I en verden der katastrofer, kriser og krisesituasjoner blir enda hyppigere, begrepet interoperabilitet mellom reagerende byråer og beredskapsforvaltere blir eksponentielt mer viktig.

Når katastrofer inntreffer, er det ingen handlefrihet, uansett hva den er, som kan håndtere situasjonen alene. Det kommer til å trenge hjelp - mye av det. Dette er tilfelle der interoperabilitet er nødvendig.

Men hva er egentlig interoperabilitet?

Som mange ting knyttet til kriser, kriser og katastrofer, hvis du spør ti personer det spørsmålet, vil du få ti forskjellige svar. Er det en like måte å definere det?

Ofte når man tenker på interoperabilitet, en handler naturlig nok om kommunikasjon. Mange fagpersoner innen beredskapsledelse har viet utallige timer for å bedre konseptet, og har gjort betydelige og beundringsverdige prestasjoner innen både det offentlige og det private. Imidlertid er det en stor elefant i rommet å vurdere.

Vil vi virkelig kommunisere med hverandre?

Hvis vi gjør det, gjør vi det faktisk forstå og respekt hverandre?

John Saunders, tidligere president for International Association of Emergency Managers - Canada fortalte at noen kan bruke millioner av dollar på forskning og utvikling av et system som kan snakke fra kyst til kyst til kyst. Men hvis du har to personer i hver ende som ikke bryr seg om eller forstår hverandre, har du ganske enkelt kastet bort pengene dine, og systemet viser seg å være ubrukelig.

Respondenter og beredskapsførere må være oppmerksomme på hverandres standard operasjonsprosedyrer (SOPer) og policyer. Det betyr ikke at vi må være eksperter på hverandres hver bevegelse, men vi må forstå hverandres grunnleggende ansvar.

For eksempel mange brannmenn beklager den responderende politibetjenten som insisterer på å parkere sin cruiser rett foran brannkravet. Tilsvarende har ambulansepersonell ofte ikke klart å komme så nær en kritisk skadd pasient som mulig, fordi brannbilen må blokkere tilgangen der.

Interoperabilitet: behovet for å samarbeide

Interoperabilitet må bety det, ikke bare vet vi til og med hvem vi snakker, men vi forstår og respekterer hverandre i den grad vi kan samarbeide. Vi må utvikle en vilje til å være operasjonelt interoperable.

Når forskjellige byråer må ta seg av det samme scenariet, er kommunikasjon absolutt. Men før de gjør det, må de forstå hverandre og må ønsker å jobbe sammen.