Случајеви талаца тешко су управљати екипама хитне помоћи. Лекари хитне помоћи морају се суочити са опасним подручјима и понекад бити сведоци бруталних убистава. То је био случај ЕМТ-а на Филипинима.

Шта би се могло догодити техничарима за хитне случајеве током ситуације узимања талаца? Које морају бити акције које треба предузети? Предострожности? Ево случаја ко је видео ан хитна помоћ посада укључена на Филипинима.

Случај кризе талаца на Филипинима - Хитни одговор лекара

Око 9:00 ујутро 23. августа 2010. добили смо позив од 117 да постоји навод узимање талаца. Комуникациони центар мог поглавља упутио ми је позив јер не знају шта да раде. Постављам питања 117, али они не могу дати конкретну слику ситуације. Преносио сам га администратору нашег поглавља и затражено је да мобилизирамо наш тим да наставимо јер је био у близини наше канцеларије.

Тренутно сам био представник Главне службе Маниле који је руководио хитна помоћ. У случају ситуације, ја сам био једино обучено особље у нашем поглављу да одговори на а конфликтне ситуације тако је наш администратор за поглавље одлучио да треба да идем заједно са тимом пошто имам стручност. Састав мог тима је углавном био нов и нема искуства у таквом инциденту, јер имам позадину и док још нисмо на сцени, већ сам их оријентисао на могућу ситуацију да можемо имати било коју другу информацију коју сам већ знао. о догађају.

Као представник службе за поглавља у мојој области надлежности, Већину особља већ познајем из других амбуланте јер неки од њих су моји претходни волонтери који су запослени у другим организацијама и већина волонтерске групе нас је препознала као прву на сцени. Када смо дошли на место догађаја, извештај је био узимање талаца туриста које нисмо знали каква се муниција носи.

Комуникација на терену била је изазовна јер је аутобус био у центру трибине да је командно место било са друге стране, ми се ослањамо само на радио комуникација из штаба, јер тада тада комуницирамо само из информација тима репрезентације из ЕРУ о могућем кретању амбулантног тима.

 

Случај кризе талаца на Филипинима - долазак

Стигли смо на сцену и координирали са полицијском станицом пошто је у близини била полицијска станица где смо паркирали. Прве информације које смо имали јесте да постоји један нападач таоца „Старији инспектор Роландо Мендоза“. Виши инспектор Роландо Мендоза са 31 годином служења службено је отпуштен Полицијски округ Манила због инцидента у изнуђивању у полицијској области Манила. Господин Мендоза досадио је аутобус из тврђаве Сантиаго, Интрамурос Маниле туристичким аутобусом, холандски путнички аутобус, јер оно што смо чули је носио М16, пиштољ и гранату. Још увијек је владала нека бука ако је господин Мендоза ставио бомбу у аутобус.

У том тренутку смо своју амбуланту пребацили са стране полицијске станице која има директну визуализацију из аутобуса и поставили је на задњем делу ватрогасног возила, а не директно на место аутобуса. У кризи са таоцима примарно је учествовао туристички аутобус састављен од 22 особе из Хонг Конга и 3 Филипинца који су ујутро возили аутобусом, таоца су пустили 6 туриста и 3 Филипинца из аутобуса пре него што је у 3:XNUMX сати ескалирао ситуацију са захтевом. поново успоставити услугу са свим погодностима и привилегијама. Пуштају се углавном деца и старији људи.

Напетост ујутро није била тако агресивна када је била стварна тактичко спашавање полиција је радила јер је ујутро било мање људи који су били укључени, било је само неколико медија, амбуланте и пролазнике. Пошто медији редовно ажурирају ситуацију путем телевизије, постоје многи знатижељни посматрачи, политичари, медији и други који су укључени у ситуацију. Посебно чланови породице починиоца, један од рођака, покушао је да се приближи аутобусу са пиштољем заједно са њим и био је пресретнут након што је био у близини аутобуса. Он пролази поред нашег тима не знајући да има пиштољ, а касније је приведен у полицијску станицу.

У ноћи смо већ знали да ће починилац имати ултиматум који је касније помакнут, али влада има свој ултиматум да желе да се ситуација неутрализира. Око КСНУМКС-а увече чланови породице починиоца дошли су у полицијску станицу близу нас и тражили да разговарају са својим оцем, али им није било дозвољено да оду у то подручје и касније су покренули ескалацију ситуације. У узимању талаца, већина нашег особља се плашила слободних метака који нас могу погодити и могућег експлозија аутобуса који ће нам бити колатерална штета. Брат господина Мендозе у то време био је суздржан од стране полиције јер је био некооперативан и покушавао је да привуче пажњу господина Мендозе да се бори против онога у шта он верује и ради оно што треба да се уради.

 

Пуцњава

У ситуацији да полиција покушава обуздати чланове породице, ми већ имамо позадину шта ће се даље догодити, размишљао сам у то време да ли ћемо рођака смјестити у амбуланту да ублажи напетост од чланови породице и полиција, али пошто смо мој тим и ја осећали да смо можда усред сукоба, вратили смо се у нашу хитну помоћ.

Господин Мендоза је задржао комуникацију са медијима и осветио ситуацију јер је видио како је члан његове породице претрпљен док га полиција покушава ухитити. Почео је пуцање на таоце док је СВАТ, с друге стране, покушао да забије аутобус да би добио г. Мендозу, али он је убијен и КСНУМКС је преживео ситуацију, али је КСНУМКС био мртав. Неколико минута касније то је био најупечатљивији и најстрашнији тренутак који смо осјетили јер сада знамо да се жртве убијају, али не можемо ништа учинити ако полиција не прогласи да је мјесто на сигурном и да вичу да су сви мртви у аутобусу.

У нашој организацији имамо једну хитна помоћ ми мислимо да имамо способност да уђемо у заштићено подручје да је задатак те амбуланте да одведу жртве из аутобуса до нашег стајалишта на супротној страни, али ја сам се веома разликовао у ономе што се десило. Именован сам као службеник за хитну помоћ прво је требало да организује амбулантна кола на покретима, али их је полиција променила када су пустили жути кордон који нам је сада дозвољено да уђемо у опасну зону. Када смо се приближили аутобусу, почетна акција је била да се све жртве сруше и покушао да их доведе у болнице у близини ситуације.

Постајало је теже за нас јер је падала киша док смо извлачили жртве из аутобуса и покушавали да их другачије поставимо носила. Осећала сам се мање спремном или ме ухватила заштита када је падала киша, јер имамо мање визуализације тог подручја и сва крв из жртве падала је заједно с кишом на моје лице. Била сам јако забринута за своју кожу да током догађаја не би требало бити абразије, јер не знам историју људи са којима се суочавам и све жртве ме виде. У том инциденту организација се осећала високо у моралном стању јер смо боље савладали ситуацију него влада. Нашој социјалној служби су се чак захвалиле жртве и рођаци пре одласка из земље.

 

Случај кризе талаца на Филипинима - анализа

У ситуацији, јер имамо више возила хитне помоћи и непредвиђених стања у том подручју, већ смо планирали наше акције шта да радимо, али још увек постоје неке политички наклоњене организације које су желеле да раде саме. Већина присутних амбулантних возила већ је била усклађена са ситуацијом коју имамо и све идеје су већ пружене о томе шта треба радити, али као што знамо понекад планови неће радити, овисно о ситуацији.

Једна од дилема о којој сам требала одлучити је била довођење у све возила хитне помоћи у опасном подручју јер је постојао један полицајац који је вриштао на нас да је ситуација већ сигурна и он је већ спустио жути кордон. Због чега сам у то вријеме размишљао да ли је могуће бомба у аутобусу бих био одговоран свим укљученим добровољцима.

У стварном сценарију на основу мог искуства је Стандардни оперативни поступак од тог времена примењујемо наша искуства, а не из СОП. Када су долазила амбулантна кола из различитих поглавља, а медији промовисали ситуацију, већина мојих волонтера жели да се распореди у амбуланту и жели да дода резервну амбуланту коју имамо у поглављу, али нисам распоредила хитну помоћ, јер знамо да је било \ т бомба у аутобусу. Тако да сам одлучио да не шаљем амбулантна кола јер је у то време сва национална амбуланта главног града била распоређена и ако би се то десило не би било хитне помоћи за превоз добровољаца укључених у ситуацију.

Комуникација са амбулантним возилима и организацијом била је честа чак и за храну коју смо добили у току за расподјелу хране, воду и друге потребе на терену у то вријеме.
Чак и ситуациона ажурирања су нам дата, али у ограниченом опсегу, јер се чула чак и тактичка стратегија. Након што смо све жртве довели у болницу након КСНУМКС сати, сва амбулантна кола су враћена у државни штаб након што су смањили ситуацију.

Управа нас је испитивала из управе, али као група, пошто је било касно у ноћ и наша хитна помоћ је одједном имала проблема да смо се вратили у наше поглавље како бисмо имали своју вршњачку психосоцијалну подршку у мањој групи. Питамо једног мог волонтера који је имао обуку психосоцијална подршка из наше социјалне службе да бисмо олакшали наше вршњачко испитивање. После тога смо мало вечерали пре него што смо се вратили својим кућама и већину нас је покупила родбина. Обука коју сам у то време пружила са прва помоћ у оружаном сукобу и изложеност другачијој ситуацији учинили су ме да се прилагодим ситуацији.”