D'Auswiel vu Patientesécherheet an enger Situatioun vun der drohender Liewenssituatioun an d'Gefor fir d'Wirtschaft ze vermeiden ass eng Entscheedung net ëmmer einfach ze treffen. Paramedics sinn bereet fir all Zort vu Geféierlechkeet ze beweegen, awer se mussen mat hirer eegener Sécherheet suergen.

Haut berichten d'Erfahrungen vun enger Fra vun den 26 Joer, déi am südlechen Deel vu Mexiko liewt a schaffen Fortgeschratt EMT /Paramedic. Momentan schafft si an enger Communautéit vun Nout-Respekt a hire Partner sinn ganz respektvoll a schützt mat hinnen. Dee Zwëschefall ass mat der aggressiver Reaktioun vun engem Patient betrëfft.

Patienteversécherung während enger liewensgeféierlecher Situatioun: de Fall

Ech wielen dëse Fall aus zwee Grënn; Ech mengen ech war net op sou eppes virbereet (ech hat e bëssen Erfarung am Feld) an hunn mech och an engem Dilemma fonnt tëscht Patientenzeditioun an riskéieren eis Sécherheet, oder mat enger verännerter a aggressiver Muecht ëmzegoen.

Ech war fräiwëlleg beim lokalen Mexikanesche Roude Kräiz. Et ass geschitt an enger Zone an der Stad wou ech net vertraut war. Alles wat ech vu mengem Partner héieren hat war datt eng Persoun aus der kommunaler Regierung den Uruff gemaach huet. Also et war wéi eng gezwongen Situatioun ze äntweren ... oder eppes wéi dat. Et ass am Joer 2008 geschitt.

Also hu mir e Ruff iwwer eng Persoun ze äntweren déi getraff gouf a sech net bewege konnt. Dat ass alles wat de Radiobetreiber gesot huet. Wéi mir ukomm sinn, war eng Masse ronderëm de Patient, an déi meescht vun hinne jäizen a behandelen eis, soen eis datt mir ze vill Zäit huele fir ze kommen an dunn aggressiv ginn, wéi d'Sekonne passéiert sinn. Wéi mir d'Leit gesinn hunn hu mir probéiert d'Basis ze kontaktéieren awer krute keng Äntwert. Zu dëser Zäit wousste mir keen aneren ausser eis (mäi Partner an ech) kéinten eis hëllefen oder eis schützen.

De Patient louch um Buedem ouni Hiem un, an der Réckpositioun a rifft "et deet sou wéi". Ech hu Kontakt mat him gemaach, en 30 Joer ale Mann, dee sot, datt iergendeen hie mat enger Baseballbat am Kapp, der Broscht an am Réck geschloen huet. Et war kee Blutt um Buedem oder eng sichtbar Wonn. Wéi ech e séiere Kontroll op him gemaach hunn, huet en ale Mann mir gesot datt hien en Deel vun der kommunaler Regierung war an hie mam lokale Roude Kräiz Administrateur geschwat huet, a si huet him verséchert datt mir de Patient an d'Spidol féieren, hunn ech him geäntwert mir hunn dorunner geschafft.

Et war schwéier de Patient ze besichen, well et war Nomëtteg an d'Plaz hat net gutt Liicht. Och d'Leit ware wierklech Kaméidi, also hunn ech decidéiert hien op de Ambulanz a maachen eis Aarbecht dohannen. Ech hunn en detailléierte Kontroll iwwer de Patient gemaach, awer ech hunn näischt schwéier fonnt oder Liewen bedroht, de Patient war e bësse méi roueg awer trotzdem mat engem rosenen Ausbléck, an och seng Waffen an de Réck vum Kapp gekräizt, hunn ech mengem Partner gesot, d'Sirenen net unzeschalten, well dat war net eng Noutfallsituatioun, an hien huet och gemaach.

Wéi ech de Patient iwwerpréift a gefrot hunn, hunn ech de Blutdrockmanchette u säi lénksen Aarm gemaach. Ech hunn him gesot wat ech maachen an ech hunn de Feeler gemaach (oder net) fir him ze soen "d'Manschette géif sech op den Aarm drécken / fest ginn", an ech hunn dat fir all Patient gesot. Egal wéi soubal ech ugefaang hunn d'Manschette opzeblosen, huet hien haart gejaut datt ech him blesséiert hunn. Hien huet seng riets Hand op d'Fauscht geluecht a probéiert mech ze schloen awer ech hunn seng Hand gegraff. Ech hu probéiert hien ze berouegen an huet him erkläert ech probéieren ze hëllefen.

Dunn hunn ech gefrot ob hien eppes ze iessen hätt, oder ze drénken; an huet seng Pupillen iwwerpréift, awer hien huet seng Aen zougemaach a gesot datt ech keng Informatioun vun him kréien an duerno bäigefüügt datt ech a grousse Probleemer war well säi Monni Deel vum "Los Zetas" Kartell war an hie konnt mech elo einfach identifizéieren. Ech hunn éierlech e bësse gelaacht an him gesot, hie soll sech berouegen, well ech maachen näischt Schlechtes a wann hien eis Hëllef net wëllt, kéint hien alles vun eis refuséieren. Hien huet gesot "et ass Är Verpflichtung bei mir ze sinn", ech hunn "nee" gesot an hie probéiert mech nach eng Kéier ze schloen also hunn ech u mäi Partner ëm Hëllef gejaut an hie gefrot wat geschitt ass.

Ech konnt just soen datt de Guy gewalttäteg gëtt an ech konnt him net méi hëllefen. Also mäi Partner huet eng hell Bewegung gemaach: hie war séier an e Policewaachhaus gefuer a mir hunn erkläert wat geschitt ass. Si hunn eis gehollef an de Guy gehalen, mir sinn op eis Basis gaang.

Ech hat gefuerdert fir Hëllef fir mäi Partner mee ech hat en anere Wee gemaach: fir de Ambulanz an just de Guy op der Strooss verlooss. No dësem Zwëschefall hunn ech gewosst, datt dëst e Problem fir eis wär. Ech war am Dilemma tëscht dem Patient gedronk a probéiert d'Situatioun ze kontrolléieren oder als aggressiv wéi hien ze ginn an huet just aus der Ambulanz erausgestallt. Ech hu beschloss, hien einfach ze kontrolléieren vu mech ze gestalten a waart bis op d'Police ukomm sinn. Mäi Partner an ech hu roud wéi mir konnten, a mir probéiert d'Saforte fir eis ze maachen. Mir hunn Kontakt mat der Basis, awer si hunn eis Reportagen gemaach a hunn näischt aneres, ech mengen, net souguer de Administrateur huet eis iwwer dëst geschwat, bestätegt oder verleegnen datt si e Kompromiss mat dem Mann gemaach huet deen de Ruff gemaach huet. Mir hunn just gewiisselt / fräiwëlleg dobäi wéi näischt geschitt. Et gi keng Weeër fir Personal ze verwalten psychologescher Trauma oder eppes, net méi sécherer Moossnamen fir d'Personal.

Analyse

Éierlech gesot, mir woussten net ob et ähnlech Fäll an dësem Beräich gouf, awer an de Rescht vun de Stadfäll si sou heefeg. Ech mengen, wéi Leit, déi no enger Ambulanz ruffen an erwaarden datt et eis Verpflichtung ass fir all gedronk, gebraucht / drogéiert, aggressiv Persoun ze besichen. Wéi wa mir d'Police wieren, nëmme well se sech blesséiert hunn oder sou. An ech weess datt mir musse wa mir iwwer eng liewensgeféierlech Situatioun schwätzen, awer net wa se nëmme kleng Verletzungen oder Blutt kruten duerch e Kampf.

Mam Pass vun de Joren hunn ech geléiert wéi a riskant Situatiounen ze handelen. Ech war net dofir an der Schoul virbereet, ech mengen d'Feldserfarung ass wat mech léiert an handelt. Dës Situatioun huet d'Qualitéit vum Service op vill Manéiere beaflosst. Ech mengen ech hu manner Vertraue gi mat Patienten ënner den Effekter vun Drogen / Alkohol an elo tendéieren ech defensiv an eescht ze handelen wann ech bei Patienten mat enger rosener Haltung deelhuelen. Ech weess, ech muss dat änneren an net all Patient esou global, awer et ass schwéier elo. Mexiko ass net eng sécher Plaz, besonnesch net fir Fraen, also musst Dir oppassen an hautdesdaags kengem vertrauen.

Patienteversuergung: besser op Hëllef ze waarden?

No dëser Aart vu Situatiounen hunn ech e puer Aspekter vu menger Routine geännert. De Wee wéi ech mech virstellen a kommen no bei engem Patient / vertraut / Persoun. D'Mexikanesch Rout Kräiz krut dës Coursen "Safer Access" an d'Benotzung vun Emblemen iwwerall, vermeit Equipement si kënne militäresch / Police kucken an ëmmer de Leit soen, datt mir do sinn, fir ze hëllefen, a si si fräi Behandlung oder Transfert ze refuséieren.

Elo all Kéier wann mir eng riskant Situatioun fannen, ruffe mir léiwer d'Police / Arméi un ier Dir an eng Szen gitt. Ech konnt net soen datt ech duerno e psychologeschen Trauma krut. Ech mengen dat mécht mech méi staark awer elo vertrauen ech manner op d'Leit egal ob ech schaffen oder net. Elo probéieren ech all Dag sécher ze sinn, iwwerall. Ech hu geléiert enger kompatibel Autoritéit iwwer eng Risikosituatioun ze berichten ier ech gehandelt hunn, egal wéi. Et ass ëmmer besser an enger Grupp mat der Police oder der Arméi ze schaffen, a si sinn ëmmer do fir eis ze hëllefen. Mir ënnerstëtzen eis. "