Nasjonalt beredskapssenter i Albania - Opprette en integrert ambulansetjeneste fra bunnen av
Albania utviklet nye medisinske teknologier og strategier for å forbedre utsendelse og beredskapshåndtering. Blant disse innovasjonene fant vi aktiviteten til det nasjonale beredskapssenteret i Albania (Qendra Kombëtare Urgjencës Mjekësore), som er regulert fra 2014, men fysisk aktivert i 2017.
Vi intervjuet direktør, lege Brataj Skender, som forklarte hvordan ekspedisjonssentralen i Albania fungerer.
Vi kan anta at det nasjonale beredskapssenteret i Albania ble født i 2017. Hvordan fungerer det?
“Senteret er regulert fra 3rd april 2014, samme år hvor OOH standarder har blitt etablert. I mellomtiden Nasjonalt beredskapssenter ble opprettet og regulert av et dekret fra 2014. Dette dekretet og utsendelsessenteret i Tirana er del av en mer omhyggelig måte å gjøre på nødsituasjon. Foreløpig er utsendingssenteret i Tirana det eneste i hele Albania, som kan få samtaler fra hele landet. Vi har valgt Tirana som utgangspunkt fordi befolkningen representerer rundt 1/3 av resten av nasjonen. Resultatene relatert til vår nye aktivitet på nødfelt er ekstremt positive. ”
Hvordan organiserte du trenings- og utrykningskjøretøy?
"Snakker om kjøretøy, de eies av sykehus, men vi har ansvaret for administrasjonen og sender dem. For nå, for OOH-ulykker, disponerer vi 130 biler i hele nasjonen. De blir distribuert på en rimelig måte som mulig, med hensyn til antall innbyggere, antall tjenester og så videre. Vi disponerer to typer kjøretøy: den første typen sendes med en sjåfør, en sykepleier og en Ambulansearbeider on borde, mens den andre typen transporterer mannskapet kun sammensatt av sjåføren og en sykepleier.
Så, i henhold til nivået av kritisk, vurderer vi hvilke kjøretøy til forsendelse. Hver ambulanse is utstyrt med monitor defibrillatorer, spinboards, livmorhalsbånd og bårer. Foreløpig gir vi BLSD og elektrokardiogram trening. Vi holder også foredrag om traumepasienter, slik at alle operatører vet hva de skal gjøre.
I Tirana er det 20 redningssentre som kjøretøyer blir sendt fra. Vårt nasjonale beredskapssenter koordinerer også luftambulansetjeneste. Vi disponerer tre helikoptre som kan nå hvert hjørne av landet på mindre enn en time. "
Noen bilder av opplæringen til det nasjonale beredskapssenteret Albania
prev 1 of 7 neste
Hvordan styres nødanrop? Hvilken forskjell er det mellom beredskapsledelse fra Nasjonalt beredskapssenter og resten av landet?
"Samtaler blir filtrert per provins. Hvert sykehus som sender ambulanser har et lite sentralbord som mottar anropene fra provinsen. Samtaler ankommer både av ringer 127 og 112, men forskjellen med Nasjonal nødsentral er at sykehusene ikke har et presist system for samtaleregistrering. De tar bare ned pasientdata og sender, I mellomtiden har National Emergency Center of Tirana en mer presis måte å registrere seg på. Den er utstyrt med et integrert system som disponerer all teknologi for å definere sporbarheten og listen over samtalene: telefonbok, infoliste, pasientark, triage og type kjøretøy som sendes.
På eksterne nettsteder, takket være denne nye ledelsen, forbedret vi ankomsttidene på scenen. En ambulanse på vakt kan dekke maksimalt 25 km for å nå scenen i tide, noe som betyr å nå pasienten innen 30 minutter.
For det som angår et helikopter, har det blitt sendt via sykehus signal som sender ut kjøretøyet og deretter pasienten fraktet til samme sykehus for å bli behandlet. For å kreve helikoptertjeneste, må du ringe et fasttelefonnummer som du også kan nå fra Tirana. ”
Som Nasjonalt beredskapssenter er din plikt også å sørge for evakuering. Hvilke standarder har du i Albania?
"Når det gjelder standarder for evakuering, foreløpig har hver provins sine egne standarder. For øyeblikket antar jeg at det ville være en god ide å adoptere en unik evakueringsretningslinje for hele landet. Vi vil jobbe med det. "
Hvilke er de neste prosjektene i utvikling for fremtiden?
”Ideen vår er å utvide områdene med en unikt nummer for nødstilfelle 127, her i Albania. Dette betyr den beste registreringen av pasientene og den beste kontrollen og styringen av de mange scenariene som skal behandles. på denne måten kan vi prestere bedre i en nødsituasjon. Fram til 2017 tok vi bare vare på Tirana by. Nå jobber vi med å utvide tjenesten til hele provinsen Tirana.
Deretter utvider vi det til hele regionen Tirana, Durazzo og deretter både nord og sør i Albania. Vi tar sikte på at 127 skal bli det unike nødnummeret du kan ringe fra alle deler av landet. For øyeblikket øker vi utstyr, og i år forutsetter vi å øke bilparken vår. ”
Nasjonalt beredskapssenter i Albania - LES DEN italienske artikkelen