Robert Colvile pentru The Telegraph explorează în profunzimea lumii NHS, evidențiind presiunile asupra A&E cu acest reportaj care începe de la Spitalul Queen Elizabeth, cea mai bună structură din sistemul național de sănătate.
Ca NHS se confruntă cu cea mai proastă iarnă de ani de zile, Robert Colvile oferă o evidență profundă și de primă mână a presiunilor cu care se confruntă serviciul de sănătate

Dacă doriți să spuneți povestea NHS, există un milion de locuri pentru a începe. Ați putea începe cu politica - forța de muncă încearcă să „armeze” problema înainte de alegeri, conservatorii să o dezamorseze. Ați putea începe cu banii - luptele pentru resurse rare, dezbaterile despre câte miliarde vor fi necesare pe măsură ce populația îmbătrânește. Sau ați putea începe cu poveștile individuale - cu oamenii care treceau prin holul spitalului Queen Elizabeth din Birmingham, într-o dimineață rece de decembrie. Iubita care hrănește chipsuri unui tânăr paralizat. Doamna cu părul alb zăbovi peste ceai, plângându-se în timp ce se ridică. Tânăra familie, așezată împreună, cu capul plecat. Fetița, orizontală în scaun cu rotile, masca de respirație lipită de față, fiind rotită de tatăl ei.
Dar aici urmează să încep: într-o cameră mică, vopsită în verde, de pe unul din coridoarele principale ale aceluiași spital, unde femeile 10 și doi bărbați studiază foaia de calcul proiectată pe pereți și jargonul arsând înainte și înapoi.
Patru din urologie cu decizia de a recunoaște. "306 a dispărut, 728 încă așteaptă." "Cu tot ceea ce a fost de acord, ți-a dat o capacitate ITU?" "Sunt disperați să aducă ficatul de la Worcester". "Timpul de văzut este la 1hr 54."

Acesta este „Centrul Ops” al unuia dintre cele mai mari spitale din țară, unde îmi petrec săptămâna ca o muscă pe perete. La această și la alte întâlniri zilnice de pat, asistenții medicali superiori și managerii se reunesc pentru a afla cine se află în spital și unde trebuie să meargă mai departe. Ei trec, secție cu secție, listând paturi de rezervă și alocându-le oamenilor din A&E. Ei pot vedea cine așteaptă cel mai mult, unde sunt punctele de presiune și ce trebuie făcut pentru a le rezolva.

Aceasta este deci povestea despre NHS pe care vreau să o spun. Este povestea NHS ca sistem - un sistem care duce milioane de pacienți de la chirurgia medicului general și departamentul A&E la tratament, recuperare și externare.
Este povestea despre modul în care sistemul începe să scârțâie și să se crape din ce în ce mai mult sub tulpina. Și, sperăm, ar putea fi și povestea despre modul în care putem rezolva problema.

CITESTE MAI MULT: Telegraph