Emergency Medical Services (EMS), kilala din sa mga pwersa ng ambulansya or pwersang paramedic ay isang anyo ng serbisyong pang-emergency nakatuon sa pagkakaloob ng malubhang pangangalagang medikal sa labas ng ospital, ilipat sa ospital at komprehensibong serbisyo, at iba pang mga serbisyong medikal na transportasyon sa mga pasyente na may matinding karamdaman at pinsala.

EMS maaari ding kilalang lokal bilang a paramediko serbisyo, ang pangunang lunas team, o emergency at rescue troop.

Ang panghuli layunin ng karamihan ng emerhensiyang serbisyong medikal ay alinman sa supply pamamahala ng medisina sa mga indibidwal na nangangailangan ng emergency medical care, na may intensyon na lubusan ang pagpapagamot sa matinding kondisyon, o pag-oorganisa para sa nararapat na pag-extrake at transportasyon ng biktima sa isang angkop na pasilidad. Ito ay inaasahan na maging sa isang emergency department sa isang ospital.

Ang pangalang emergency na serbisyong medikal ay umunlad upang maipakita ang isang rebolusyon mula sa isang pangunahing istraktura ng ambulansya nagbibigay lamang ng transportasyon, sa isang samahan kung saan ang panimulang medikal na atensyon ay ibinibigay sa pinangyarihan ng insidente at kahit sa panahon ng transportasyon.

Sa ilang mga umuunlad na bansa sa Asya, tulad sa Bhutan, ang termino Emergency Medical Services ay hindi ginagamit ng maayos, sa halip hindi wasto dahil ang mga serbisyo na nagbibigay ng EMS ay hindi nangangailangan ng pagkakaloob ng pangunahing paggamot ngunit lamang ang pagkakaloob ng serbisyo ng transportasyon mula sa lugar ng pangyayari sa isang institusyong medikal.

Gayunpaman, sa Bhutan, ang EAng mga yunit ng Serbisyong Medikal ay nagbibigay ng pamamaraan sa pagliligtas sa pamamaraan tulad ng pagpalabas, pagliligtas sa tubig, at iba pang mga paraan ng paghahanap at pagsagip. Ang mga tagapagbigay ng EMS ay mahusay na sinanay at kwalipikado batay sa mga pamantayan. Kasama sa ilan sa mga kakayahan ng mga tagapagbigay ng EMS Basic Life Support (BLS) at pagbibigay ng first aid, tamang pagpoposisyon at transportasyon, pati na rin ang pagmamaneho ng mga ambulansya. Sa karamihan ng mga lugar sa mundo, kabilang ang Bhutan, ang EMS ay kinokontrol ng mga ahensya ng gobyerno kung saan nagbibigay ng emergency na numero ng telepono. Ang mga ahensyang may kontrol sa pasilidad ay kumokontrol din sa hotline. Inuugnay nila ang kanilang mga mapagkukunan upang maibigay ang pinakamahusay na posibleng serbisyo na maibibigay nila.

Sa katunayan, ang Bhutan ay naglunsad nito Telephonic Health Help Center (HHC) sa Mayo 2, 2011. Ang numero ng contact ng HHC ay 112. Mula sa paglulunsad hanggang sa petsang ito, matagumpay at mahusay na tumatakbo ito. Ang Sentro ng Tulong sa Kalusugan ng Bhutan ay nagbibigay ng dalawang serbisyo: una ay ang pagkakaloob ng Emergency Response (ER) at ang iba pa ay ang Helpline ng Pangangalaga sa Kalusugan. Ang mga serbisyong ito ay parehong naa-access sa pamamagitan ng landlines at mga mobile phone.

Sa 37 na mga lokasyon sa buong Bhutan, isang kabuuan ng 61 mga ambulansya ang nasa estratehikong posisyon upang magbigay ng Mga Tugon sa Emergency sa kaharian. Dagdag pa, mayroong 59 na Medical Medical Technician na sinanay na magbigay ng serbisyo. Nilagyan din sila ng advanced kagamitan tulad ng GPS at GIS na teknolohiya na tumutulong sa kanila sa tamang lokasyon. Ang Healthcare Helpline ay nagtatanggi sa payo ng medikal Sa kabilang banda, ang helpline ng pangangalagang pangkalusugan ay nagsisilbing isang madaling pag-access para sa mga medikal na payo dahil nagbibigay sila ng gabay sa medikal, kung naaangkop at kinakailangan.

Ang bawat sistema ng pangangalagang pangkalusugan ay palaging isang priyoridad. Sa Asya, kung saan ang karamihan ng mga bansa ay nakategorya sa katayuan ng isang umuunlad na bansa, ay nakikipaglaban sa sistema. Ang pagpapabuti sa hotline ng pangangalagang pangkalusugan ng Bhutan ay inaasahang mag-promote ng mas mahusay na EMS sa Bhutan.