Evaluarea performanței timpului în centrul de răspuns la situații de urgență pentru a furniza servicii de urgență pre-spitalicești în Kermanshah
Citiți studiul inițial pe Jurnalul global al științei sănătății

Acest studiu a evaluat performanța de timp în centrul de intervenție de urgență pentru a oferi servicii de urgență pre-spital în Kermanshah. Acest studiu a fost un studiu descriptiv retrospectiv în secțiune transversală. În acest studiu, 500 de cazuri de pacienți de la Shahrivar (septembrie) 2012 până la sfârșitul lui Shahrivar (septembrie) 2013 au fost selectate și studiate prin metoda non-probabilității cote. Instrumentul de măsurare a inclus o fișă de înregistrare a cazurilor prestabilite și metoda de eșantionare a fost completarea fișei de înregistrare a cazurilor prin referire la cazurile pacienților. Datele au fost analizate folosind versiunea 18 SPSS și conceptele de statistici descriptive și inferențiale (testul Kruskal-Wallis, etalonul de referință Eta (Eta), testul post hoc Games-Howell). Rezultatele au arătat că intervalul mediu dintre primirea misiunii până la atingerea scenei, între atingerea scenei până la trecerea de la locul de muncă și între mutarea de la locul la centru de sănătate a fost de 7.28, 16.73 și 7.28 minute. Media generală a performanței de timp de la fața locului la centrul de sănătate a fost de 11.34 minute. Orice intervenție pentru a accelera livrarea serviciului, reduce timpul de răspuns, ambulanţă echipament și facilitățile necesare pentru acuratețea, validitatea și fiabilitatea datelor înregistrate în departamentul de expediere de urgență, Educația continuă a personalului ambulanței, utilizarea forței de muncă cu niveluri de specializare superioare, cum ar fi asistenții medicali, furnizează satisfacția locului de muncă și crește coordonarea cu alte departamente care sunt cumva implicați în acest proces, pot oferi terenul pentru reducerea pierderilor și a invalidității rezultate din accidentele de circulație.
Cuvinte cheie: performanță, urgență pre-sanitară, servicii medicale de urgență, timp de răspuns

1. Introducere
In fiecare an mai mult de milioane de decese 5 si peste 100 milioane dizabilitati apar datorita leziunilor se intampla din cauza violentei, a accidentelor rutiere, a caderilor, arsuri si inecare (Raport, 2003). Scopul centrului de intervenție în caz de urgență este de a oferi asistență medicală celor care au nevoie (Arreola și colab., 2000). Cu alte cuvinte, serviciile medicale de urgență răspund nevoilor specifice de sănătate ale persoanelor aflate în afara spitalului. Aceste nevoi includ acordarea de atenție la leziunile care pot pune viața în pericol, transferul pacienților și rănilor în centrele de îngrijire și transferarea lor între centre și pregătirea misiunii în cazul unor riscuri pentru sănătate, dar fără a se limita la acestea (Barnett et al., 2006). Majoritatea oamenilor din lume nu au acces la asistența de urgență prenatală formală (Brice et al., 2000). Centrul de răspuns în situații de urgență trebuie să fie simplu, consistent și eficient (Charles, 2003). Există două tipuri de răspuns din sistemele de urgență pre-spitalicești din diferite țări; expedierea ambulanței cu echipament avansat, indiferent de tipul de eveniment imediat după primirea primului apel; (Charles, 2003, Patrick și colab., 2005, Charles, 2004) și primirea informațiilor de la apelant, colectarea și clasificarea acestora și selectarea tipului și nivelului de servicii expediate către scenă. În Iran, 115 de urgență care oferă servicii pre-spitalicești a fost lansat în 1976, în urma prăbușirii acoperișului terminalului aeroportului Mehr Abad (Bidari și colab., 1386). De asemenea, conform Organizației Mondiale a Sănătății din această țară la fiecare 24 ore 102 persoane și pe an aproximativ t 37 mii de oameni își pierd viața în accidente (Gasb, 2008). Rata medie de creștere a misiunilor de urgență pre-spitalicești este mai mare decât 16%, deci aproximativ la fiecare șase ani numărul de misiuni de urgență pre-spitalicești se va dubla (Ebarhimian et al., 1391). Pe de alta parte, procentul de 50 din decese apar in accidente rutiere in prima ora si 25 procent din decese apar in timpul transferului la spital (Jalali, 1380). Rezultatele unui studiu de caz privind pacienții de urgență indică faptul că cele mai multe erori în cazurile prevenite au inclus întârzieri în îngrijirea primară, lipsa unei îngrijiri adecvate în transportul pacientului și comunicarea necorespunzătoare (Siddiqui et al., 2004). Studiul lui Nasiri pour et al. (2009) a evaluat performanța situației de urgență în Iran ca fiind relativ bună (Nasiripur et al., 2010) și Conform regulamentelor contabile privind acoperirea cuprinzătoare a serviciilor pre-spitalicești de urgență în cadrul 2007 de către Consiliul de Miniștri pentru a îmbunătăți indicatorii de performanță pentru asistenta de urgenta pre-spitaliceasca, Cercetatorii au fost de a investiga performanta de timp a Centrului de Urgenta de Raspuns in furnizarea serviciilor pre-spital de urgenta in orasul Kermanshah in 2013.