Хитна помоћ у Енглеској: сада 999 особа које рукују позивима обрађује пацијенте
Ски Невс објавио нови тестови око методе хитне помоћи, спроводи НХС in Лондон југозапад Енглеске. Испало је да су врло успјешни.
Хитна помоћ: нова метода за слање
У сваком случају, позиви за опасност од живота добијају непосредан одговор, а сцена се генерално може постићи у КСНУМКС минута. Са друге стране, друге врсте позива се разрађују преко телефона са медицинским питањима како би се категоризовала природа проблема. Мање озбиљне ситуације су прати преко телефона са клиничким савјетима у циљу одржавања мирних болесника, затим слање хитне помоћи са нижим приоритетом.
Међутим, могуће је да руководиоци позива узимају више од КСНУМКС минута да би схватили шта се заправо одвија на другој страни, тако да, као што је рекао господин Ле Цхевалиер, имају више времена да се уверите у стање болесника у случају “Несигурне” ситуације - бол у грудима, на пример, који може бити срчани удар, али и пробудјење. Зато диспечери морају бити сигурни у стање болесника да интервенишу.
Господин Ле Цхевалиер поново потврђује:
"Оно што нам ово суђење допушта је да (осигурамо) да се пошаљу одговарајући ресурси, тако да имамо доступна амбулантна кола која треба послати онима којима је најпотребнија."
- У КСНУМКС недеља од почетка пилот, СВАС примио КСНУМКС хитни позиви.
- Оних, 56,049 - КСНУМКС више него у истом периоду прошле године - разговарано је преко телефона.
- И КСНУМКС су послати хитну помоћ са смањеним приоритетом.
- Све у свему, услуга је учинила КСНУМКС мање путовање у плаво светло од почетка суђења.
Г. Ле Цхевалиер наставља:
„Током овог суђења нисмо имали штетних инцидената, нити било каквих сигурносних проблема. Када тријажирате позив, увек постоји таква брига, али наш систем јесте Аверзија према ризику".