Centrale operativa di emergenza, realizzazione ed ergonomia di un sistema fundamentale

La recensione di Marco Torriani sul libro "MANUAL DE DESIGN DE SALA DE CONTROLE E ERGONOMIA". Perché non basta parlare di NUE 112 ou di numeri di emergenza, sirva um sistema per creare centrali operative sempre mais performanti e studiate a misura di operatore

TÍTULO: MANUAL DE DESIGN E ERGONOMIA DA SALA DE CONTROLE - Uma perspectiva para o futuro (segunda edição, 2009)

Revisão do curador de Marco Torriani Infermiere Soccorso Sanitario Provincia di Brescia già Infermiere di Centrale Operativa Soccorso Sanitario Urgenza Emergenza Urgenza 118 - Brescia

Aprendendo o tema da estrutura do Comando e Controle do Emmergenza, ho reperito dandone lettura, o testo indicado no titolo della recensione. E 'scritto em língua inglesa, compreensível com uma conoscenza com base na língua, se il lettore é um addetto al setore (lavoratori em Centrale Operativa sia di comparto, sia di quadro dirigenziale). Per alcuni capitoli un supporto di tradione professionale è comunque d'ausilio. La casa editrice é o CRC Press Taylor & Francis Group com sede em Boca Raton na Flórida, Stati Uniti d'America.

Gli Autori são Toni Ivergard e Brian Hunt.

Il Prof. Ivergard é Diretor do Master of Management in Innovation and Entrepreneurship all'Università Rangsit di Bangkok in Thailandia. Da oltre 10 anni il Prof. Ivergard conduziu la ricerca e consulenza nell'area del design delle “Control Rooms” aplica uma funzioni diversa (industriali e dei servizi). Fondamentale é l'interesse verso l'apprendimento dell'approccio ergonomico alla progettazione ed utilizzo dell'area di lavoro.

O Prof. Brian Hunt é Assistente al College of Management alla Mahidol University di Bangkok em Thailiandia. Ha condotto una ricerca sulla pedagogia application al lavoro nelle “Control Rooms”. Il suo interesse di ricerca é mirato anche all'apprendimento dell'organizzazione del lavoro, sviluppo del setore pubblico and gestione deli ambienti di lavoro.

O gênero do testo é perfeitamente técnico com dimostrazioni di aplicabilità. L'argomento del Design e dell'Ergonomia delle “Control Rooms” é costantemente presente na trattazione dei singoli aspetti (parti tecnologiche).

E 'un testo attuale. Per chi si appresta alla lettura and opera in contesti già di base al livello espresso nel libro é um suporte para um passaggio moderno da “Control Room” a Control Center ”. Soprattutto è attuale / futuro per chi invece è in contesti ancora “retrò” e deve approcciarsi a un restyling funzionale prima e struturale poi, della propria Centrale Operativa di Comando e Controllo.

Gli autori sostengono di base una tesi inconfutabile. Le Centrali Operative non sono una scrivania and un telefono. Il concetto di “Control Room” é legato al rapporto Uomo / Macchina. L'utilizzatore umano é um componente fundamental. Perché una Centrale Operativa sia ben realizzata, chi vi opera deve conoscere ottimamente il processo lavorativo e averlo concettualmente assodato. Attorno, l'ambiente, l'ergonomia, i dispositivi saranno confacenti alla funzione.

Lo stile degli autori é didático, senza tralasciare i dettagli che per molti potrebbero essere assodati, ma poco o per nulla applati. É possível que o pensador do Fattore Umano venha a determinar o processo avançado de todas as "Salas de controle" com suporte para a tecnologia que não deve ser indiferente ao Fattore Umano como causa do erro e do mal processo delle azioni.

La lettura complessivamente é interessante. Da non leggere “tutto d'un fiato” ma capitolo per capitolo. Da consigliare.

 

Você pode gostar também