Izbira med oskrbo pacientov v življenjsko nevarni situaciji in izogibanje nevarnosti, ki čaka na pomoč, je odločitev, ki je ni vedno lahko doseči. Bolničarji so pripravljeni na kakršno koli nevarnost, vendar se morajo spopasti s svojo varnostjo.

Danes poročamo o izkušnjah ženske letnice 26, ki živi in ​​dela v jugovzhodnem delu Mehike kot Napredno EMT /Bolničar. Trenutno dela v skupnosti reševalcev in njeni partnerji so z njo zelo spoštljivi in ​​varni. Incident je povezan z agresivno reakcijo bolnika.

Oskrba pacienta v življenjsko nevarni situaciji: primer

Za ta primer se odločim iz dveh razlogov; Mislim, da nisem bil pripravljen na kaj takega (imel sem malo izkušenj na tem področju) in sem se znašel tudi v dilemi med skrb za bolnika in našo varnostali se ukvarjajo s spremenjeno in agresivno množico.

Prostovoljno sem delal na lokalni ravni Mehiški Rdeči križ. To se je zgodilo na območju mesta, kjer nisem bil seznanjen. Vse, kar sem slišal od svojega partnerja, je, da je oseba iz občinske vlade opravila klic. Torej je bilo kot prisiljena situacija, da se odzove… ali kaj takega. To se je zgodilo v 2008.

Torej smo morali odgovoriti na klic o osebi, ki je bila prizadeta in se ni mogla premakniti. To je vse, kar je radijski operater rekel. Ko smo prispeli, je bila okoli pacienta množica in večina jih je kričala in nas obravnavala, ter nam povedala, da smo vzeli preveč časa, da smo prišli in potem postali agresivni, ko so sekunde minile. Ko smo videli množico, smo poskušali stopiti v stik z bazo, vendar se nismo odzvali. V tem času smo vedeli, da nihče drug, razen nas (partner in jaz), lahko pomaga ali se zaščiti.

Bolnik je ležal na tleh brez srajce, v ležečem položaju, ko je vpil »zelo boli«. Vzel sem stik z njim, 30-letni moški, ki je rekel, da ga je nekdo udaril z baseball palico v glavo, prsni koš in hrbet. Ni bilo krvi na tleh ali kakšne vidne rane. Ko sem ga hitro pregledal, mi je star človek povedal, da je del občinske uprave in se pogovarjal z lokalnim upraviteljem Rdečega križa in mu zagotovila, da bomo pacienta odpeljali v bolnišnico, odgovoril sem mu delali smo na tem.

Bolnika je bilo težko obiskati, saj je bilo popoldne in kraj ni imel dobre svetlobe. Poleg tega je bila gneča res hrupna, zato sem se odločil, da ga odpeljem do rešilec in tam opravljamo svoje delo. Naredil sem podroben pregled bolnika, vendar nisem našel nič hudega oz življenjsko nevarna, bolnik je bil malo bolj pomirjen, vendar še vedno z jeznim videzom, in celo prekrižal roke v zadnji strani glave, partnerju sem rekel, naj ne vklopi sirene, ker to ni bilo izredne razmere, in tudi on.

Ko sem pregledovala in zasliševala bolnika, sem na levo roko položila manšeto za krvni tlak. Povedal sem mu, kaj delam, in naredil napako (ali ne), da bi mu povedal, da mu bo manšeta stisnila roko, in to sem rekel vsakemu bolniku. Kakorkoli že, takoj ko sem začel napihniti manšeto, je glasno vpil, da ga bolim. Desno roko je položil na pest in me poskušal udariti, vendar sem ga zgrabil za roko. Poskušal sem ga pomiriti in mu pojasniti, da poskušam pomagati.

Potem sem vprašal, ali ima kaj za jesti ali piti; in preveril svoje učence, vendar je zaprl oči in rekel, da od njega ne dobivam nobenih informacij, potem sem dodal, da sem bil v velikih težavah, ker je njegov stric del kartela "Los Zetas" in me je lahko zdaj takoj identificiral. Iskreno sem se malce nasmejal in mu rekel, naj se umiri, ker nisem delal nič slabega in če ne želi naše pomoči, lahko zavrne vse od nas. Rekel je, da je "vaša obveznost, da me obiskujete", rekel sem "ne" in poskušal me je zopet udariti, zato sem vpil na partnerja za pomoč in vprašal, kaj se je zgodilo.

Lahko bi mu rekel, da se je tip obrnil nasilno in mu nisem mogel več pomagati. Torej je moj partner naredil svetlo gibanje: hitro se je odpeljal v policijsko stražarsko hišo in mi razložili, kaj se je zgodilo. Pomagali so nam in zadržali fanta, odšli smo do baze.

Prosil sem za pomoč svojemu partnerju, vendar sem razmišljal o drugi možnosti: odpreti rešilec in pustil fanta na ulicah. Po incidentu sem vedel, da je to lahko za nas postalo težava. Bila sem v dilemi med mirnim ravnanjem s pacientom in poskusom nadzorovanja situacije, ali pa sem postala tako agresivna kot on in ga samo izstrelila iz rešilca. Odločil sem se, da ga samo nadziram, da me ne poškoduje in počakati, dokler ne pridemo na policijo. Z mojo partnerico smo ravnali tako mirno, kot smo lahko, in poskušali smo narediti najvarnejše ukrepe za nas. Vzpostavili smo stik z bazo, vendar so samo dobili naše poročilo in niso storili ničesar drugega, mislim, niti administrator ni govoril o tem, potrdil ali zanikal, da je storila kompromis z moškim, ki je opravil klic. Pravkar smo nadaljevali z delom / prostovoljstvom, ker se ni nič zgodilo. Osebnih načinov ni mogoče upravljati psihološke travme ali karkoli, niti za varnejše ukrepe za osebje.

Analiza

Iskreno, nismo vedeli, ali so na tem območju podobni primeri, v preostalem delu mesta pa so primeri, kot je ta, zelo pogosti. Mislim, tako kot ljudje, ki kličejo rešilca ​​in pričakujejo, da je naša obveznost, da se udeležimo vsakega pijanega, uporabljenega / drogiranega, agresivnega človeka. Kot da bi bili mi policija, samo zato, ker so se poškodovali ali kaj podobnega. In vem, da moramo, ko govorimo o življenjsko nevarni situaciji, ne pa tudi takrat, ko so zaradi boja prejeli le majhne poškodbe ali kri.

S prehodom iz let sem se naučil ukrepati v tveganih situacijah. Nisem bil pripravljen na to v šoli, mislim, da so izkušnje na terenu tisto, zaradi česar se učim in ukrepam. Ta položaj je na več načinov vplival na kakovost storitve. Mislim, da sem postala manj samozavestna pri bolnikih pod vplivom drog / alkohola in zdaj se nagibam k defenzivnemu in resnemu ravnanju, ko se udeležujem bolnikov z jezo. Vem, da moram to spremeniti in ne globalnega vsakega pacienta, vendar je zdaj težko. Mehika ni varno mesto, še posebej ne za ženske, zato morate biti pozorni in ne zaupati nikomur.

Nega bolnika: bolje počakati na pomoč?

Po tovrstnih situacijah sem spremenil nekaj vidikov svoje rutine. Način, kako se predstavim in se približam bolniku / poznavalcu / osebi. Mehiški Rdeči križ je dobil tečaje varnejšega dostopa in uporabe emblemov povsod, pri čemer se je izogibal oprema morda izgledajo vojaško / policijsko in ljudem, ki smo tam, vedno rečejo, da pomagajo, in lahko zavrnejo zdravljenje ali premestitev.

Zdaj vsakič, ko najdemo tvegano situacijo, raje pokličemo policijo / vojsko, preden vstopimo v sceno. Ne morem reči, da imam psihološko travmo po tem. Mislim, da je to močnejše, zdaj pa manj zaupam ljudem, ali delam ali ne. Zdaj poskušam biti vsak dan varna, povsod. Naučil sem se poročati združljivemu organu o tveganih razmerah pred ukrepanjem, ne glede na to. Vedno je bolje delati v skupini s policijo ali vojsko in vedno so tu, da nam pomagajo. Podpiramo se drug drugega. "