החלטה על תוכנות ePCR, הנחיות NASEMSO

פותח עם קלט ממנהל נתונים המדינה ברחבי הארץ, מטרתו של מדריך זה הוא לסייע לסוכנויות EMS לקבל החלטות משכילות בעת בחירת טיפול בחולה דיווח אלקטרוני (ePCR) הספק.

  • לעשות את שיעורי הבית שלך
  • מחקר האפשרויות שלך
  • בדוק באינטרנט או להתקשר למשרד EMS המדינה שלך כדי לברר מה הדרישות הן להגשת נתונים
  • בקש רשימה של ספקי ePCR הפועלים כרגע במדינה שלך
  •  להעריך את הצרכים של המערכת

שיקולים:

  • נפח שיחה
  • כוח אדם / כוח אדם
  • רמת המיומנות של כוח אדם
  • יכולות מערכת נוכחיות
  • האם הם עונים על הצרכים שלך או שאתה רוצה יותר (או פחות)?

 

למד על אפשרויות ספקים

  • האם הספק תואם ל- NEMSIS? (לחץ כאן לקבלת רשימה של תוכנות בדיקות תאימות)
  • כמה זמן הם כבר בעסק?
  • כמה לקוחות יש להם?

קבל את הסיפור האמיתי

שוחח עם הלקוחות הנוכחיים על הניסיון שלהם. שאל את משרד EMS המדינה שלך אם יש שירותים כי כרגע באמצעות הספק, או השתמשו הספק בעבר

שאלות אפשריות כוללות:

  • כמה זמן השתמשת בתוכנה הזו?
  • האם הספקים שלך למצוא את התוכנה קל לשימוש? או מה המשוב שקיבלת מספקי השטח?
  • כיצד שירות הלקוחות של הספק?
  • האם התגובות הן בזמן?
  • האם הבעיות שלך נפתרות?
  • שיקולים

לאחר שאספת בסיס ידע טוב של מידע, הרכיבים הבאים יעזרו לך במהלך תהליך קבלת ההחלטות, ולאחר מכן בפירוט רב יותר, בשלב המשא ומתן החוזה, הבטחת רכישת תוכנה חכמה.

 ציות למדינה

  • איזו תמיכה תוצע כדי לוודא שיצוא נתונים למדינה עובד וממשיך לעבוד?
  • האם שירותי האינטרנט זמינים או האם הייצוא צריך להוריד ידנית ולהעלות למדינה?
  • הצגה מוצלחת של נתונים למדינה שבה אתה פועל צריכה להיות דרישה מינימלית לחוזה.

 

חומרה

  • איזה חומרה יש צורך?
  • האם זה יכול להיות מופעל של מערכות ההפעלה Windows או Mac?
  • האם זה תואם טבליות?

 

תמיכה טכנית

  • האם התמיכה זמינה 24 / 7?
  • האם יש מגבלת זמן לפני תשלום נוסף עמלות?
  • ספקים יכול להיות מתבקש לספק הממוצע שלהם 90th אחוזון גיליון ו / או זיהוי באג כדי לסגור את הזמן.

הדרכה

  • איזו הכשרה תוצע לאחר הרכישה, הן עבור מי לנהל את התוכנה ואת משתמשי הקצה?
  • איזה חינוך מתמשך יסופק עם עדכונים או שינויים?

 

עדכונים

  • אם תחזוקה היא הנוכחית, מה תחויב להישאר מעודכן עם המדינה שלך ואת תקן לאומי?
  • דרוש לספק כדי לשמור על המדינה ועל ציות לאומי בתוך פרק זמן מסוים של תקן חדש להיות מאומץ.

 

בעלות

  • ודא שהשירות שלך הבעלים של הנתונים שלך.
  • מה קורה אם החברה פשטה את הרגל או שנרכשה על ידי חברה אחרת?
  • איך יהיה העבר של PCR יובאו לתוך מערכת חדשה זו? האם נתונים מסוימים יאבדו?

 

דווח

  • כמה קל לקבל מידע מתוך המערכת כדי להסתכל על הביצועים?
  • האם אתה יכול ליצור דוחות חדשים בקלות?
  • דוחות אד הוק עם מסנני 5-10 חייבים להיות אפשריים להפקת מידע ספציפי בקלות.
  • היכולת להוסיף מסננים ולעבוד עם dataset כולו או תקופות זמן בדידים הוא חובה.
  • האם התוכנה כוללת לוחות מחוונים?
  • ודא הספק נדרש לתת לך כל פיסת נתונים שנאספו בחזרה באמצעות מנוע הדיווח, לא רק את האלמנטים NEMSIS.
אולי תרצה גם