Surrey & West Sussex Fire Services lanceren Capita's videosoftware voor noodgevallen

Noodvideosoftware: Surrey en West Sussex zijn de twee nieuwste brandweer- en reddingsdiensten die van plan zijn live te gaan met Capita's 999eye live videostreaming en locatiebepaling.

Live streaming noodhulp: het VK gebruikt de 999eye-software van Capita

Met ondersteuning van 50 brandweerkazernes in beide provincies en met een oppervlakte van bijna 1,400 vierkante mijl, stelt 999eye hulpverleners in staat om 'ogen' ter plaatse te hebben om de ernst van het incident te helpen beoordelen en ervoor te zorgen dat de meest geschikte reactie snel wordt gemobiliseerd. De dienst gaat dit weekend, op 1 mei, live.

Wanneer er een oproep wordt ontvangen, wordt de beller gevraagd of hij met zijn smartphone een live videostream van de scène wil bieden. Met behulp van 999eye stuurt de controlekameroperator een sms met een beveiligde, eenmalige link die een livestream rechtstreeks van de smartphone naar de controlekamer opent.

De software stuurt vervolgens de GPS van de beller naar de alarmcentrale om hun exacte locatie te bepalen. In het geval van een aantal calamiteiten bij brand, vanwege: nood of onzekerheid, de locatie en omstandigheden kunnen onduidelijk zijn wanneer ze telefonisch aan een telefoniste worden gecommuniceerd.

SPECIALE VOERTUIGEN VOOR BRANDWEERLIEDEN: BEZOEK DE ALLISON-TRANSMISSIESTAND OP EMERGENCY EXPO

Rampenbestrijdingssoftware: 999eye vermindert de kans op verwarring door een realtime beeld te geven van het incident en de verblijfplaats ervan

Meerdere gebruikers kunnen de 999eye-livestreams bekijken, indien nodig, inclusief toezichthouders in de controlekamer, hogere officieren en de reagerende bemanning die de scène bijwoont. Als zodanig zal de software ook hulpverleners in staat stellen om te adviseren over de openbare veiligheid en mensen te waarschuwen voor mogelijk gevaar.

Er is geen app vereist van de gebruiker en er worden geen andere gegevens opgehaald van of opgeslagen op de telefoon van de beller.

Paul Eggleton, algemeen directeur van Capita Secure Solutions and Services, zei: “Het is geweldig nieuws voor de mensen in Surrey en West Sussex dat hun brandweer- en reddingsdiensten live gaan met onze baanbrekende software voor locatiebepaling en videostreaming. 999eye is een voorbeeld van digitale innovatie die hand in hand werkt met lokaal brandweer- en reddingspersoneel om de snelste en veiligste reactie mogelijk te maken in geval van nood. "

LICHTGEVENDE APPARATEN VOOR BRANDWEERTUIGEN: BEZOEK DE INTAV-STAND OP EMERGENCY EXPO

Dan Quin, plaatsvervangend hoofdbrandweer van Surrey Fire and Rescue Service, zei: “Onze operators staan ​​onder druk om zo snel mogelijk gedetailleerde informatie te verzamelen vanaf het moment dat er een oproep binnenkomt.

Toegang hebben tot een live videostream van evenementen terwijl ze ontrafelen, zal helpen bij het evalueren van risico's, het ondersteunen van besluitvorming en het leveren van betere diensten aan onze gemeenschappen. "

Jon Lacey, assistent-hoofdofficier, West Sussex Fire and Rescue Service, zei: “We werken nu een jaar samen met Surrey Fire als een gezamenlijke mobiliserende dienst ten dienste van onze gemeenschappen.

De implementatie van deze nieuwe functie voor livestreaming in onze meldkamer is een ander voorbeeld van de voordelen van samenwerken als een gezamenlijke dienst. "

UITRUSTING VAN BRIGADE-VOERTUIGEN: BEZOEK DE PROSPEED-STAND OP DE EMERGENCY EXPO

Lees ook:

The Hall Of Flame Museum, het grootste museum gewijd aan brandweerlieden in de Verenigde Staten en de wereld

Speciale voertuigen voor brandweerlieden: The Story Of Frederick Seagrave

Bron:

Capita Officiële Website

Andere klanten bestelden ook: