Dentro la centrale 118 Emilia Ovest di Parma: Эмилия Романьяда 112 келу керек пе?

Schermi multifunzione, doppio telefono e report informatizzato. Il 118 è da sempre il punto di riferimento tecnologico per l'organizzazione di centrali operative
Schermi multifunzione, doppio telefono e report informatizzato. Il 118 è da semper il punto di riferimento tecnologico per l'organizzazione di centrali operative

“L'obiettivo futuro– continua Pastori - è di veicolare tutte le chiamate indirizzate a 118, 113, 112 e 115 all CUR di primo livello, kaptar risponderà un operatore laico che avrà il compito di creando redigere una scheda contatto con localizzazione da chiante girare alle centrali Competenti.

Eppure il funzionamento della centrale sanitaria del 118 in Emilia Romagna à già a quello di un CUR: pre-filtro, gestione primaria e gestione ordinaria fanno capo a tre postazioni differenti, con operatori che hanno strumenti differenti per operare e agire in situazioni cheort atteggiamenti, domande, risposte e caratteristiche әр түрлі. Quindi un operatore non si işğa di tutto l'iter della chiamata dall'inizio alla fine, ma solo del primo recupero delle informazioni, o solo della gestione dell'arrivo del mezzo sul target, oppure solo della definizione dell'ospedale corretto di rientro.

«Oggi in Emilia Romagna metà della popolazione è seguita dal NUE интеграторы con localizzazione - spiega Pastori - e metà invece non ha la localizzazione. Мен Progetti футури преведонын, anche per la Regione Emilia Romagna, la predisposizione di una CUR di primo livello.

Sanitario o laico: бір сұрақ

Organizzazione, precisione e gestibilità. I carichi possono essere visibili da tutti e insieme si riesce a strutturare al meglio il servizio su una regione così ampia
Organizzazione, precisione e gestibilità. Мен каричи мүмкіндігіне ие боламын, сондықтан мен оны ұстап тұрамын және өзімнің өміріме сенім білдіремін.

Il dubbio che questa visione politica e tecnologica del 118 possa influenzare sviluppo del NUE112 viene, anche se il modello tracciato a livello nazionale è uno soo, cioè quello del pre-filtro laico. Сіз NUE112-ге сәйкес келесіз бе? «Жоқ, il modello 112 - Spiega Pastori - è quello Lombardo / Laziale. Un centralino laico che smista. Questa opzione da grandissimi vantaggi sul filtro delle chiamate ingresso, e un grande vantaggio per il 118 perché ha la localizzazione dərhal. Il limite è la perdita di un tempo compreso fra i 30 ei 60 secondi. E 'il tempo che perderesti comunque come 118 con la localizzazione degli eventi. Италияда аббиамо Мадридтің логикасын қолдана отырып, несие бермейді, көгершін бір орталыққа бөлінеді, өйткені сіз оны қорғауға тырысасыз, өйткені сіз оны қорғауға тырысасыз ».

Però c'è un però. NUE112 стандартына сәйкес келеді. Аралдың аумағында орналасқан 118-ші аймақтағы аумақтық аумақтық аумақтық аумағында орналасқан. E 'квесто il nesso che lega il 118 al 112: il patrimonio culturale, tecnologico e gestionale che ha il 118 sarà certamente la basic del NUE112 italyan. Pensando so che che 118 gestisce 440 mila all phoneno all in the Regione Emilia Romagna fa capire la molle di investimenti, strutture e бәсекеге қабілеттілік сервис қызметтерін ұсынып, олардың өмірін тәуекелге бөледі.

Parma, Piacenza e Reggio Emilia, 2014 ж., 2016 ж., 118 га операто бірыңғай струттуразионаны қайталайды, 112. Una strutturazione che non è stata visibile - giustamente - all'utente finale e una serie di Innovazione e miglioramenti che permettono alla Centrale 118 Emilia Ovest di essere nel novero delle centrali che hanno rispettato in pieno i tempi di intervento standard richiesti dal Ministero. Una cosa non da poco su un'area così кең ауқымды және con montagne көгершін le strade non sono certo le migliori possibili. «Questo obiettivo è stato raggiunto grazie al lavoro della Centrale - spiega il direttore Adriano Furlan - ma anche grazie al lavoro delle associazioni sul территориясы. Senza queste il nostro lavoro non avrebbe gli stessi risultati che abbiamo oggi ».

 

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