang apa yang harus dilakukan, kapan dan mengapa. Begitu dia mulai menggunakan Flo, itu mengurangi kecemasannya dan membantunya mengelola kondisinya.

"Apakah kamu masih menggunakannya?" Saya bertanya. "Tidak," jawab Shirley. Cara dia mengatakan itu membuatku bertanya-tanya apa yang salah, mengapa dia telah meninggalkan sesuatu yang jelas dia temukan bermanfaat.

"Mengapa kamu menyerah?" Saya bertanya.

“Aku tidak membutuhkannya lagi. Menggunakannya setiap hari telah mengajari saya apa yang harus dilakukan, saya telah belajar apa yang harus dilakukan, kapan dan mengapa. Itu telah mengajari saya semua yang perlu saya ketahui dan saya memiliki kendali sekarang, ”jawab Shirley.

Responsnya yang sederhana, faktual, dan personal memberi saya wawasan tentang pergeseran teknologi kontrol yang memungkinkan perawatan bagi individu. Dalam upaya untuk meningkatkan kualitas hidup bagi orang-orang dengan kondisi jangka panjang (salah satu judul paling sok untuk sutradara di NHS Inggris ...) kita perlu membuat perubahan paradigma dalam pemikiran kita. Sebagai artikel terbaru di BMJ, 'Perawatan Kesehatan Flipping', disebutkan, penyedia layanan kesehatan dan perawatan tidak perlu bertanya 'apa yang penting' tetapi 'yang penting bagi Anda'. Kita perlu menempatkan orang itu, bukan penyakit atau kondisi, di pusat segala yang kita lakukan.

Apa yang Trevor, seorang anak muda dengan diabetes, inginkan tercantum dalam artikel, dan teknologi dapat membantu memungkinkan orang untuk lebih mengendalikan kesehatan mereka sendiri dalam banyak hal - tetapi itu membutuhkan perubahan dalam sikap, keyakinan, dan pola pikir dari profesi-profesi yang secara subliminal akan mengenalinya memerlukan peralihan kekuatan kepada pasien dan pengasuh mereka - kebutuhan profesional untuk berpindah dari menjadi 'orang bijak di panggung' menjadi 'pemandu di samping'. Shirley mengingatkan saya tentang sesuatu minggu lalu - aset terbesar yang NHS miliki adalah orang-orang yang menggunakannya, itulah sebabnya mengapa mereka sangat sentral dalam Pandangan Lima Tahun Kedepan. Ini juga mengapa fokus Konferensi Kesehatan Masa Depan tahun ini adalah sepenuhnya tentang individu dan pengasuh yang diberdayakan. Mengapa setiap sesi dimulai dengan perwakilan panel orang. Mengapa inovasi, teknologi, dan pemberdayaan adalah salah satu dari empat tema yang berjalan melalui konferensi. Ini tentang mengakui siapa yang paling penting dalam memutuskan apa yang penting.

Konferensi Masa Depan Kesehatan sedang dipentaskan di Kensington Olympia, London, besok (Jumat November 21), dan akan dibuka oleh Chief Executive NHS Inggris Simon Stevens.
Pembicara lain akan termasuk Profesor David Haslam, Kursi NICE, dan Profesor Steve Field, Kepala Inspektur Praktek Umum untuk CQC, serta Tim Kelsey, Direktur Nasional Pasien dan Informasi NHS England.

Untuk mendaftar, buka: www.futureofhealth.co.uk

 

#FutureofTweet Kesehatan