कासुबी चिहानहरू आगलागी: क्रोधित भीड जहिले पनि प्रबन्ध गर्न गाह्रो हुन्छ। यस कथाले युगान्डा रेडक्रस सोसाइटीका एक सदस्यको अनुभवको रिपोर्ट गर्दछ जसले अज्ञात कारणहरूले गर्दा ऐतिहासिक स्थल, कासुबी टम्ब्सको आगलागी देखे।

त्यो घटना - कास्सी टम्ब्स, युगान्डाका राजधानी, कम्पालाका केन्द्रबाट 10-मिनेट ड्राइव, युगांडाको सबैभन्दा ठूलो जातीय समूह बगबाडाका दबाइहरू कबाका हुन्।

यो 5th मा 2009 मा आइतबारको अन्धकारमा थियो, कहिले अज्ञात आगो घिमिरे र शाही रजलियालाई नष्ट गर्दै घनिष्ठ घाइतेहरूलाई हरायो जुन 128 वर्षको वरिपरि भएको थियो। ठूलो राउन्ड झगडा एकै ठाउँमा पुग्यो मूसलम चार राजाहरु को रूप मा राम्रो तरिकाले प्रतीकहरु, पुस्तकहरु, संगीत वाद्ययंत्र, परम्परागत हथियारहरु र हस्तशिल्प को काम को एक ठूलो संग्रह।

पहाडको आगो रातभरि आकाशतिर उठेर, धेरै मानिसहरू दृश्यमा आइपुग्यो र कष्टमा देख्यो। केही मानिस आगोमा पानीको बाक्रा फ्याँकने प्रयास गर्थे तर घाँसको गुलाब गुमाउँदै जलिरहेको थियो र त्यहाँ साकार गर्दै त्यहाँ तिनीहरूले घर र धनी ऐतिहासिक वस्तुको चीजहरू सुरक्षित गर्न सकेनन्, तिनीहरूले जलाउन थाले। केही चुपचाप रोए र अरूले आफ्नो हातमा आफ्नो टाउको घुमाए, जस्तै भोका आगो सुक्खा आईचको माध्यमबाट टाढा थिए।

यो सबै भइरहेको हुँदा, सबै को लागि पुग्न खोज्दै थिए प्रत्युत्तर एजेन्सीहरू विशेष गरी प्रहरी आगो विभाग र रेड क्रस। रूपमा युगांडा रेड क्रस, यो दुर्भाग्यवश थियो कि हामी आधिकारिक रूपमा प्रतिक्रिया गर्न सकेनौं किनभने यो रातमै ढिलाइ भयो। मैले केवल 3 वरिष्ठ RCAT सदस्यहरूको एक टोलीलाई जमघट गर्न व्यवस्थित गरें र हामी अलर्ट पछि 20 मिनेट भित्र मूल्याङ्कनको लागि हिसाब गर्छौं।

साथै, पुलिस आगो टोली फैलावट पछि, एक घन्टा वा बढी आइपुग्यो। तिनीहरूले आगो बन्द गर्न सक्थे, तिनीहरू पानी छोटो र रिफिलको लागि आधारमा फर्केर फर्किए। बगानको गौरव - अफ्रिकाको सबैभन्दा पुरानो परम्परागत राज्यहरू मध्ये एक छिट्टै छिट्टै ज्यान जलायो। धेरै बागान्डा, यो जस्तै थियो कि केही नजिकका आफन्तहरू मरे!

त्यसोभए, समुदायले छातामा सबैलाई शत्रु बनायो आपतकालीन प्रतिक्रिया। अझ धेरै, रिस उठ्यो जब सेनाले वफादारहरूलाई यो क्षेत्रबाट टाढा जान थाले। जस्तै आगो ट्रयाकहरू फर्काउँथे, अन्य बहिनी प्रतिक्रियाकार प्रवाह गर्न थाल्यो तर सबैले बाधा पार गरे दुश्मन भीड.

वर्दी र गैर वर्दी सुरक्षा बलहरूले प्रत्यक्ष गोलीहरू भत्काइदिए हिंसक भीडलाई नियन्त्रण गर्न। दाँयामा, बुलेट घावहरूको केही पीडितहरू मद्दतको लागी.

भाग्यवस, पुलिसले सेनासँगै चेतावनी बुलेटहरू र अश्रुग्याँस फायरलगायत सबै सम्भावित तरिकाहरूको प्रयोग गरी स्थितिलाई शान्त गर्न सफल भयो। बिहान सम्म, क्षेत्र प्रत्येक एक मिनेट बढिरहेको थियो जो मान्छे को संख्या द्वारा भीडभाड भयो। यी सबै घटनाहरू एकै समयमा भएको देख्दै, म अपरेशनको लागि रणनीतिक साइट स्थापित गर्न ट्रिगर भएको थियो र थप १ 18 स्वयम्सेवकहरूको राम्रोसँग पहिचान गरिएको र दक्ष सहित मेरो टोलीलाई पनि तयार पारें, दुई जनालाई बोलाइयो यम्बुलेन्स सवारी साधनहरू र सञ्चार रेडियो ह्यान्डसेटहरू प्रत्येक स्वयंसेवकलाई सञ्चार सहज बनाउन।

मैले तुरुन्तै हरेकको लागि ब्रीफिङ दिए रेड क्रस स्वयंसेवक यस घटनामा मैले जितेको सबै रिक्ति पाएको थिएँ मैले हेड अफिसबाट अनुरोध गरेँ। हामीले स्पष्ट रूपमा भूमिकाहरू विभाजित गर्यौं र म टोलीको नेता हुँ। टीमको साथमा हामी चाँडै भीड बाट धेरै घटनाहरू उपस्थित हुन थाले जुन बेहोशी, हृदयको आक्रमण र कानुन धेरै मानिसहरू थिए। घोरिएको कार्यक्रम द्वारा।

अचानक, पत्थरको आदान प्रदानको साथ चिल्लाउदै आवाज शुरु भयो जहाँ हामीले सडक किनारा आश्रय पछि दोहोर्यायौँ सेना सुरक्षा अधिकारी हामीलाई नीलो निर्देशन दिन बाहिर हाम्रो छेउमा उभियो। २० मिनेटको अवधिमा, अर्को अफिसरले बोलायो "रेड क्रस! यो एउटा हो र ऊ पसलको पिंजडाबाट बगिरहेको थियो र त्यहाँ उपस्थित हुन "धेरै दुर्घटनाहरू पनि हामीलाई भनिएको थियो र अरूहरू सिधा सुरक्षामा सिधा जान्छन् व्यक्तिगत रूपमा हिंसात्मक भीडलाई ढु shoot्गाको मिसाइलको बदलामा गोली हान्न थाले। धेरै जसो कारणहरू बन्दुकको बोटबाट धेरै रक्तस्राव भइरहेका थिए र अन्यहरू बेहोस भएपछि हामीलाई लगियो र भीडले उनीहरूको जीवन बचाउन हामीलाई आग्रह गरे।

बिहान ११ बजेतिर केही मिनेटको लागि स्थिति शान्त भएको जस्तो भए पनि फेरि थप तनावपूर्ण ढुङ्गा हानेर सुरु भयो र यसपटक हामी सबै डराए कि म एम्बुलेन्सको इन्जिन चलिरहेको थियो । converge र केहि मिनेट पछि, सुरक्षा ले लियो र हामीले रेफरल संग सुरु गर्यौं। गम्भीर घाइतेहरूलाई तुरुन्तै रेडक्रस र सेन्ट जोन्स एम्बुलेन्सद्वारा मुलागो राष्ट्रिय रेफरल अस्पतालमा रिफर गरिएको थियो। पुलिसले घटनास्थललाई घेरा हाल्यो, युगान्डा रेड क्रसले तत्काल उपलब्ध गराउनको लागि स्ट्यान्डबाइ एम्बुलेन्स सेवा स्थापना गरेको थियो। प्राथमिक उपचार सेवाहरू।

यस स्तरमा, समुदाय यति आरोपित भएको थियो कि अधिकांश मिडियाले प्रत्यक्ष प्रसारण गरिरहेको थियो जसले समन्वय कार्यालय र सम्पूर्ण मुख्यालयलाई प्रतिक्रिया टोलीहरू मापन गर्यो, एकले टाउकोमा थप प्रतिक्रिया कारहरू (वरिष्ठ व्यवस्थापन पदहरूमा कर्मचारीहरू) पठाए। अफिस आयो बोर्ड.

अब, चुनौतिहरु गुलाब को रूप मा अधिक कर्मचारीहरु आए, धेरै अब उनको आधिकारिक पदहरु को उपयोग गर्दै थिए जुन उन बिंदु मा आवश्यक थिएन। धेरै निर्देशनहरू र आदेशहरू असफल भए पनि दृश्य व्यवस्थापन गर्न असफल भयो। तथ्य यो हो कि एम्बुलेंस संग अन्य बहन संगठनहरु भाग ले रहे थिए, पहिलो सहायता को मामलाहरु र मामला प्रबंधन "बोर्ड" को "जमीन" मा नहीं गरियो र कुनै पनि मामला को हेरविचार को आवश्यकता हो, यसलाई निकटतम स्वास्थ्य केन्द्रहरुलाई र पछि राष्ट्रिय रेफरल अस्पताल।

यस तथ्यको बावजुद प्रहरीले जनादेश (राष्ट्रिय स्तरमा) जनता र उनीहरूको सम्पत्तिको सुरक्षाको लागि, यो समय सम्झौता भएको थियो र भीडले उनीहरूलाई आगो लगाउन असफल भएको आरोप लगाउन थाले। यस्तो गुस्सा आरोपले थप सेना एकाइहरूको तैनाती बढायो जसले धेरै बल प्रयोग गर्न थालेको थियो र दृश्यबाट भीड हटाउन थाले। परिदृश्यमा एक भूमिकाको बावजुद धेरैले उनीहरूको सुरक्षाको लागि दौडने प्रयास गरे।

यस समयमा भीड थप थियो सहकारी जस्तै हामीलाई हामीलाई कल गर्दै राखिएको छ causalities फरक संग चोट साँझ सम्म साँझ सम्म तर सम्पूर्ण स्थान वरपर भारी तैनाती संग। हामी एक दिन सेवानिवृत्त भयो र पछिको दिन फिर्ता आईपुग्यो तर यो समय घटनाहरु फरक थिए किनकि अब धेरै थकान थियौं र यसले गर्दा राष्ट्रिय रेफरल अस्पताल एक मोबाइल क्लिनिक संग कर्मचारी नियुक्त गर्ने जो कि केवल तत्काल मामलाहरु मा भाग लिया थियो।

सम्मानित गैर अर्जेन्ट मामिलाहरू अब पछि रेफर गरिनेछ। सेनाहरूले अझ बढी व्यक्तिगत परिचालन गर्नु पर्ने अवस्थालाई शान्त पार्नको लागि थियो जुन पछि प्राप्त भयो।

विश्लेषण (प्रबंधन) - यस समयमा यो पहिलो घटना हो कि साइट र क्षेत्र मा यो घटना घटित धेरै मान्छे unarere लगिएको थियो कि कम ज्ञान बहुमत घटनालाई थाहा थियो फायरफाइटर्स जो एक समयमा आपूर्ति को अभाव छ। तथ्य यो छ कि यो घटना एकमा भएको थियो ऐतिहासिक साइट जसको बहुमत जनताको सांस्कृतिक अनुलग्नक थियो त्यसो भए मानिसहरु भित्र विभिन्न प्रतिक्रिया र प्रतिक्रियाहरु को बीच मिश्रित भावनाहरु पैदा भयो

यसले बनायो प्रतिक्रिया त्यसो भए कि एक पक्षमा हामी हाम्रो तटस्थताको स्थितिको बावजूद हाम्रो कामको लागि सरकारसँग सम्बन्धित थियो किनकि हामीले तुरुन्तै अपेक्षित प्रतिक्रियाको जवाफ दिनुभएन। अरूलाई, हामी समुदाय द्वारा समर्थित भएकोले उनीहरूले हामीलाई नम्रतासाथ काम गर्थे र सबैलाई आवश्यक पर्दछ।

तथ्य यो हो कि यो एक राष्ट्रिय चिन्ता हो कि क्षेत्र मा भारी तैनाती समुदाय को हिंसा बढयो यो प्रतिक्रिया गर्न को लागि कठिन बनाउन को लागी प्रतिक्रिया टोली को सुरक्षा को कुनै ग्यारेन्टी थिएन।

तथ्य यो कि अन्य प्रमुख हितधारकहरू बोर्डमा थिए जुन लाभ उठाइन्थ्यो भने हामी प्रतिस्पर्धा गरिरहेका थियौ कि यो सबै भन्दा राम्रो हुन्छ। (केवल एक को द्वारा काम गर्न को लागी उत्सुक हुन सक्छ) किन किनकि हामी अन्य कुनै पनि प्रतिक्रियाकारक भन्दा बढी सदस्यहरू थिए जसमा दुवै पक्षहरू सँगै व्यवस्थापनमा अधिक सदस्य थिए।

तथ्य यो कि अपेक्षित दिनहरु र घण्टहरु बाहिर गए पछि धेरै परिवर्तन भयो कि टीम यसको थकित थियो जो काम गर्न को लागी थियो, तथ्य यो कि आपातकालीन आपूर्ति थियो र रसद थियो तथ्य त्यसो भएन, त्यसो भएन, त्यसो भएन, त्यसो भएन, त्यसो भएन, यो कुरा हो कि तपाईलाई थाहा छ, यस प्रतिक्रिया को रूप मा बनाउन को लागी यति चुनौतीपूर्ण थियो कि हामी अझै सम्म उनको लागि सुरक्षा को लागि दौड रहे हो उनि प्रसारणहरु द्वारा प्रतिष्ठित थिए जो आवश्यक समय को लागि उनलाई समय को जांच गर्न को लागि

यस तथ्यका लागि हामी सामान्य प्रतिक्रियामा आधारित छौँ र पत्ता लगायौँ कि यो सामान्य रूपमा व्यापार थिएन, वरिष्ठ व्यवस्थापन टोलीले भाग लिइरह्यो, जसले गर्दा धेरै खराब निर्देशनहरू सिर्जना गरीरहेको थियो जसले लगभग पूरा गर्ने काम पूरा गरिरहेको थियो। समय को कारक द्वारा प्रेरित।

यसबाट मैले के सिक्न सक्छु, त्यो सञ्चार महत्वपूर्ण छ र अंकहरू फरक छ तर उपसर्गहरू र प्रतिनिधिमण्डल यस्तो कार्यको लागि महत्वपूर्ण छ किनकि तपाईं सदस्यहरूको कल्याण व्यवस्थापन गर्न सक्नुहुन्न किनकि यो धेरै कुञ्जी हो? विभिन्न घटनाहरूले टोलीका सदस्यहरूलाई फरक पार्छ जुन पूर्ण प्रतिक्रियामा धेरै प्रभाव पार्छ र यस्तो अवधिमा पत्ता लगाउन सजिलो हुँदैन। प्रदान गरिएको कुरा धेरै खराब छ किनभने स्वयंसेवकहरूको स्वामित्वमा रहेको पहिचानको मुद्दा, जसले आत्म-तैनाती गर्ने व्यक्तिलाई कर्मको जिम्मेवारीको सम्झौतालाई ज्ञात गरिएको छ र अवस्थित अवस्थित छ भविष्यमा पुन: रिकोल गर्न सम्भव छ जुन अहिले सबैलाई सम्झना छ प्रतिबिम्बित।

यो अध्ययन आपदा प्रबंधन रणनीतिहरु र दृष्टिकोणहरु दस्तावेज र मानव जीवन, स्वास्थ्य खतरा, र मानव निर्मित आपदा को भविष्य को प्रभाव मा अग्नि को प्रभाव को मूल्यांकन गर्न को लागि गरियो।

आपदा प्रबंधन रणनीतिहरु

संकट व्यवस्थापन गर्ने तीन आपदा प्रबंधन रणनीतिहरु को लागी अपनाईएको थियो; (i) प्रतिक्रिया, उद्धार र सुरक्षा (ii) अनियमितता व्यवस्थापन, र iii) पुनर्वास.

प्रारम्भिक प्रतिक्रिया, बचाव र सुरक्षा पुलिस र सेना द्वारा अग्नि को आगो पछि केही समय पछि आयोजित गरियो। प्रकोप एक सुरक्षा चिन्ता भयो। जनले आगो नियन्त्रण गर्न विलम्ब प्रतिक्रियाको लागि प्रहरीलाई दोषी ठहराउँदै थियो। The मानिसहरू जंगली भए र दृश्य को आकलन गर्न पुलिस अग्नि वाहनहरु लाई रोक रहे थिए। अवस्था नियन्त्रण गर्न तर्फबाट सुरक्षा बलियो बनाइयो र त्यसकारण प्रहरीले अग्नि बिगार्न सकेन। The causalities उनीहरूले पर्दाको समयमा जलाएर घाइते भएका थिए र रेड क्रस एम्बुलेंसले माउलागो अस्पताललाई भेटेका थिए।