L'Italia è scossa da questa imprevista e imprevedibile emergenza sanitaria, ci stiamo ovviamente riferendo al koronavirusas o covid-19 che dir si voglia, i numeri delle centrali unoperatyvinis darbuotojas 112 (piuttosto che il 118) sono davvero bollenti per le tante chiamate dei cittadini, preoccupati per quanto sta accadendo, primatoriai che per questo o quel sintomo. 

Partiamo da un assunto, che è bene tutti imparino: il numero di pubblica utilità per il coronavirus NON è il 112 o 118, bensì il 1500.  Il 112/118 è un number che va utilizzato solo se serve a tutti gli effetti un„ambulanza o comunque un intervento medico sergant gripu.

Moltissime regioni hanno istituito ir loro numeriu dedicato: in questo link collegato ad una pagina del Ministero della Salute ne trovate un elenco aggiornato. 

Ma se proprio la situzione impone di chiamare il 112, o laddove non è ancora stato istituito, il 118, quali sono le frasi da dire per rendere ar turėsite didžiausią įtaką ir galimą greitą elgesį, jei norite pamėgti visus operacinius veiksmus? 

Questo giornale viene scritto pieno „raudonoje zonoje“, ed è proprio ad una persona con ruoli di responsabilità di una città da „zona rossa“ che abbiamo chiesto un aiuto: l'ispettrice della Polizia Municipale, ora per l'appunto distaccata alla centrale unica per le emergenze di parma, debora Veluti. Cogliamo l'occasione per ringraziarla sentitamente per l'elenco. 

QUANDO SI CHIAMA UNA CENTRALE OPERATIVA PER LE EMERGENZE, COSA OCCORRE DIRE? 

• Chi sei 
• Da dove chiami (Città, Indirizzo, Quartiere) 
• Kas nutiko
• Balandis ir sėkmė (città, indirizzo preciso, quartiere di riferimento) 
• Quante sono le persone presenti / interessate dal problema 

Tai davvero svarbi che il normale cittadino comprenda l'importanza del rispondere con calma alle domande poste dall'operatore: šie non sta facendo il terzo grado, deve poter identificare al meglio il problem, e l'unico contatto descrittivo cittadino che ha chiamato. 

Svarbi dalis: 

• Fornire il proprio number telefonico (per essere eventualmente richiamati se cade la linea) 
• Indicare il luogo dell'accaduto (comune, via, civico): esso può non corrispondere al luogo della chiamata. „Pensiamo for esempio ad and incidente stradale incrociato mentre si è in auto“. 
• „Spiegare l'accaduto“ (malore, incidente, svenimento improvviso ir kt.) E. 
• „Comunicare le condizioni della persona coinvolta“: risponde, respira, è cosciente, sanguina, riferisce di avere dolore, è confusa / o, non ricorda e via dicendo. 
• Comunicare particolari situazioni: bambino piccolo, donna in gravidanza, persona anziana, persona che parla in lingua straniera o non si esprime al meglio, persona con malattie conosciute (kardiopatija, Asma, diabetas, epilesija ir kt.) oppure perfetto sconosciuto mai visto prima ma necessitante aiuto 

 Koronavirusas / Covid-19: kosa kaina e cosa ne kaina

COSA BILIETA? 

Pagrindas: mantenere la calma, parlando il più possibile con tono chiaro and scandito 

KOSA NEMOKAMA?  

• NON lasciarsi prendere dal panico 
• NON intasare le linee di avarinis Dedicated per informazioni che si possono ottenere su altre linee

DĖL DUOMENŲ „DEL MINISTERO DELLA SALUTE“ PER APPROFONDIRE ULTERIORMENTE LEGGI LA SEZIONE

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