Um ataque terrorista com consequências dramáticas

O serviço médico de emergência deve enfrentar muitas situações diferentes, também ataques terroristas que sempre são imprevisíveis e explodem em cenários inseguros. A ambulância! comunidade começou no 2016 analisando alguns casos. Esta é uma história de #Crimefriday para aprender melhor como salvar seu corpo, sua equipe e sua ambulância de um "dia ruim no escritório"!

Um pedido de baixas maciças acabou sendo um cenário de ataque terrorista, com consequências trágicas. Foi apenas a última notícia na TV que o Serviço de emergencia médica tripulação descoberto ser uma situação muito perigosa e dramática.

Nosso protagonista cresceu nas favelas de Nairóbi, onde sempre havia caos por toda parte e o sonho de quase todo mundo era ser um gângster, traficante ou viciado em drogas, só para citar alguns. Após o colegial, ele não ingressou na faculdade para se dedicar atividades de voluntariado como membro em Ambulância de São João. Eles se envolveriam em Treinamentos de primeiros socorros, Serviço comunitário, Concorrência, Visitas a hospitais, atividades ao ar livre, entre outros. Foi aqui que ele começou a jornada EMS.

Na época do caso, ele era um Emergency Medical Técnico-Intermediário por profissão atualmente trabalhando para o Sociedade-Cruz Vermelha do Quênia - Emergência mais serviços. Seu trabalho era responder a vários emergências, seja de acidentes de viação, incidentes com vítimas em massa, emergências em casa e transferências inter-hospitalares. O centro de expedição é o principal centro de comunicação entre o ambulância tripulação internamente e para outras agências, como a polícia, bombeiros etc.

O CASO - Todos os anos que pensei que sabia terrorismo apenas para descobrir que eu não tinha ideia. Foi no sábado 21, setembro de 2013. Já tive outros incidentes aterrorizantes, mas nunca esquecerei isso. Naquela época, eu trabalhava para outra agência privada que lida principalmente com transferências de hospitais. Era por volta do meio-dia enquanto estávamos sentados no salão assistindo TV.

De repente, o programa foi interrompido por notícias de última hora “Thugs shootout com a polícia no shopping West Gate ”. Não levamos a sério, pois não era algo novo, por isso continuamos com nossas histórias. Após alguns minutos, o supervisor de ambulância recebeu uma ligação de um médico (ex-funcionário) dizendo que eles estavam sobrecarregado com baixas no shopping West Gate e a situação era pior do que pensávamos e se poderíamos ajudar.

Durante esse período, o hospital Eu estava trabalhando com ele não costumava responder a emergências fora de nossa área, mas isso parecia ser mais do que os incidentes comuns. Meu supervisor me ligou e solicitou uma enfermeira do hospital para que pudéssemos dar uma olhada.
Quando estávamos nos aproximando, o ambiente já nos deu uma imagem da magnitude do incidente e confirmou que não era o que estávamos pensando. Sirenes de todos os lados, a polícia regular e a polícia do Serviço Geral haviam cercado a área.

O que confirmou minha suspeita é a presença de exército o que não era usual, a menos que a ameaça fosse de alto nível. A comunidade asiática (que é a maioria na área), com a ajuda de sua vigilância comunitária, já havia garantido rotas de saída e entrada da cena para os hospitais próximos. Eles estavam bem organizados com voluntários que administravam as estradas e haviam estabelecido uma área de triagem em um templo próximo. eles também têm seu centro de comunicação para ajudar nas evacuações.

Quando entramos, vi a polícia evacuar civis, sem ferimentos e os feridos andando. Quando nos aproximamos da zona quente, eu podia ouvir tiros por todo o lado e todos tentando se esconder. Mal tínhamos estacionado atrás de outra ambulância do que tiros mais altos eram ouvidos como batidas de tambor, todos começaram a correr por suas vidas. Meu supervisor (também o motorista) correu e se escondeu sob a ambulância, foi quando a realidade me atingiu que isso era real e não era o que eu estava acostumado, eu rapidamente o segui.

Os tiros pararam depois de alguns minutos, eu podia ver todo mundo espiando e outros tremendo de medo. Nós nos reagrupamos e assistimos usando as ambulâncias como cobertura, pois estavam estacionadas em frente à entrada do prédio. Por volta de 1400hrs, alguns policiais saíram gritando "Ambulância, ajuda aqui”Vimos se a equipe de ambulância estava à nossa frente, mas eles não estavam em lugar algum, então tivemos que entrar no prédio atrás da polícia. Eles nos disseram para manter a cabeça baixa e segui-los, mas não ofereceram amor a ninguém.

Por mais ingênuos que fôssemos, entramos no shopping para pacientes de resgate, Eu nunca tinha visto isso muitos corpos e sangue como eu vi naquele tempo. Eles estavam matando qualquer um que encontrassem crianças, mães, homens até os mais velhos. Fiquei um pouco confuso e olhei para os corpos sem vida espalhados por toda parte, por alguns segundos fiquei perdido em minha mente, confuso e sem saber o que fazer. De repente, meu colega me tirou disso. Fomos levados para um café próximo.

Saltamos sobre alguns corpos e, atrás do balcão, havia um jovem branco com sangue por todo o ombro. Nós o carregamos no placa da espinha correu em direção à ambulância. Ele tem um tiro no ombro direito, vestimos-lhe um evacuado para um hospital próximo. Terminamos um retorno à cena.

A essa altura, o Cruz Vermelha do Quênia Depois de montados, um gatinho de desastre e os quenianos estavam contribuindo com dinheiro, alimentos e qualquer coisa que pudesse ajudar. Por volta de 1700hrs, fomos chamados a responder novamente, desta vez a vítima estava no andar 2nd, então tivemos que passar pelo estacionamento. Mais corpos, principalmente de crianças, que mais tarde descobri que as crianças tinham uma competição de culinária naquela parte do estacionamento. Desta vez, a polícia saiu com um homem de meia idade, etnia somali com vários ferimentos a bala. Eu os ouvi dizendo que suspeitavam que ele estivesse entre os terroristas porque haviam evacuado quase todas as baixas e que ele estava entre os últimos a não esquecer sua raça.

O policial a princípio, recusamos o acesso porque queriam interrogá-lo, mas argumentamos que poderiam fazê-lo quando o estabilizássemos. Um dos oficiais superiores nos disse que tinham que nos acompanhar, pois tinham informações de que o terrorista estava nos escapando, civis. Eles o interrogaram enquanto o tratávamos, ele havia perdido muito sangue, então dissemos à polícia que não podemos atrasar mais, mas tudo caiu em ouvidos surdos. Um dos policiais ficou para acompanhá-lo ao hospital.

Ao chegarmos à saída, fomos obrigados a sair da ambulância para que pudessem inspecionar, atormentando-nos a produzir nossa identidade, uma vez que éramos todos muçulmanos e a enfermeira com quem eu estava era de origem somali. fornecemos nossos cartões de identificação e cartão de trabalho, mas eles ainda foram atormentados por alguns minutos. Eles pediram à vítima que declarasse seus negócios no shopping em que ele afirmou que era motorista e que estava levando as duas filhas de seu empregador para fazer compras no shopping.

Lágrimas corriam de seus olhos quando ele explicou como não podia salvar as crianças depois de levar um tiro, tudo o que ele podia fazer era fingir de morto enquanto observava os corpos sem vida das meninas ao seu lado. ele divulgou os detalhes de seu empregador para confirmar sua história. A polícia continuou perguntando por que estávamos tentando salvar um terrorista, simplesmente respondemos que não julgamos quem salvamos ou não, mas pude ver que eles não estavam felizes com a resposta ou com a gente. Nós conseguimos sangramento, deu analgésico, fluidos iniciados um evacuado.

A vítima continuou puxando minha mão dizendo que ele era inocente e vítima do ataque, tudo que eu podia fazer era tranquilizá-lo. Ele ia morrer e queria que eu encontrasse suas galinhas. Ele continuou dizendo o Kalima (declaração de fé islâmica, acredita-se que, se a última palavra for kalima, ele / ela iria para o paraíso). Nós o evacuamos para um hospital próximo, entregamos aos médicos e os policiais o escoltaram até a sala de operações. Eu estava tão emocionado e no fundo do meu coração acreditava que ele era inocente, mas não era o meu lugar declarar isso.

Pelos próximos dias, fiquei me perguntando muitas perguntas, como se houvesse mais alguma coisa que eu poderia ter feito, se estou certo, ele era inocente se ainda estivesse vivo, entre outros. Também continuei orando para que a verdade saísse logo, antes que algo acontecesse com ele, se ele estivesse realmente dentro. Depois disso, estávamos cansados, e seguimos para a área de descanso.

Ficamos lá até meia-noite, já que não houve vítimas evacuadas por algumas horas, decidimos ir para casa. A operação continuou por mais três dias, mas como não havia muita necessidade, não voltamos atrás.
Alguns dias após o incidente, fiquei muito feliz ao ver o homem (suspeito de terrorismo) na televisão sendo entrevistado sobre seu encontro e como ele foi libertado depois de ser inocentado. Ele falou de como estava agradecido por nós e como conseguimos salvar sua vida. Eu me senti aliviado por dias que eu estava me perguntando o que aconteceu com ele.

A operação levou dias 4, com fatalidades em torno de 70 fatalidades ou mais, mais de 200 feridos. Alguns civis ficaram presos dentro do shopping pelo período inteiro antes de serem resgatados. O governo informou ter matado a tiros Atacantes 4 e condenou o ataque a vidas inocentes. A operação foi auxiliada por forças externas, incluindo as forças do FBI e de Israel, já que o Mall possuía pessoas de vários países, especialmente Estados Unidos e nacionais de Israel, entre outros.

O grupo islâmico extremista Al-Shabaab alegou que a responsabilidade do ataque foi uma retaliação ao envio das forças militares do Quênia para seu território, o país vizinho da Somália desde o 2011.

TÉCNICA

  • Ganhei muito respeito pela Sec.Gen da Cruz Vermelha do Quênia por estar na linha de frente na evacuação de vítimas e fazer o possível para fazê-lo sozinho. Os quenianos se uniram para ajudar as vítimas e o voluntariado da maneira mais possível. A Cruz Vermelha do Quênia fez tudo o que pôde para ajudar e usou todos os recursos à sua disposição.
  • Agências EMS respondeu de evry corner e trabalhou em conjunto, o que foi muito diferente da norma, já que estávamos sempre competindo.
  • Nós, como o SGA, não tínhamos muita experiência em tais incidentes, mas respondemos bem e trabalhamos juntos em direção a um objetivo comum.
  • Não havia diretrizes claras nos protocolos do ICS em nível nacional.
  • Houve algum mal-entendido entre as autoridades locais e o exército sobre quem deveria ser o encarregado da cena, que deu tempo para os terroristas se reagruparem e causarem mais danos
  • Nós, como equipes de EMS, estávamos muito perto da zona quente, portanto, dentro do campo de tiro. Também entramos no shopping sem segurança, enquanto a polícia usava capacetes e coletes à prova de balas. nós não estávamos seguros
  • Fomos informados de estacionar perto da entrada, o que realmente nos expôs.
  • Se não fosse pela segurança da comunidade asiática local no controle do tráfego e na mobilização de coisas, haveria muita confusão. este deve ser o trabalho das autoridades
  • A segurança do público estava em risco, já que a Polícia e o Exército não checaram aqueles que estavam saindo do shopping até depois do 6hrs, que eu acho que se o terrorista se disfarçasse e se escondesse entre o público, teria sido bem-sucedido.

Houve relatos de que as autoridades tinham a inteligência de um ataque iminente, mas não se prepararam adequadamente. Eu acho que o governo nos falhou nesta parte.

DEPOIS - A Cruz Vermelha do Quênia, com a ajuda dos quenianos no twitter, com a tendência #weareone, conseguiu arrecadar muito dinheiro no gatinho de desastre usado para:
1. consolar as famílias afetadas, mobilizar recursos, estabelecer apoio psicossocial às vítimas e respondentes para lidar com o estresse pós-trauma, entre outros.
2. Estabeleceu um centro de rastreamento para famílias aliadas rastrearem onde suas vítimas foram hospitalizadas, localizar os perdidos e os corpos de seus entes queridos
3. Também alguns fundos foram reservados para compensar as agências respondentes.
4. Organizou um evento de retiro para os respondentes se divertirem e se recuperarem do evento
5. Apoiou algumas das vítimas a iniciar negócios, por exemplo, abrindo uma loja para uma delas nas instalações do hotel da Cruz Vermelha.
-Como família EMS aprendemos muito e agências com a ajuda da Cruz Vermelha do Quênia e do Conselho de Técnicos Médicos de Emergência do Quênia, elaboramos um plano de ação para preparar os atendentes em caso de futuro incidente múltiplo de acidentes e incentivar o conhecimento do ICS.

-Formação da Unidade Nacional de Gerenciamento de Desastres
O EMS foi reconhecido pelo governo e até agora estamos crescendo em número e força.
-Há também uma reunião organizada para o EMS, que respondeu por instruções, compartilhando histórias e apresentando o que deu errado e planejando futuros incidentes.
-O governo criou políticas, diretrizes claras e estrutura em caso de outro desastre.

CONCLUSÃO - Havia um risco que deveria ter sido evitado se os protocolos do ICS fossem seguidos: eu acho que se houvesse protocais claros, configurados em caso de um incidente como esse sobre quem deve ser incumbido e os deveres de quem deve fazer o quê. Devemos sempre garantir nossa segurança como respondedores, independentemente da situação. Conseguimos salvar muitas vidas, mas arriscamos muito nossas vidas. Eu realmente espero que todos e agências envolvidas tenham aprendido com isso e estejam preparados para tudo o que está por vir. Aprendi muito com o incidente e espero estar mais preparado no futuro.
Afinal, agradeço a Deus pelas vidas salvas naquele dia cheio de terror.