REBECA MORENO JIMENEZ, MANAGER LINK LAB, JULY 15, 2015

Inovarea, în domeniul umanitar, vizează găsirea de soluții durabile și demne pentru problemele cele mai presante care afectează bunăstarea persoanelor afectate de conflicte, dezastre naturale sau omenești, boli și insecuritate alimentară. Uneori, în procesul de găsire a acestor soluții, întâlnim instrumente care ne ajută să le oferim într-un mod mai bun, mai rapid și mai participativ. Unele dintre aceste instrumente sunt considerate "high-tech", în timp ce altele sunt "low-tech". Acest lucru este valabil în special pentru comunicarea cu comunitățile (CwC) în situații de urgență.

Deci, care este diferența dintre soluțiile "high-tech" și low-tech? OCDE atributele "high-tech" acelor industrii care se angajează în cercetare și dezvoltare intensivă (R&D), de exemplu industria aeronautică, informatică sau farmaceutică. În fiecare zi vedem evoluții privind produsele „high-tech”: drone realizate din materiale mai ușoare, calculatoare care se potrivesc la încheietura mâinii și medicamente care vindecă noi boli.

În mod normal, atunci când ne gândim la o "soluție tehnologică" la o situație de urgență umanitară, ne gândim la rețelele de rețele sociale create pentru a raporta persoanele dispărute; ne gândim Imprimantele 3-D care creează kituri de prim ajutor și de igienă; sau drone care captează fotografii de temperatură ale dezastrelor pentru a localiza corpurile calde în moloz.

Cu toate acestea, în situații de urgență rapidă sau complexe, o parte din infrastructura necesară pentru implementarea soluțiilor „high-tech” este inexistentă. Acesta este motivul pentru care lucrătorii umanitari s-au orientat către un întreg teritoriu de soluții care provin din industriile „mediu-scăzute” sau „low-tech”, cum ar fi automobile, mașini, textile și dispozitive electrice simple. Aceste tehnologii sunt considerate „low-tech” deoarece, așa cum există de mulți ani, se angajează în mai puține activități de cercetare și dezvoltare. Cu toate acestea, ei sunt „bunicii” unor inovații tehnologice mai actuale și s-au dovedit a fi destul de eficienți în a răspunde la crizele umanitare, în special acolo unde soluțiile „high-tech” eșuează.

În situațiile de urgență, comunicarea eficientă cu comunitățile poate fi de multe ori salvarea vieții. Soluțiile "low-tech" s-au dovedit eficiente în îmbunătățirea contactului și a dialogului cu populațiile afectate de urgență. Iată patru cazuri:

1. FM Radio

Categoria-5 taifun, Haiyan (Bagyong Yolanda) a ajuns la țărmurile Samarului de Est din Filipine la începutul lunii noiembrie 2013, ucigând oamenii 6,300 în calea sa. Haiyan este considerat cel mai mortal super-taifun din istoria Filipinelor moderne, deplasând mai mult de milioane de oameni care au fost forțați să-și părăsească casele.

Cu o viteză susținută 10-minut de 230 km / h (145 mph), taifun a întrerupt marile telecomunicații prin satelit, lăsând oamenii fără acces la mass-media sau la telefoanele mobile imediat după dezastru. Ca rezultat, oamenii s-au orientat către o soluție "low-tech" pentru a obține informații critice și sprijin comunitar: radioul comunității locale.

Radio Abante ("merge mai departe", în dialectul local) a început viața într-o valiză 6 zile după taifun în Tacloban. Cu jurnaliștii locali instruiți în radiodifuziunea primară, Radio Abante a furnizat informații despre furnizarea de servicii umanitare comunităților afectate.

Comunitatea a folosit radioul ca modalitate de a partaja mesaje cu privire la furnizarea de servicii de bază. Ei au colectat, de asemenea, feedback prin intermediul serviciului de mesaje scurte (SMS) și a apelurilor telefonice de la populațiile în cauză. În plus, programarea prin radio a furnizat asistență psihosocială ascultătorilor. Și în dimineața zilei de sâmbătă postul a difuzat "Ora responsabilității", Unde ascultătorii au solicitat să pună întrebări cu privire la furnizarea de servicii pentru sănătate, salubritate și adăpost agențiilor umanitare și reprezentanților guvernului.

2. SMS cod scurt

În ianuarie 2010, o magnitudine de 7.0 Cutremur a lovit Haiti, cu un epicentru la aproximativ 25 de kilometri (16 mile) depărtare de capitală, Port-au-Prince. Cutremurul a ucis 220,000 și au forțat 1.5 milioane să-și abandoneze casele din cauza daunelor grave la adresa infrastructurii. De asemenea, telecomunicațiile au fost afectate foarte mult, deoarece națiunea insulară a pierdut majoritatea turnurilor de comunicare.

Organizația umanitară, InSTEDD, în parteneriat cu DigiCel, cel mai mare furnizor de servicii de telefonie mobilă, a dezvoltat un cod scurt SMS pentru a raporta mesaje de urgență: 4636. Serviciul a fost oferit în mod liber populațiilor afectate, astfel încât acestea să poată trimite mesaje de urgență. Aceste mesaje au inclus actualizări privind distribuția produselor alimentare și rapoartele privind persoanele dispărute. Ushahidi a redus această idee și introduceți mesajele de urgență SMS într-o bază de date unde pot fi cartografiate. Dar, tehnologia nu a făcut această inovație la nivelul următor; era o forță de muncă. O armată de voluntari, sprijinită de tehnologie, a asistat la traducerea mesajelor de la creole în engleză / franceză. Această informație a fost trimisă organizațiilor umanitare pentru a răspunde imediat.

3. Senzori de nivel

Indonezia este una dintre cele mai multe țări afectate de ploile musonice. În iunie ploile abundente 2014 au cauzat astfel de inundații masive în partea de nord a țării Persoanele 13 au fost ucise și 40,000 au fost mutate de la casele lor. Oamenii și-au pierdut viețile și bunurile lor prețioase, deoarece nu au existat semne de avertizare timpurie potrivit cărora nivelul apei a crescut brusc la niveluri periculoase. Senzorii pot rezolva această problemă.

Senzorii pot fi dispozitive "high-tech" sau "low-tech". Un exemplu de senzor de "înaltă tehnologie" este un senzor la distanță, care obține imaginile și datele de la o distanță, de obicei folosind sateliți sau aeronave, cum ar fi cadrane. Un senzor de nivel este un exemplu de senzor "low-tech". Acești senzori detectează direct nivelul lichidului într-un corp de apă ori de câte ori există o creștere.

Această tehnologie, combinată cu SMS, poate servi drept sistem de avertizare timpurie pentru inundații. Când nivelul apei crește, senzorul va declanșa o avertizare la un modem GSM pentru a trimite un SMS către abonații telefonului. Acest videoclip demonstrează cum funcționează pe scară largă.

Soluțiile "low-tech" pot fi, de asemenea, însoțite de soluții "high-tech" pentru a-și consolida eficacitatea. Acest lucru poate fi văzut în cazul orașului Jakarta unde a inițiativă condusă de guvern în domeniul social media a făcut posibilă partajarea informațiilor despre inundații pe Twitter, în timp ce datele au fost apoi vizualizate pe o hartă.

4. Radio cu undă scurtă

Infrastructura de telecomunicații nu este întotdeauna cauzată de dezastre naturale. În multe cazuri, această infrastructură poate fi epuizată de conflicte. În alte cazuri, infrastructura nu a existat niciodată. Acesta este cazul Somaliei.

Frecvența modulației (FM) este cea mai comună undă radio și este folosită mai ales datorită calității sunetului. Cu toate acestea, dacă undele FM întâlnesc un munte, de exemplu, semnalul se pierde. Din acest motiv, wavewave, care este un tip de modulare amplificată (AM), este cel mai bun mod de a transmite radioul în locuri inaccesibile, deoarece undele lor se deplasează mai departe datorită lungimii lor.

Acesta este cazul Radio Ergo care a creat un program numit Freedom Fone, care permite ascultătorilor din zone îndepărtate să sune la stație și să pună întrebări, de exemplu, cu privire la problemele legate de sănătate. Studioul de stații este situat în Nairobi, dar se transmite spre Somalia, prin Emiratele Arabe Unite. O astfel de configurație poate oferi libertate jurnalistică într-un caz în care pot exista restricții impuse de guvern în ceea ce privește accesul la programele radio. Agențiile umanitare profită de acest lucru și dezvoltă noi programe cu Radio Ergo care se concentrează asupra prevenirii dezastrelor și a bolilor, a protecției și a mijloacelor de subzistență.

Soluțiile "low-tech", fie combinate cu soluții "high-tech", fie folosite singure, pot fi salvarea vieții și inspiră speranța într-o situație de disperare. Ele nu sunt în nici un caz panacea pentru comunicarea cu comunitățile afectate de dezastre în situații de urgență sau complexe. Cu toate acestea, acestea oferă un canal suplimentar pentru a ajunge la cei care au cea mai mare nevoie. Tehnologia "low-tech" nu poate înlocui niciodată interacțiunea umană sau contactul față în față, dar poate fi eficientă în comunicarea informațiilor vitale pentru a salva vieți.