ການຄຸ້ມຄອງໄພພິບັດແລະສຸກເສີນ - ການຕອບໂຕ້ສຸກເສີນທີ່ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດ
ດັ່ງທີ່ພວກເຮົາຄາດການໄວ້ໃນບົດຂຽນສຸດທ້າຍກ່ຽວກັບ ໄພພິບັດແລະການຄຸ້ມຄອງສຸກເສີນ, ແຜນການກຽມພ້ອມມີຄວາມ ສຳ ຄັນທີ່ແທ້ຈິງໃນການປະເຊີນກັບໄພພິບັດ.
ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນພຽງພໍທີ່ຈະເກີນສະຖານະການສຸກເສີນບໍ? ພວກເຮົາຕ້ອງຮູ້ຫຍັງເພື່ອປະຕິບັດການຕອບໂຕ້ສຸກເສີນຢ່າງປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດ?
ຊອກຫາການ ສຳ ພາດຂອງ Equip Global ຕໍ່ Sanjay Kumar, ຜູ້ຈັດການຄວາມປອດໄພທີ່ສະ ໜາມ ບິນສາກົນເດລີ, ຜູ້ທີ່ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດລະບົບຕ່າງໆໃນສະ ໜາມ ບິນໃນປະເທດອິນເດຍເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມພ້ອມຂອງສະ ໜາມ ບິນໃນການຕອບສະ ໜອງ ປະສິດຕິພາບຂອງສານເຄມີ, ຊີວະ, ລັງສີ, ນິວເຄຼຍແລະລະເບີດ (CBRNe) ໄພຂົ່ມຂູ່ຕໍ່ໄປນີ້:
ສິ່ງ ໜຶ່ງ ທີ່ໄພພິບັດແລະຜູ້ ນຳ ສຸກເສີນຖືກເບິ່ງຂ້າມເມື່ອເວົ້າເຖິງການກຽມພ້ອມ?
“ ອີງຕາມປະສົບການສ່ວນຕົວຂອງຂ້ອຍ, ສິ່ງ ໜຶ່ງ ທີ່ພວກເຮົາ, ໃນຖານະຜູ້ຈັດການສຸກເສີນ, ປະເຊີນ ໜ້າ ແລະມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະເບິ່ງຂ້າມແມ່ນວ່າມັນມີຄວາມແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍລະຫວ່າງການວາງແຜນແລະສຸກເສີນທີ່ແທ້ຈິງ. ເມື່ອພວກເຮົາວາງແຜນແລະຫົວຂໍ້ເລື່ອງສຸກເສີນຮູ້ວ່າມັນເປັນພຽງແຕ່ການອອກ ກຳ ລັງກາຍເທົ່ານັ້ນ, ມັນກໍ່ລຽບງ່າຍຈົນເຮັດໃຫ້ມັນຮູ້ສຶກວ່າໃນກໍລະນີສຸກເສີນ, ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ດີເທົ່າກັບສິ່ງທີ່ເກີດຂື້ນໃນບົດຝຶກຫັດ / ເຈາະນີ້.
ສິ່ງທີ່ເປັນຕາ ໜ້າ ເກງຂາມແມ່ນວ່າບໍ່ມີການອອກ ກຳ ລັງກາຍໃດໆທີ່ພວກເຮົາໄດ້ວາງແຜນມາກ່ອນມາເຖິງສະຖານະການທີ່ແທ້ຈິງ. ບໍ່ມີສຽງຮ້ອງ, ບໍ່ມີການຕໍ່ສູ້ກັບຂ່າວຂອງຄົນທີ່ຮັກ, ບໍ່ມີສະຖານະການໃນເວລາທີ່ຜູ້ຖືກເຄາະຮ້າຍຫລືຜູ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຜູ້ເຄາະຮ້າຍເກືອບຈະຕົກຕະລຶງ. ນີ້ແມ່ນສະຖານະການເວລາຈິງທີ່ກາຍເປັນເລື່ອງຍາກທີ່ຈະຈັດການໃນກໍລະນີສຸກເສີນທີ່ແທ້ຈິງ.
ນີ້ແມ່ນສະຖານະການທີ່ທົດສອບຄວາມສາມາດແລະຄວາມສາມາດຂອງຜູ້ຈັດການສຸກເສີນ. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ສ່ວນຫຼາຍກໍລະນີ, ການອອກ ກຳ ລັງກາຍສຸກເສີນແມ່ນມີຫຼາຍຮູບແບບ. ເພາະວ່າການອອກ ກຳ ລັງກາຍຕ້ອງໄດ້ເຮັດ, ມັນ ສຳ ເລັດແລ້ວ, ນັ້ນແມ່ນມັນ. ເມື່ອການອອກ ກຳ ລັງກາຍສິ້ນສຸດລົງແລ້ວ, ໜ້າ ຜາກກໍ່ຈະເປັນການຕອບແທນຂອງພວກເຮົາ.”
ຕົວຢ່າງໃນຊີວິດຈິງຂອງການຕອບໂຕ້ສຸກເສີນທີ່ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດແມ່ນຫຍັງ?
"ສິ່ງທີ່ອາດຈະເປັນສິ່ງທີ່ ໜ້າ ພໍໃຈຫຼາຍກ່ວາຄົນທີ່ມາຫາທ່ານ, ໃນຖານະເປັນຜູ້ຈັດການສຸກເສີນ, ແລະຂອບໃຈທ່ານທີ່ໄດ້ສອນການກະ ທຳ ທີ່ຕ້ອງປະຕິບັດໃນກໍລະນີສຸກເສີນ, ມັນແມ່ນຍ້ອນການກະ ທຳ ເຫຼົ່ານີ້ທີ່ຄົນໄດ້ຖືກຊ່ວຍໃຫ້ລອດຈາກສະຖານະການສຸກເສີນ.
ມີໄຟ ໄໝ້ ແທ້ໆແລະອາຄານ ກຳ ລັງຖືກຍົກຍ້າຍອອກ. ສະຖານະການແມ່ນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍແຕ່ພະນັກງານຄົນນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ ໜີ ຈາກອາຄານທີ່ບໍ່ປອດໄພເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ລາວຍັງໄດ້ຊ່ວຍເຫຼືອນັກດັບເພີງໃນການພາພວກເຂົາໄປຫ້ອງທີ່ວາງພະນັກງານທີ່ ໝົດ ສະຕິ, ເນື່ອງຈາກອາການມຶນເມົາ.
ເຈົ້າ ໜ້າ ທີ່ຄວນທົບທວນແຜນການກຽມພ້ອມສຸກເສີນຂອງພວກເຂົາເລື້ອຍປານໃດ?
ໂລກ ກຳ ລັງປ່ຽນແປງແລະສະຖານະການກໍ່ຄືກັນ. ສິ່ງທີ່ ສຳ ຄັນໃນມື້ວານນີ້ແມ່ນບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງໃນມື້ນີ້, ເພາະວ່າມີບາງສິ່ງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ (ຮ້າຍແຮງ) ໄດ້ປາກົດຂື້ນ. ດັ່ງນັ້ນ, ບໍ່ມີໄລຍະເວລາທີ່ ກຳ ນົດເວລາທີ່ການກະກຽມສຸກເສີນຄວນໄດ້ຮັບການທົບທວນແລະກວດກາຄືນ. ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ສະຖານະການຕ່າງໆຈະຖືກຢ້ຽມຢາມເລື້ອຍໆເທົ່າທີ່ຈະເປັນການອອກ ກຳ ລັງກາຍເພື່ອເບິ່ງເຂົ້າໃນ SOPs. ເຖິງແມ່ນວ່າທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງໄດ້ດີເລີດ, ການທົບທວນຄືນຄວນເຮັດຢ່າງຫນ້ອຍຫນຶ່ງຄັ້ງຕໍ່ປີ. ສະຖານະການວິວັດທະນາການແລະຜົນກະທົບຂອງມັນຕໍ່ອົງກອນຕ້ອງໄດ້ຮັບການພິຈາລະນາຢ່າງຈິງຈັງ. ສອງປະເດັນ - ໄພຂົ່ມຂູ່ໃນອຸດສາຫະ ກຳ ທີ່ທ່ານ ກຳ ລັງເຂົ້າມາແລະການຂົ່ມຂູ່ໃນແລະອ້ອມຮອບສະຖານທີ່ຂອງທ່ານແມ່ນສອງຢ່າງທີ່ຕ້ອງ ຄຳ ນຶງເຖິງໃນຂະນະທີ່ພິຈາລະນາສະຖານະການທີ່ອາດຈະເກີດຂື້ນແລະການຫຼຸດຜ່ອນຜົນກະທົບຂອງມັນ.
ການພິຈາລະນາຫຼັກໃນການ ນຳ ໃຊ້ສື່ສັງຄົມໃນສະຖານະການສຸກເສີນແມ່ນຫຍັງ?
ສື່ມວນຊົນສັງຄົມສາມາດເປັນທັງສອງ - boon ເຊັ່ນດຽວກັນກັບ bane ສໍາລັບສະຖານະການໃດກໍ່ຕາມ. ໃນຂະນະທີ່ມັນສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບການສຶກສາສາມາດບັນລຸໄດ້ໄວຂຶ້ນ, ມີໂອກາດທີ່ມັນຍັງສາມາດຖືກ ນຳ ໃຊ້ເພື່ອກະຕຸ້ນຂ່າວທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ເນື່ອງຈາກກະແສຂໍ້ມູນບໍ່ໄດ້ຖືກຕິດຕາມກ່ອນທີ່ຈະຖືກສົ່ງຜ່ານສື່ສັງຄົມ, ມີໂອກາດທີ່ຂໍ້ມູນດັ່ງກ່າວຈະມີຄວາມ ລຳ ອຽງ.
ດັ່ງນັ້ນ, ໃນຂະນະທີ່ ນຳ ໃຊ້ສື່ສັງຄົມ, ຈຸດຕໍ່ໄປນີ້ອາດຈະຖືກພິຈາລະນາ:
- ສຸຂາພິບານ ໃນການໂພດຂໍ້ມູນຂ່າວສານ: ບໍ່ມີຫຍັງທີ່ຈະຕ້ອງຖືກລົງວ່າຜູ້ສົ່ງບໍ່ສະບາຍໃຈຫຼືບໍ່ມີເຫດຜົນ
- ຄວາມສົມບູນ ໃນການສົ່ງຂໍ້ມູນ: ຂໍ້ມູນໃດໆທີ່ຖືກສົ່ງຜ່ານສື່ສັງຄົມສາມາດຖືກຕີຄວາມ ໝາຍ ຜິດພາດຫຼືມີອະຄະຕິ
- ກວດສອງຄັ້ງ ຂໍ້ມູນຂ່າວສານ: ມີພຽງແຕ່ຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງ, ຖືກຈັບເປັນຄົນ ທຳ ອິດ, ຄວນຖືກລົງໃນສື່ສັງຄົມເທົ່ານັ້ນ
- ຂໍ້ຄວາມທີ່ຈະແຈ້ງ: ຄຳ ສັບຫລືປະໂຫຍກທີ່ສາມາດປະຕິບັດໄດ້ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນຄວນຫຼີກລ້ຽງ.
- ບັນຫາທີ່ລະອຽດອ່ອນ: ຫລີກລ້ຽງການໂພດບັນຫາທີ່ລະອຽດອ່ອນທາງອິນເຕີເນັດ, ໃຫ້ເຈົ້າ ໜ້າ ທີ່ແກ້ໄຂ
- ຂໍ້ມູນລັບ: ມັນອາດຈະເປັນອັນຕະລາຍແລະເຮັດໃຫ້ທ່ານຢູ່ໃນສະຖານະການທີ່ປະນີປະນອມ
- ຄວາມປອດໄພແລະການປົກປ້ອງ: ບາງຄັ້ງສະຖານທີ່ຫລືລາຍລະອຽດສ່ວນຕົວສາມາດສ່ຽງໄດ້
- ເຄົາລົບກຽດສັກສີ: ຜູ້ໃດກໍຕາມທີ່ຖືກຍິງໃສ່ກ້ອງ, ຈົ່ງເຄົາລົບກຽດສັກສີຂອງພວກເຂົາ
- Bias: ປະເດັນຕ່າງໆເຊັ່ນສາສະ ໜາ, ເຊື້ອຊາດ / ການເມືອງຄວນຫລີກລ້ຽງທີ່ດີທີ່ສຸດ
- ປະສົບການ: ມັນດີທີ່ຈະກ່າວເຖິງຫົວຂໍ້ທີ່ຜູ້ສົ່ງເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານ
- ປະຕິບັດດ້ວຍຄວາມຮັບຜິດຊອບ: ຜູ້ສົ່ງແມ່ນຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຊື່ສຽງຂອງພວກເຂົາ
- ຄວາມສະຫວ່າງ: ມີຄວາມໂປ່ງໃສ, ການປະກາດຕົວຕົນແລະຄວາມເປັນເຈົ້າການຊ່ວຍສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະຊື່ສຽງ
- ຄວາມຈິງ: ຖ້າຫາກວ່າຮູບພາບຫຼືຂໍ້ມູນຂ່າວສານຖືກເອົາມາຈາກແຫຼ່ງອື່ນໆ, ໃຫ້ພວກເຂົາຍົກເວັ້ນການລະເລີຍ
- ຄວາມຄິດເຫັນສ່ວນຕົວ: ໃນກໍລະນີທີ່ສະທ້ອນເຖິງຄວາມຄິດເຫັນສ່ວນຕົວ, ໃຫ້ລະບຸຢ່າງຈະແຈ້ງເພື່ອວ່າກະທູ້ຈະໄດ້ຮັບການເບິ່ງເຫັນແລະການເບິ່ງເຫັນ
- ການຊີ້ແຈງ: incase ປະຊາຊົນແມ່ນ misreading ຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານຫຼືພະຍາຍາມທີ່ຈະບິດເບືອນພວກເຂົາ, ແຈ້ງຄໍາເວົ້າແລະຄວາມຕັ້ງໃຈຂອງທ່ານ
- ການເລື່ອນລົງ: ຫລີກລ້ຽງການຕອບກັບ ຄຳ ເຫັນທີ່ບໍ່ ເໝາະ ສົມ, ຄຳ ຕອບຂອງທ່ານຈະຊຸກຍູ້ພວກເຂົາເທົ່ານັ້ນ
- ຂໍ ຄຳ ແນະ ນຳ: ຖ້າບໍ່ແນ່ໃຈກ່ຽວກັບການໄປສະນີ, ຂໍ ຄຳ ແນະ ນຳ ຈາກເພື່ອນຮ່ວມງານຫຼືຜູ້ຄຸມງານຂອງທ່ານ
