인도의 응급 서비스, 새로운 NABH 표준은 안전과 치료를 향상시킬 것입니다.

2016년 XNUMX월 인도는 전국 응급실 인증에 대한 국가 인증을 시작했습니다. 인도가 자국 영토에서 병원 전 응급 서비스에 대한 지도를 추적하여 국가 EMS 서비스를 구현하려는 것은 이번이 처음입니다. 인도의 모든 부서는 서로 완전히 협력하여 운영하도록 인증을 받습니다. 이제 이 프로젝트는 NABH(National Accreditation)와 협력하여 시작되었습니다. 교육 위원회 병원 및 의료 제공자용) – 공공 지위를 획득하고 모든 인도 병원 및 진료소. 병원 전 서비스를 조직하기 위해 노력하고있는 운영자는 서비스 범위를 정의하고 환자에게 제공되는 서비스에 대한 정보를 제공해야합니다. 이 계획은 국가 전체에 병원 전 조직이 오래 동안 필요로했던 기지를 국가 전체에 제공 할 것입니다.

새로운 기준은 조직의 자원과 환자를 적절하게 조화시키는 데 도움이 될 것입니다. 일단 환자가 조직에 있으면 OPD, IPD 또는 응급 상황에 상관없이 환자가 등록되고 평가됩니다. 실험실 및 이미징 서비스는 환자와 직원 모두를위한 안전한 환경에서 유능한 직원이 제공합니다. 표준화 된 접근법은 환자가 필요로하는 서비스가 조직에서 사용 가능한 서비스와 일치하지 않는 경우 환자를 추천 또는 이전하는 데 사용됩니다. 또한,이 장은 병원 내에서 그리고 퇴원 할 때까지 환자 보호의 연속에서 조직이 충족시켜야 할 주요 안전 및 프로세스 요소를 제시합니다. 이것은 또한 인도가 미래에 협조 헬리콥터 EMS 서비스를 제공 할 수 있음을 의미한다. 사실, 지금까지는 개인 사업자 만이 HEMS 서비스 카운티에서.

인도의 모든학과는 아래의 신청서를 사용하여 공인을 받아야합니다. NABH 웹 사이트

긴급 의료 서비스 표준에 대한 소개

1 – 응급실의 환자는 임상 요건에 부합하고 토지 법령에 따라 긴급 치료를받습니다. 정책과 절차는 다음을 포함한 응급실의 활동을 안내합니다. 구급차 서비스를 제공합니다. 표준 프로토콜은 일관되게 따릅니다. 심폐 소생술을위한 자원과 숙련 된 인력의 제공은 만족스러운 소생 노력을 위해 이용 가능합니다. 안내하는 정책과 절차도 있습니다. 간호 실습 응급실에있는 환자들에게. 환자는 응급실에서 수술이나 다른 임상 절차를 받아야 할 수도 있으며, 부작용 방지. 진정 작용, 감금, 삶의 진료 관리 및 통증 관리와 같은 특별한주의가 필요한 상황과 정리 된 정책 및 절차에 따라 인정되고 참석 된 상황.

2 - 환자와 가족의 권리와 의무가 명시되어 있습니다.. 직원은 이러한 사실을 알고 환자의 권리를 보호하기 위해 훈련을 받았습니다. 환자는 그들의 권리에 대한 정보 입학 당시의 책임에 대해 교육 받았다. 비용은 환자 및 / 또는 가족에게 명확한 방식으로 설명됩니다. 환자 및 / 또는 가족의 승인을 얻기위한 문서화 된 프로세스가 정보에 입각 한 의사 결정에 도움이됩니다. 환자와 가족은 자신이 이해할 수있는 언어와 방식으로 의료 요구 사항에 대한 정보와 교육을받을 권리가 있습니다.

3 - 응급실에는 안전하고 체계적인 약물 치료 과정이 있습니다. 이 과정에는 의약품의 가용성, 안전한 보관, 처방, 조제 및 관리를 안내하는 정책 및 절차가 포함됩니다. 응급 약물 치료의 유용성이 강조됩니다. 조직은 조직이 응급 처치 표준화, 즉시 이용 가능하며시기 적절하게 보충됩니다. 필요한 약제가 항상 만료되고 유효 기간 내에 잘 보존되도록하는 모니터링 메커니즘이 있어야합니다. 이 과정에는 관리 후 환자 모니터링과 오류 및 사건을 포함하는 약물 유해 사건을보고하고 분석하는 절차가 포함됩니다.

4 - 표준은 효과적인 규정을 가이드합니다. 감염 제어 프로그램 응급실에. 이 프로그램은 문서화되어 있으며 환자, 방문객 및 진료 제공자에 대한 감염 위험의 감소 / 제거를 목표로합니다. 이 조직은 표준 예방 조치, 소독 및 멸균 청소와 같은 감염 관리 관행 준수를 사전에 모니터링합니다. 직원 보호를위한 적절한 시설을 이용할 수 있습니다. 바이오 의료 폐기물은 법률 및 절차에 따라 정책 및 절차에 따라 관리됩니다.

5 – 표준은 다음과 같은 환경을 장려합니다. 지속적인 품질 개선. 품질과 안전 프로그램을 문서화해야한다. 응급실 기능의 모든 측면을 포함해야합니다. 환자의 안전을 보장하기위한 프로세스가 마련되어 있어야합니다. 응급실은 품질 개선 프로그램의 일환으로 핵심 성과 지표에 대한 데이터를 수집해야합니다. 수집 된 데이터는 수집, 분석 및 추가 개선을 위해 사용되어야합니다. 개선은 지속되어야합니다. 조직은 감시 이벤트를 정의하고 이러한 이벤트가 발생하는시기를 집중적으로 조사해야합니다. 품질 프로그램은 경영진에 의해 지원되어야합니다.

6 – 응급실의 가장 중요한 자원은 인적 자원. 인적 자원은 응급실의 효과적이고 효율적인 기능을위한 자산입니다. 똑같이 효과적인 인적 자원 관리 시스템이 없으면 기술, 인프라 및 재정과 같은 다른 모든 입력이 무효화됩니다. 인적 자원 관리는 관리의 "사람"차원과 관련이 있습니다. 인적 자원 관리의 목표는 조직에서 서비스를 제공하는 환자 및 지역 사회의 요구를 충족 할 수있는 적절한 수의 유능한 인력을 확보, 제공, 유지 및 유지하는 것입니다. 이는 조직의 사명, 목표, 목표 및 서비스 범위를 기반으로합니다. 효과적인 인적 자원 관리에는 다음 프로세스와 활동이 포함됩니다.

– (a) 인적 자원 계획, 채용 및 신입 사원의 사회화를 포함하는 인적 자원 인수.
– (b) 교육 및 개발은 예상되는 현재 및 미래의 성과와 관련이 있습니다. 작업. 직원들은 개인적으로나 전문적으로 발전 할 수있는 기회를 제공받습니다.
(c) 동기 부여는 직업 디자인, 성과 평가 및 규율과 관련됩니다.
(d) 유지 보수는 직원의 안전과 건강과 관련이있다.