De Toronto Paramedic Services wil dat iedereen in Toronto de juiste oproep doet en een openbare informatiecampagne start: "Maak de juiste oproep".

"Het doel van deze educatieve campagne is om onze inwoners te informeren over de vele verschillende opties voor gezondheidszorg die voor hen beschikbaar zijn, afhankelijk van hun medische noodsituatie," zei Paramedicus Diensten Chief Paul Raftis. "We kijken ernaar uit om onze gemeenschap deze informatie te bieden om hen te helpen de vele zorgpaden te volgen die beschikbaar zijn voor bewoners."

Honderden mensen bellen elke dag de alarmcentrale van Toronto 911 voor een ambulance. Veel bellers weten niet dat ze andere opties hebben voor situaties die geen medische noodgevallen zijn.

Door 911 te bellen voor een ambulance, wordt een hoog opgeleide paramedicus naar uw locatie gestuurd. Als u de ambulance belt, krijgt u in wezen een mobiel eerste hulp aan uw deur of de plaats van uw deur. Deze service is misschien niet altijd de beste keuze voor uw medische probleem.

Bewoners moeten 911 altijd bellen voor een paramedicus wanneer zij of iemand die ze kennen of ontmoeten, niet kan ademen, bewusteloos is, een traumatische verwonding heeft opgelopen door een val of een verkeersongeval, of symptomen vertoont van een beroerte, hartstilstand of hart aanval.
Wacht niet: bel 911 voor noodgevallen. Een goed opgeleide noodmedewerker kan instructies geven totdat de ambulance arriveert om de symptomen van de patiënt te beoordelen en te behandelen en de juiste manier van handelen te bepalen.

Andere opties voor gezondheidszorg zijn een betere keuze voor situaties die geen medische noodgevallen zijn:

Telehealth Ontario, 1-866-797-0000 is een gratis, vertrouwelijke telefoondienst die bewoners kunnen bellen voor gezondheidsadvies of algemene gezondheidsinformatie van een geregistreerde verpleegkundige. Als een inwoner griep krijgt, kan dit een goede optie zijn om snel advies te krijgen over het omgaan met de ziekte.
Een huisarts is een andere goede optie en als bewoners momenteel geen huisarts hebben, helpt het ministerie van Volksgezondheid en langdurige zorg bewoners om via het Healthcare Connect-programma van het ministerie een arts te vinden.
Een inloopkliniek bij een bewoner thuis kan gevonden worden door simpelweg een postcode in te voeren op deze link. Dit kan een goede optie zijn wanneer een familielid een snee of verstuiking of andere kleine kwaal heeft, en zou graag gezien door een medische professional.