Annunciato alcuni giorni fa, é entrato in vigore oggi il decreto di lotta la coronavirus, que prevede nuove restrizioni ed un inasprimento delle sanzioni a chi trasgredisce (até 3 mil euros).

LEGGINE IL TESTO INTEGRALE DAL SITO DEL MINISTERO DELLA SALUTE

Sul piano produttivo, è stato deciso quali settori podeno operare e quali no (in modo, invero, non sempre chiaro).

Coronavírus, tra le misure di preventzione, anche la consegna a domicilio

I cittadini, dasetimane, si sono organizzati, e sono fiorite le offerte di consegna a domicilio, sia di generi alimentari, sia di altri beni essenziali.

Il che ha convinto anche le persone più trypate or refrattarie ad un adeguamento delle proprie abitudini.

E a farmácias, em tal sentido, non fanno eccezione: ci sono molte app, a disposizione, oggi come oggi.

Ma como avviene la consegna? Bé, é indubbio que o modalità dipendano da società gestrice a società gestrice, e quindi da città a città, ma em linea di massima molte di esse si são organizzate con protocolli operativi a tutela of un lato della privacy (i pac ritirati in farmacia e da consegnare al cliente non riportano in alcun modo indicazioni rispetto al contenuto) e dall'altro soprattutto della salute dei propri vettori and dei clienti stessi.

Coronavirus e farmaci (e)

Abbiamo chiesto a un volto noto di Parma, Andrea Saccon, di spiegare ai nostri lettori vêm avvenga fattivamente la consegna dei farmaci e di altri prodotti, em questi giorni così particolari e duri. I giorni del contagio da coronavirus.

Sua La Sajetta è un'azienda di consegne “green”, em bicicletta. Superfluo sottolineare che l'intervista è stata realizzata via Whatsapp: “restate in casa” vale anche per noi di Emergency Live!

 

 

L'INTERVISTA AD ANDREA SACCON

- Siamo sicuri che i nostri lettori desiderino sapere come funziona la consegna dei farmaci a domicilio: ce la potresti spiegare?

- Noi abbiamo deciso di aderire ad una app, che si chiama Farmácia: il cliente não deve contatar né noi né la farmacia. Il cliente, semplicemente, si registra a questa app. Um Parma atualmente hanno aderito à tre farmacie ex Comunali, che oggi si chiamano Lloyds (na via Campioni, viale dei Mille e via Fleming). Mediante l'app può richiedere anche il ritiro della ricetta presso il proprio domicilio ou presso il medico curante, ou può caricare la ricetta diretamente sull'app.

Quando l'ordine viene caricato, viene passato a noi.

FARMACIE DISPONIBILI AD AIUTARE

(NB: le farmacie, aggiunge Andrea, in realtà sono spesso ben disposte a dare indicazioni ai clienti rispetto ai loro metodi di consegna, ea farsi mediatrici rispetto allle piattaforme di prenotazione per i client con minore consuetudine al mezzo tecnologico)

- Entro quante ore garantite la consegna?

- E 'un periodo molto particolare: di normamo la consegna nelle 24 minério, in questi giorni così “carichi” potremmo arrivare a 36 minério. Ma finora a Parma siamo riusciti a consegnare nell'arco della stessa giornata. Quindi se tu ordini il lunedì, entro il martedì sera ce le hai, le medicina. Per ora siamo riusciti a fare il lunedì per il lunedì, ma i volumi stanno indubbiamente elevada.

- Quante consegne potete garantire, quotidianamente?

Sai, La Sajetta não si ocupa solo di quello. Ma anche così, siamo attualmente attorno alle 40 consegne giornaliere.

- Con che modalità?

- Le ricette vengono ritirate em busta chiusa, pois vem i pacchi contenenti i farmaci: a noi non vengono consegnati dati personali di alcun type, come is giusto che sia per la tutela della privacy.

- Andrea, giorni difficili, dicevamo: con che spirito si lavora, in un clima come questo? Come gestisci i timori che ovviamente vivrai anche tu, per te stesso e per chi collabora con te?

- Eh, não é fácil. Anche perché il numero delle consegne a domicilio stanno aumento. In questi giorni di attenzione al contágio da coronavírus dobbiamo operare in modo che tutto si svolga nella massima sicurezza per noi e per il cliente, sia in phase di ritiro che di consegna. Em quest'ottica non vengono più effettuate consegne al piano: noi lasciamo il pacchetto o quant'altro alla porta, non entriamo neanche nel condominio. Ci allontaniamo, ben oltre la misura richiesta: quando o cliente se avvicina e prende o pacchetto, lascia i soldi. Se ha bisogno del resto (lo chiediamo prima al citofono) lascio il resto e ritira anche il resto, con me che mi sono ovalmente allontanato. Non c'è mai alcun contatto, and andiamo ben oltre il metro di distanza richiesto: abbiamo scelto di non avere nessun type di contatto col cliente. Chiaramente siamo provvisti di mascherine e di luvas monouso. Pessoalmente preferível utilizar anche gel com solução alcólica superior a 70%, que utiliza ogni volta che salgo ou che scendo dalla bicicletta. Preferisco essere sicuro di non avere alcun type di residuo sulle mani. L'utilizzo del gel mi dà maggiore tranquillità.

- C'è un consiglio che vorresti ousaria a chi sta valutando l'opzione della consegna a domicilio e non l'ha mai provata?

- Bé, che se c'è una cosa che va evitata in questo periodo è di andare a fare delle code davanti ad una farmacia, quando le medicine oggi si possono ricevere tranquilamente a casa.

- Che clima respiri, per strada, in questi giorni così particolari?

- Um clima completamente diverso da quello abituale: anche nelle consegne si é quase azzerato qualsiasi type di rapporto umano. Prima c'era la battuta, la mezza chiacchiera, lo scambio diretto col cliente. Oggi..è cambiato. Si cerca lo stesso di instaurare un rapporto, di infilarci una battuta dalla finestra. Chi ti lancia i soldi con la mancia per il caffè, e tu ridendo gli rispondi che “tanto i bar sono chiusi… ce lo andiamo a bere poi assieme”.

É o modo de relacionamento com o outro. Se ci sei tu não ci può essere lui. Qualche volta il pacco finisce in un ascensore, e tu non lo vedi neanche, il cliente.

Ma per adesso va bene assim, porque l'importante è mantenere le distanze necessarie a vírus sconfiggere il.

Strade deserte, Parma vive como o resto da Itália queste setimane di auto-segregazione. Alcuni sono al lavoro, e possono essere d'aiuto a tutta la collettività. Não serve uma grande dimestichezza com smartphone ou app: a stessa voglia che ha spinto tanti anziani a dar skype ou whatsapp pur di vedere gli adorati nipotini, deve spingere tutti a un ripensamento dei consumi e dei bisogni.

Coronavírus, por vincere serve testa:

Mettersi in fila davanti ad una farmacia per comprare medicine non sembra il migliore dei modi per evitare un contagio: non siete d'accordo con noi?