Identifikasi pasien: Bagaimana kita dapat menghindari kesalahan?
Dalam analisis terbarunya tentang kesalahan keselamatan pasien, ECRI Institute PSO merilis tinjauan menyelam mendalam tentang peristiwa yang dilaporkan yang melibatkan identifikasi pasien pada 2016. Tahun ini, 2020 review baru telah dikeluarkan.
Risiko gagal mengaitkan hak pasien dengan suatu tindakan, yang disebut sebagai identifikasi pasien yang salah, signifikan dan mungkin didorong oleh peningkatan pasien volume, sering handoffs antara penyedia, dan meningkatkan interoperabilitas dan berbagi data di antara sistem TI. Kunci yang dapat diambil dari Institut ECRIpenelitian adalah yang paling, jika tidak semua, kesalahan salah pasien dapat dicegah.
Identifikasi pasien: konsekuensi dalam perawatan kesehatan
Sebagian besar kesalahan terkait dengan pasien ditangkap sebelum perawatan diberikan, tetapi peristiwa dalam laporan ini menggambarkan bahwa orang lain benar-benar mencapai pasien, kadang-kadang dengan konsekuensi yang berpotensi fatal. Sekitar 9% dari peristiwa tersebut menyebabkan kerusakan sementara atau permanen atau bahkan kematian.
“Meskipun banyak kesehatan para pekerja meragukan mereka akan benar-benar membuat kesalahan dalam mengidentifikasi mereka pasien, ECRI Institute PSO dan mitra kami PSOs telah mengumpulkan ribuan laporan yang menunjukkan ini tidak terjadi, ”kata William M. Marella, MBA, MMI, Institut ECRI direktur eksekutif PSO Operasi dan Analytics. “Kami telah melihat siapa pun di pasien's kesehatan tim dapat membuat kesalahan identifikasi, termasuk dokter, perawat, teknisi lab, apoteker, dan transporter. "
Analisis kejadian yang dilaporkan menggambarkan bahwa:
- Salah pasien identifikasi dapat terjadi selama beberapa prosedur dan proses, termasuk tetapi tidak terbatas pada pendaftaran pasien, entri data elektronik dan transfer, administrasi obat, intervensi medis dan bedah, transfusi darah, tes diagnostik, pasien pemantauan, dan perawatan darurat.
- identifikasi pasien kesalahan bisa terjadi di setiap kesehatan pengaturan, dari rumah sakit dan keperawatan rumah ke kantor dokter dan apotek.
- Tidak ada seorang pun di pasien's kesehatan Tim kebal dari membuat kesalahan salah pasien.
- Banyak identifikasi pasien kesalahan mempengaruhi setidaknya dua orang. Misalnya, ketika seorang pasien menerima obat ditujukan untuk yang lain pasien, baik pasien—orang yang menerima kesalahan obat dan yang mana obat dihilangkan — dapat dirugikan.
ECRI Institute meninjau identifikasi pasien yang salah
ECRI Institute PSO ditinjau lebih dari 7,600 kejadian salah pasien terjadi selama periode 32-bulan yang dikirimkan oleh 181 kesehatan organisasi. Peristiwa-peristiwa itu diajukan secara sukarela dan mungkin hanya mewakili sebagian kecil dari semua peristiwa salah pasien yang terjadi di organisasi.
Jika diidentifikasi dengan benar, itu penting untuk perawatan yang aman, Komisi Gabungan telah membuat akurat identifikasi pasien salah satunya Tujuan Keselamatan Pasien Nasional sejak 2003 saat rangkaian tujuan pertama mulai berlaku. Komisi Gabungan tidak sendirian dalam mengadvokasi praktik aman untuk memastikan identifikasi pasien yang benar. Forum Kualitas Nasional mencantumkan kesalahan-kesalahan pasien sebagai peristiwa serius yang dapat dilaporkan dan juga dipertimbangkan identifikasi pasien sebagai area prioritas tinggi untuk mengukur teknologi informasi kesehatan (SAYA T) keselamatan.
Media arus utama juga telah meminta perhatian pada masalah ini. Meskipun perhatian diberikan untuk memperbaiki identifikasi pasien, kesalahan terus terjadi. ECRI Institute PSOLaporan baru menyoroti solusi yang telah berhasil untuk organisasi kesehatan lainnya.
Tonton video di bawah ini untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang studi dan pedoman untuk menghindarinya identifikasi pasien yang salah: