De evaluatie van de tijdprestaties in het Emergency Response Center om pre-hospital Emergency Services in Kermanshah te bieden
Lees de originele studie over de Global Journal of Health Science

Deze studie evalueerde de tijdprestaties in de alarmcentrale om pre-ziekenhuis noodhulpdiensten in Kermanshah te verlenen. Deze studie was een beschrijvende retrospectieve cross-sectionele studie. In deze studie werden 500 gevallen van patiënten uit Shahrivar (september) 2012 tot het einde van Shahrivar (september) 2013 geselecteerd en bestudeerd door middel van de niet-waarschijnlijkheidsquotummethode. Het meetinstrument omvatte een registratieblad met vooraf ingestelde gevallen en de bemonsteringsmethode was het invullen van het registratieblad van de gevallen door te verwijzen naar de gevallen van de patiënten. Gegevens werden geanalyseerd met behulp van SPSS-versie 18 en de concepten van beschrijvende en inferentiële statistieken (Kruskal-Wallis-test, benchmark Eta (Eta), Games-Howell post-hoc-test). De resultaten toonden aan dat het gemiddelde interval tussen het ontvangen van de missie en het bereiken van de scène, tussen het bereiken van de scène en het verplaatsen van de scène naar een gezondheidscentrum 7.28, 16.73 en 7.28 minuten was. Het totale gemiddelde tijdsverloop van de scène tot het gezondheidscentrum was 11.34 minuten. Elke tussenkomst om de dienstverlening te versnellen, responstijden te verkorten, ambulance uitrusting en faciliteiten die nodig zijn voor de juistheid, validiteit en betrouwbaarheid van de gegevens die zijn vastgelegd op de spoedafdeling, permanente educatie van ambulancepersoneel, het gebruik van mankracht met een hoger gespecialiseerd niveau zoals verpleegkundigen, het leveren van werkplezier en het vergroten van de coördinatie met andere afdelingen die op de een of andere manier bij dit proces betrokken zijn, kan de basis vormen voor het verminderen van het verlies en de handicap als gevolg van verkeersongevallen.
Sleutelwoorden: prestatie, preklinische noodsituatie, medische hulpdiensten, responstijd

1. Inleiding
Elk jaar komen meer dan 5 miljoen doden en meer dan 100 miljoen handicaps voor als gevolg van blessures door geweld, verkeersongevallen, valpartijen, brandwonden en verdrinking (Report, 2003). Het doel van het centrum voor noodhulp is om medische hulp te bieden aan mensen in nood (Arreola et al., 2000). Met andere woorden, medische hulpdiensten reageren op de specifieke gezondheidsbehoeften van mensen buiten het ziekenhuis. Deze behoeften omvatten aandacht schenken aan levensbedreigende verwondingen, overdracht van patiënten en verwondingen aan de zorgcentra en deze verplaatsen tussen centra en missie-gereedheid in het geval van gezondheidsrisico's maar zijn hier niet toe beperkt (Barnett et al., 2006). De meeste mensen in de wereld hebben geen toegang tot formele pre-ziekenhuis spoedeisende hulp (Brice et al., 2000). Noodhulpcentrum moet eenvoudig, consistent en efficiënt zijn (Charles, 2003). Er zijn twee soorten reacties van pre-ziekenhuis noodsystemen in de verschillende landen; verzending ambulance met geavanceerde apparatuur, ongeacht het type evenement onmiddellijk na ontvangst van de eerste oproep; en het ontvangen en classificeren van de informatie van de beller en het selecteren van het type en het niveau van de service die naar de scène wordt verzonden (Charles, 2003, Patrick et al., 2005, Charles, 2004). In Iran werd de 115-noodvoorziening voor pre-ziekenhuisdiensten gelanceerd in 1976, na de ineenstorting van het dak van de terminal van Mehr Abad (Bidari en et al., 1386). Ook, volgens de Wereldgezondheidsorganisatie in dit land, op elke 24 uur 102 mensen en per jaar over t 37 duizend mensen hun leven verliezen bij ongevallen (Gasb, 2008). De gemiddelde groei van pre-ziekenhuis noodmissies is meer dan 16% en dus ongeveer om de zes jaar zal het aantal pre-ziekenhuis noodmissies verdubbelen (Ebarhimian et al., 1391). Aan de andere kant, 50 procent van sterfgevallen in verkeersongevallen in het eerste uur en 25 procent van de sterfgevallen tijdens de overdracht naar het ziekenhuis (Jalali, 1380). De resultaten van een case study over noodpatiënten geven aan dat de meeste fouten in vermijdbare gevallen waren: vertragingen in de eerste lijn, gebrek aan adequate zorg bij patiëntenvervoer en onjuiste communicatie (Siddiqui et al., 2004). De studie van Nasiri pour et al. (2009) beoordeelde de uitvoering van noodsituaties in Iran als relatief goed (Nasiripur et al., 2010), en volgens de Boekhoudverordening van s uitgebreide dekking van pre-ziekenhuis hulpdiensten in 2007 door de Raad van Ministers ter verbetering van de prestatie-indicatoren voor pre-ziekenhuis spoedeisende hulp, moesten de onderzoekers de tijdprestaties van Emergency Response Center onderzoeken bij het verstrekken van de pre-ziekenhuis hulpdiensten in de stad Kermanshah in 2013.