په هوټلونو کې د بیړني چمتووالي اړین دی چې د اړتیا په حالت کې هر وخت د خوندیتوب تضمین وکړي. اردن په هوټلونو کې د بیړني حالت اداره کولو او مخنیوي لپاره احتیاطي تدابیر نیسي کله چې پیښ شي.

لاندې به موږ د لوی اضطراب پیژندلو په اړه وغږیږو چې پیښیږي او په بیړني او ناورین شرایطو کې د اردن هوټلونه کیدی شي. موضوع د هوټلونو اضطراري چمتووالي په اړه څیړنه کوي ، چې دوی څنګه په عاجل ډول اداره کوي او برلاسي کوي ، او محدودیتونه یا عوامل چې د اضطراري پلان بریالي اغیزه کوي.

پدې مقاله کې ، موږ به راپور ورکړو چې په عمان او پیټرا کې د درې ، څلور- او پنځه ستورو هوټلونو مدیرانو په خپلو ودانیو کې د عاجل چمتووالي پلانونو په اړه څه وویل. پایلې څرګنده کړې چې د اردن هوټلونه په پراخه کچه طبیعي او انسان جوړ شوي آفتونو ته رسیدلي. د اضطراري چمتووالي په موضوع کې ، د اردن هوټلونه فعاله بیړني پلان جوړونه او د محدودیتونو یوه ټولګه چې د اضطراري پلان بریالي طرحه کوي د آفتونو لپاره. دا هوټلونو ته د بیړني مدیریت رامینځته کولو لپاره د اړونده چارواکو رول باندې ټینګار کوي ترڅو دوی قانع کړي چې دا ډول کړنې ترسره کړي ، نو پدې توګه دوی کولی شي د اضطرار سره په مؤثره توګه ترسره کړي.

په اردن کې د عاجل چمتووالي او ناورین مدیریت: د لوی تلفاتو مخنیوي څرنګوالی

د ناورین مدیریت یوه مهمه مسله ګرځیدلې ده ځکه چې د میلمه پالنې کلیدي لوبغاړي د دې غیر متوقع پیښو سره د مبارزې لپاره لارې لټوي ، کوم چې د میلمه پالنې سازمانونو (ریفریټ میتروف ، 2004) وړتیا ته خطر متوجه کوي ، او د خصوصي او عامه سکتورونو لپاره ډیری ننګونې رامینځته کوي (ریفریډ پریدیکس ، 2004).

کاش او ډارلینګ (ریف. ایکس اینوم ایکس) په ګوته کړه چې د د ناورین د حل اصل د میلمه پالنې صنعت کې د ناورین پلان کولو او چمتووالي اوسنۍ کچې ارزونه ده، او د تنظیمي عواملو (ډول ، اندازې ، او عمر) تر مینځ د اړیکې ازموینه ، د ناورین پلان کولو فعالیتونه او اضطراري چمتووالي.

د اردن هوټلونو تجربه کړې د ناورینونو او اضطرابونو څپې په تیرو دوه لسیزو کې. په ټوله کې ، له 2000 څخه نیټې پورې موده اغیزمنه شوې طبیعي او انسان جوړ شوي آفتونه، په مینځني ختیځ کې د سیاسي بې ثباتي سره چې د اردن هوټلونه منفي اغیزه کوي (ریفریټ علي او علي ، 2011). د 11 کال د سپتمبر 2001 راهیسې ، لږترلږه 18 لوی ترهګریزې پیښې په ټوله نړۍ کې د میلمه پالنې صنعت په نښه کړی ، پشمول دوه یې په اردن کې ترسره شوي (رف. پاراسکاوس او آرینډیل ، 2007).

د دې څیړنې هدف دی لوی عاجل پیژندل دا په اردن کې د هوټل صنعت کې پیښ شو په تیرو وختونو کې د بیړني حالت لپاره د هوټلونو چمتووالي څیړنه ، او دا په ګوته کول چې څنګه هوټلونه پدې ډول بیړیو اداره او اداره کوي؛ او محدودیتونه چې هوټلونه ورسره مخ شوي؛ د مطالعې ډګر لاهم په عمومي ډول د منځني ختیځ په شرایطو او په ځانګړي ډول د اردن هوټلونو کې په پراخه کچه نه کشف شوی.

 

د اضطراري چمتووالي: پلان کول د ناورینونو اداره کول ندي!

عاجل اداره کیدی شي د هرې سوداګرۍ لپاره لوی ننګونه وي ، په ځانګړي توګه د میلمه پالنې صنعت د خراب وضعیت په اړه چې له کور څخه لرې د اضطراري پیښې تجربه کولو څخه وي (ریفری ستحورا. et al.، 2012). پوهان استدلال کوي چې د بیړني مدیران باید غوره ماډل یا میتودولوژي وټاکي کله چې چمتو کیږي ، عکس العمل وښودل شي ، او د اضطراري حالت څخه بیرته راستانه شي.

Quarantelli (ریف. 1970) د هغه په ​​دوامداره څیړنه کې یادونه کړې چې پلان کول د ناورینونو اداره کول ندي، او راتلونکي ناورین د تیرو تکرار نه دی. ډرایک (ریف. 1995) د ګرځندوی سوداګرۍ لپاره د بیړني چمتووالي او ایستلو پلان پلان کچې ازموینې لپاره چمتووالی ، ځواکونو ، او درسونو زده کړې باندې پلان پلان اغیزه مشخص کړه لکه د عمل پلانونه ، څوک چې مسؤلیت لري ، او مخابراتو ته.

د عاجل پلان جوړونې کیفیت باید وڅارل شي ، و ارزول شي ، او ښه شي د ډیری دلایلو لپاره. لومړی ، د بیړني مدیریت لاهم بشپړ مسلک ندی (ریفری. کریوز ، 2001) ، د بیړني پلان جوړونکو لپاره د کافي روزنې او متخصص پوهې نشتوالي سره. دوهم ، په بیړني پلان جوړولو کې بې کفایتي د عاجل اضطراري اړتیاو سره په توازن کې د طرزالعملونو او موجودو سرچینو ترمینځ ناسم والی رامینځته کوي. دریم ، د عاجل پلان جوړونې باید یو متحرک دوامداره پروسه وي ، ځکه چې دا مستحکم کیږي نو دا به غیر فعاله شي ترڅو بدلون ومومي (ریف. آر ډبلیو پیری او لیندیل ، 2003).

ښه پلانونه او ټیمونه د ناورینونو څخه د ژوندي پاتې کیدو لپاره لازمي اړتیاوې دي. سخت کار او ډیری مشکل پریکړې د اضطراري رغیدو په حالت کې خورا مهم دي. د اضطراري وروسته دورې پای څخه د رجحان لاین بحراني حالت پورې اضطراري رغونه د ناورین وضعیت څخه د معاملې ، اداره کولو او بیرته راټولولو ټولې هڅې شاملې دي.

ګړندۍ ایستل د زنځیر یو لازمي مرحله ده. معلولین یا ټپي شوي خلک د ودانۍ په تیښته کې ستونزې لري. له همدې امله هوټلونه ، لکه د نورو عامه ودانیو په څیر ، تل باید سمبال وي د بیړني حالت په حالت کې سمې وسیلې.

 

د ناورین مدیریت لپاره ستراتیژي

د ناورینونو په پایله کې ، د سرچینو مدیریت او تخصیص په هوټلونو کې د ننګونو په اړه اړین دي د تنظیم نه مخکې جوړښت پراساس د بیړني حالت نه مخکې او د بیړني حالت نه مخکې ، هغه ټیم چې په بیړني حالت کې معامله کوي (ریفریټ بریټ ، 2002).

د فینک په اصطلاح کې (ریف. ایکس اینوم ایکس) د ناورین مدیریت ماډل ، د عاجل مدیریت باید د ناورین کیدو دمخه پیل شي او مخکې لدې چې دا د هوټل صنعت کې خپله کاټۍ ولري. د اضطراري مدیریت په څلورو مرحلو ویشل کیدی شي: پروډرومال ، حاد ، اوږد ، او پریکړه. هغه ټینګار وکړ چې حتی د تکراري آفتونو لپاره د خبرتیا لومړني نښې نښانې پیژندل ګران دي. د پروډروومال څخه شدید مرحلې ته تلل ، ناورین د زیان او زیان لامل کیدو لپاره پیل کوي ، د اضطراري چمتووالي کچه او د اضطرار سره د معاملې مؤثریت کولی شي د زیانونو درجې کې مرسته وکړي. په مقابل کې ، دائمی مرحله سازمان ته اجازه ورکوي چې له ناورین څخه راوباسي او د اضطراري ځواب پلان کې د ځواک او ضعفونو څخه زده کړي.

د هغه په ​​ماډل کې ، رابرټس (ریف. ایکس اینوم ایکس) تشریح کړی د ناورین مدیریت څلور مرحلې. د د پیښی نه دمخه مرحله چیرې چې د احتمالي ناورین لپاره چمتو کیدو لپاره اغیزې کمولو لپاره هڅې. په اضطراري مرحله ، ناورین پیښیږي او د خلکو او ملکیتونو ژغورلو او ژغورنې لپاره به اقدامات ترسره شي. په منځمهاله مرحله ، هوټلونه لنډمهاله پلانونه چمتو کوي ترڅو د لازمي خدماتو بیا رغونه وکړي او ژر تر ژره بریالي شي. په نهایت کې ، د د اوږدې مودې مرحله چیرې چې د اوږدې مودې ستراتیژیو په کارولو سره د زیربنا ترمیم کول دي ، او راتلونکي اضطراري چمتووالي ته اضطراري پلانونه لوړ کړي.

 

د اردن په هوټلونو کې د اضطراب علتونه کوم دي؟

ځواب ویونکو څخه غوښتنه وشوه چې د بیړني حالت ډولونه او اندازه روښانه کړي چې په هوټلونو کې په هوټیار کې پیښ شوي.

موندنو څرګنده کړه چې د اردن هوټلونه لخوا ګواښول شوي ډیری بیړني حالتونه او سیاسي بې ثباتي په مینځني ختیځ کې. موندنو په ورته ډول په ګوته کړې چې ترهګري ، د عمان بمبونه 2005 ، د لیبیا د ناروغ پروفایل ، مالي ستونزې ، مالیه ، وبښو ، د کارمندانو بدلون ، او طبیعي ګواښونه د اردني هوټلونو سره مخ شوي لوی عاجل پیژندل شوي.

موندنو دا هم څرګنده کړې چې اورلګیدنه ، د ساتنې ضعیف مدیریت ، د ټیټ کیفیت امنیتي ماشینونه ، او ضعیف چمتووالی په بیړني حالت کې و په اردن کې د هوټل صنعت سره د میلمه پالنې سوداګرۍ، اړونده صنعتونو او د هیواد اقتصاد باندې منفي اغیزه لري. ځواب ویونکي د لیبیا له حکومت سره د ترسره شوي تړون په اړه هم ناخوښه وو چې د ټپي شوي ناروغ بشپړ کوربه توب او ترلاسه کول. بورډ د اردن په هوټلونو کې دوی ژمنه کوي چې په 14 ورځو کې به رسیدونه تادیه کړي؛ دوی دې نتیجې ته ورسیدل چې تر اوسه پورې دوی د لیبیا د کمیټو څخه د یو لړ پلټنې او تخفیفونو وروسته یوازې د خپلو پیسو څخه 50٪ څخه ډیر نه ترلاسه کوي. سربیره پردې، د انرژۍ لوړ لګښت، لوړ مالیه او په خدماتو فشار.

 

په پای کې ، د عاجل چمتووالي او د ناورین مدیریت کلي دي

په تعقیب اردن د یو لړ ناورینونو او اضطراباتو له امله ویجاړ شوی دی. په کورني او بهرني چاپیریال کې د خطرناکو پیښو په وړاندې د هوټل صنعت زیان مننه. دې د ګرځندویانو راتګ او عاید کې د ډراماتیک بدلون لامل شوی دی. په دې څیړنه کې بحث شوې پیښې په تیرو څو لسیزو کې په اردن کې د هوټل صنعت باندې اغیز لرونکي ناورین څرګندوي ، کوم چې په پایله کې د اردن د جی ډی پی سره د صنعت ونډه اغیزه کوي او په اقتصاد باندې ضربي اغیز څرګندوي.

موندنې دا هم ټینګار کوي چې د سازمان ډول ، عمر او اندازې په فعاله پلان جوړونه خورا لوی تاثیر کړی پرته له دې چې دا سازمان مخکې له کوم ناورین سره مخ شوی یا نه. عاجل چمتووالي او د تازه بیړنی پلان د مدیرانو خبرتیا به د میلمه پالنې صنعت سره مرسته وکړي د لازمو سرچینو چمتو کول، او همدارنګه د خطرونو مخنیوي یا کمولو لپاره مؤثره روزنه. د خوندیتوب نظارت او امنیت سیسټمونه د میلمنو ژوند او میلمه پالنې ملکیت خوندي کولو لپاره آلمان دي. دا فاکتورونه د میلمنو او ناستې پلان کونکو لپاره د بازار موندنې وسیلې په توګه هم کارول کیدی شي. په نهایت کې ، دا خورا مهم دی چې د رامینځته شوي چوکاټونو باندې پوهیدل د تاثیر کمولو لپاره او د نه اټکل شوي بحران څخه دمخه چمتو وي.

سربیره پردې ، د زیانونو کمولو لپاره ایستل کله چې ناورین پیښیږي. اغیزمنه فعاله پلان جوړونه باید د دولت په کچه شتون ولري او د تیرو وختونو څخه زده کړي ترڅو د ورته پیښو اغیزه له مینځه یوسي. له بده مرغه ، دې مطالعې د صنعت کليدي لوبغاړو لخوا د عاجل پلان جوړونې لپاره مخنیوی وموند.

 

ټوله کاغذ ولولئ ACADEMIA.EDU

 

د لیکوال بییو

ډاکټر احمد راسمی البتات - د پوسټ فارغانو مرکز ، مدیریت او ساینس کې معاون پروفیسر.

ډاکټر احمد آر البتات ، د پوسټ فارغ التحصیل مرکز ، مدیریت او ساینس پوهنتون ، شاه عالم ، سیلینګور ، مالیزیا کې معاون پروفیسر دی. هغه د میډان اکاډمۍ د ګرځندوی اکاډمۍ (اکپر میډن) کې لیدونکي پروفیسور او بهرني معاینه کونکي دي. هغه د پوهنتون سینس مالیزیا (USM) څخه د میلمه پالنې مدیریت کې دوکتورا لري. هغه د معاون پروفیسر په توګه کار وکړ ، د امون اپلیډ پوهنتون کالج ، عمان ، اردن. د هایټیلټي او تخلیقي هنرونو ، مدیریت او ساینس پوهنتون ، شاه عالم ، سیلینګور ، مالیزیا ، او د دوامداره ګرځندویي څیړنې کلستر (STC) کې محقق ، مالیزیا کې پلائو پیینګ ، کې د سینټر لیکوال او څیړنیز همغږی کونکی. هغه د 17 کلونو لپاره د اردن د میلمه پالنې صنعت لپاره کار کاوه. هغه په ​​یو شمیر علمي کنفرانسونو کې چې په مالیزیا ، تائیوان ، تایلینډ ، انډونیزیا ، سریلانکا او اردن کې ترسره شوي برخه اخیستې او څیړنې پا papersې یې وړاندې کړې. هغه د میلمه پالنې په هکله د علمی او اداری بیاکتنې بورډ فعال غړی دی مدیریت ، هوټل ، ګرځندوی ، پیښې ، عاجل پلان جوړونه ، د ناورین مدیریت ، د ګرځندوی مدیریت ژورنال لپاره بشري سرچینې ، د میلمه پالنې بازارموندنې او مدیریت ژورنال ، په سیاحت کې اوسنۍ مسلې (CIT) ، په میلمه پالنه او ګرځندوی کې د نوښت آسیا - پیسیفیک ژورنال (APJIHT) ، د اقتصاد او مدیریت نړیواله جریده (IJEAM) ، الماټوریزم ، د ګرځندوی ، فرهنګ او سیمه ایزې پراختیا ژورنال ، د ګرځندوی نړیواله جریده او د دوامدارې ټولنې پراختیا. د هغه وروستي کارونه په حواله شوي نړیوالو ژورنالونو ، کنفرانس کنفرانس ، کتابونو او کتابونو فصلونو کې خپاره شوي دي.

 

 

 

_________________________________________________________________

ماخذونه

• الدلاهمیه ، م. ، الودات ، الف ، الحجران ، او. او میګدادي ، م (2014). په مخ په ودې هیوادونو کې د عامه دمخه خبرتیا سیسټمونو ته لیدونه: د اردن یوه قضیه. د ژوند ساینس ژورنال ، 11(3)، 263-270.
• الرشید ، AM (2001). د اردن سوداګرۍ چاپیریال کې د دودیز عرب مدیریت او تنظیم ب Organizationه. د بین المللي مدیریت پرمختیا ژورنال ، 6(1-2)، 27-53.
• الیګزانډر ، ډي. (2002). د عاجل پلان جوړونې او مدیریت اصول: د اکسفورډ پوهنتون پریس ، نیویارک ، د متحده ایالاتو.
• الیګزانډر ، ډي. (2005). په بیړني پلان جوړولو کې د معیاري پرمختګ په لور. د ناورین مخنیوي او مدیریت ، 14(2)، 158-175.
• علي ، شا ، او علي ، AF (2011). د اردن د سیاحت صنعت کې د بحران پلان کولو او مدیریت لپاره مفهوم چوکاټ. په مدیریت کې پرمختګونه.
• برټ ، MC (2002). د رغیدو لپاره لاره: د استوګنې صنعت ته یوه کتنه ، د سپټمبر څخه وروسته 11. د املاکو مسلې ، 26(4)، 15-18.
• کیشمن ، ا. ، کمبربیچ ، جي. ، او مور ، W. (2012). په کوچني ایالتونو کې د ګرځندوی په وړاندې د اقلیم د بدلون اغیزې: د بارباډوس قضیې څخه شواهد. د سیاحت بیاکتنه ، 67(3)، 17-29.
• چوهدري ، سي. (1991). د څیړنې میتودولوژي. جیپور: ایس کی پارنامي ، د RBSA خپرونکي.
• کوهن ، E. (2008). په تایی سیاحت کې سپړنې: د قضیې مطالعه (والیوم 11): د زمرد ګروپ خپرونه.
• کاپپولا ، DP (2010). د نړیوال ناورین مدیریت پیژندنه: ایلیسویر ساینس.
• کریو ، ټیټ (2001). د مسلک په توګه د عاجل مدیریت قضیه. د بیړني مدیریت آسټرالیا ژورنال ، 16(2)، 2-3.
• ډی هولان ، ماښام ، او فیلیپس ، این. (2004). سازماني هراړخیز د ستراتیژۍ په توګه. ستراتیژیک سازمان ، 2(4)، 423-433.
• ډرایبک ، ټ. (1995). د سیاحت صنعت کې دننه د ناورین ځوابونه. د ډله ایز اضطراب او آفاتو نړیوال ژورنال ، 13(1)، 7-23.
• ډینیس ، آر. (ایکس این ایم ایکس). "په ټولنه کې د ناورین سره شرایطو ته راوتل" ، په قرنټیلي ، EL (ایډ.) کې ، ناورین څه شی دی؟ د پوښتنې په اړه لیدلوری ، روشټل ، لندن ، پی. 1998-109.
• ایوانز ، این. او ایلفیک ، ایس. (2005). د بحران مدیریت ماډلونه: په نړیوال سفر صنعت کې د ستراتیژیک پلان جوړولو لپاره د دوی ارزښت ارزونه. د سیاحت د څیړنې نړیواله ژورنال ، 7، 135-150. doi: 10.1002 / jtr.527
• فوکلنر ، بی. (2001). د ګرځندوی د ناورین مدیریت لپاره چوکاټ ته. د ګرځندوی مدیریت ، 22(2), 135-147. doi: 10.1016/s0261-5177(00)00048-0
• فینک ، ایس. (1986). د بحران مدیریت: د نه منلو لپاره پلان جوړول. نیویارک ، نیو یارک: د امریکا د مدیریت ټولنه.
• ګیټانچي ، ا. ، جوزف ، ایل. ګیریلاچ ، ای. ، کیمپارا ، ایس. او هوسلي ، JF (2007). چټل درجن: د طوفان کټرینا غبرګون XNUMX ناکامۍ او څنګه ارواپوهنه کولی شي مرسته وکړي. امریکایی متخصص پوه، 62، 118-130.
• هیلسلوټ ، I. ، او روټینبرګ ، A (2004). د ناورینونو په وړاندې د ښاریانو غبرګون: د ادب یوه سروې او ځینې عملي پایلې. د بیړنیو حالاتو او بحراني مدیریت ژورنال ، 12(3)، 98-111.
• هایسټیډ ، PW ، او کییلر ، کمپیوټر (2008). د منزل توریستي آفت مدیریت چوکاټ په لور: د ځنګل اور وژنې ناورین څخه اوږدمهاله درسونه. د ګرځندوی مدیریت ، 29(1)، 151-162.
• Ichinosawa ، J. (2006). په فوکیټ کې مشهور ناورین: په داخلي ټوریزم د سونامي دوهم اثر. د ناورین مخنیوي او مدیریت ، 15(1)، 111-123.
• جانسټن ، ډي. بیکر ، جي. ، ګریګ ، سي. هاګټن ، بی. پیټون ، ډي. لیونارډ ، جي. ، او ګارسایډ ، آر. (2007). د متحده ایالاتو په ساحل واشنګټن کې د ګرځندوی په برخه کې د خبرتیا او ناورین غبرګون ظرفیت ته وده ورکول. د ناورین مخنیوي او مدیریت ، 16(2)، 210-216.
• کاش ، TJ ، او داریلینګ ، JR (1998). د بحران مدیریت: مخنیوی ، تشخیص او مداخله. د رهبریت او سازمان پراختیا جریده ، 19(4)، 179-186.
• ټیټ ، SP ، لیو ، جي. ، او Sio ، ایس (2010). په سینګاپور کې د لوی ساختماني شرکتونو کې د سوداګرۍ دوام مدیریت. د ناورین مخنیوي او مدیریت ، 19(2)، 219-232.
• مانسفیلډ ، Y. (2006). د ګرځندوی بحران بحران اداره کولو کې د امنیت معلوماتو رول: ورک شوی لینک. ګرځندویه ، امنیت او خوندیتوب: له تیوري څخه تر عمل پورې ، بټروت-هیینمان ، اکسفورډ، 271-290.
• میتروف ، II (2004). د بحران مشرتابه: د تصور وړ لپاره پلان کول: جان ویلی او سنز شرکت.
• پاراسکاوس ، الف ، او ارندیل ، بی. (2007). د سیاحت په ځایونو کې د تروریزم د مخنیوي او کمولو لپاره یو ستراتیژیک چوکاټ. د ګرځندوی مدیریت ، 28(6) ، 1560-1573. doi: http://dx.doi.org/10.1016/j.tourman.2007.02.012
• پارکر ، ډي. (1992). د خطرو ناسمه اداره کول. لندن: جیمز او جیمز ساینس خپرونکي.
• پیټان ، ډي. (ایکس این ایم ایکس). د ناورۍ چمتووالی: ټولنیز - ادراکي لید. د ناورین مخنیوي او مدیریت ، 12(3)، 210-216.
• پیټین ، ML (2007). د څیړنې د میتودونو پوهه: د لازمي توکو یوه عمومي کتنه: پیرکزاک پب.
• پیری ، آر. او کوارټینلي ، E. (2004). آفت څه دی؟ زړو پوښتنو ته نوي ځوابونه. ایکسلیبریس پریس ، فلاډلفیا ، PA.
• پیری ، RW ، او لیندیل ، MK (2003). د عاجل ځواب لپاره چمتووالی: د عاجل پلان جوړولو پروسې لپاره لارښوونې. ناورین ، 27(4)، 336-350.
• پوفور ، سي (2006). له بحران وروسته پوهه کې سیاحت د بحران څخه دمخه سیاحت دی: په سیاحت کې د بحران مدیریت په اړه د ادب بیاکتنه: د مدیریت ښوونځی ، د ټکنالوژۍ کارټین پوهنتون.
• پوفر ، سي ، او هوسي ، PJ (2008). په سیاحت کې د بحران مدیریت. د سفر او ګرځندوی بازار موندنې ژورنال ، 23(2-4), 249-264. doi: 10.1300/J073v23n02_19
• پریداوکس ، بی. (2004). د لوی سیاحت آفتونو ته د ځواب ویلو لپاره د ناورین پلان کولو چوکاټونو کارولو ته اړتیا. د سفر او ګرځندوی بازار موندنې ژورنال ، 15(4), 281-298. doi: 10.1300/J073v15n04_04
• Quarantelli ، EL (1970). د آفتونو په اړه د ټولنیزو علومو مطالعاتو غوره شوی کتابت. د امریکایی چلند چلند ساینس پوه، 13(3)، 452-456.
• ریچارډسن ، بی. (1994). ټولنیز - تخنیکي ناورین: پروفایل او بریا. د ناورین مخنیوي او مدیریت ، 3(4) ، 41-69. doi: doi: 10.1108 / 09653569410076766
• ریلی ، RW ، او مینه ، LL (2000). د کیفي ګرځندویي تحقیق ریاست. د ګرځندوی تحقیق ریس ، ایکس این ایم ایکس(1)، 164-187.
• ریچي ، بی. (ایکس این ایم ایکس). ګډوډي ، بحرانونه او ناورینونه: د ګرځندوی صنعت کې د بحران مدیریت لپاره ستراتیژیک چلند. د ګرځندوی مدیریت ، 25(6) ، 669-683. doi: http://dx.doi.org/10.1016/j.tourman.2003.09.004
• رټیټایانوټ ، بی. (ایکس این ایم ایکس). د لومړي ځل او تکرار مسافرو ترمینځ د ټریل خطر خطر توپیرونو باندې پوهیدل. د سیاحت - زده کړې فورم له لارې د سولې په دریمه نړیواله ناسته کې مقاله وړاندې شوه: یوه ځمکه یوه کورنۍ: سفر او سیاحت - د لوړې موخې خدمت کوي ، پتایا ، تایلینډ.
• رابرټس ، V. (1994). د سیلاب مدیریت: برادډ فورډ کاغذ. د ناورین مخنیوي او مدیریت ، 3(2) ، 44 - 60. doi: 10.1108 / 09653569410053932
• صابري ، HM (2004). ټولنیز - کلتوري ارزښتونه او تنظیمي کلتور. د بین المللي مدیریت پرمختیا ژورنال ، 9(2-3)، 123-145.
• سانډلوسکي ، م. (1995). په کیفي تحقیق کې د نمونې اندازه. په نرسنګ او روغتیا کې څیړنه ، 18(2)، 179-183.
• ساولاها ، I. ، جرسیټ ، L. ، او القده ، K. (2013). د اردن په هوټلونو کې د بحران او ناورین مدیریت: عملونه او کلتوري ملاحظه. د ناورین مخنیوي او مدیریت ، 22(3)، 210-228.
• ساوالها ، آی ، او میټن ، جي. (2012). د اردن عربي فرهنګ او د سوداګرۍ دوام دوام مدیریت په پراخه کچه اردنیا باندې د هغې اغیزې. د سوداګرۍ دوام او اضطراري پلان جوړونې ژورنال ، 6(1)، 84-95.
• سټورا ، KA ، هنټورین ، TL ، جورج ، بی پي ، او ، او سورغان ، E. (2012). د ترهګریزو حاالتو لپاره عاجل پلان جوړونه او رغونه: د سیاحت په اړه د ځانګړي حوالې سره تحلیل. د نړۍ په کچه د میلمه پالنې او ګرځندوی موضوعات ، 4(1)، 48-58.
• د بشري چارو د همغږۍ لپاره د ملګرو ملتونو دفتر. (2012). د هیواد د حقیقت پاetه - اردن. قاهره، مصر.
• د ملګرو ملتونو پرمختیایی برنامه. (2010). د ملي ظرفیت د لوړولو لپاره ملاتړ زلزلې په اردن کې په ASEZA کې د خطر کمول. عقبه ، اردن.
• والله ، هه (1997). د کمیتي سیاحت تحقیق مقابل. د ګرځندوی تحقیق ریس ، ایکس این ایم ایکس(3)، 524-536.