Hayatı tehdit eden aramalar her an hemen cevap veriyor ve sahne genel olarak ulaşılabilir. 8 dakika içinde. Öte yandan, sorunun doğasını kategorize etmek için başka türlü çağrılar, telefonla tıbbi sorularla tetiklenir. Daha az ciddi durumlar telefon üzerinden izlendi Hastaların sakin kalmasını sağlamak için klinik tavsiyeleri ile, daha düşük önceliğe sahip bir ambulans göndermek.

Ancak, çağrı işleyicileri diğer tarafta gerçekten ne olduğunu anlamak için 2 dakikadan daha fazla sürdürebilir, bu yüzden Bay Le Chevalier'in dediği gibi, hastaların durumunun iyi olduğundan emin olmak için fazla zamanları vardır. “Belirsiz” durumlar - göğüs ağrısıÖrneğin, bir kalp krizi, aynı zamanda bir hazımsızlık olabilir. Bu nedenle memurların müdahale etmeleri için hasta koşullarından emin olmaları gerekir.

Bay Le Chevalier bir kez daha onaylıyor:

“Bu denemenin yapmamızı sağladığı (uygun) kaynakların gönderilmesini sağlamak, bu nedenle en çok ihtiyacı olanlara göndermek için ambulanslarımız var.”

1. içinde Başlamadan beri 23 hafta pilot, SWAS aldı 398,423 acil durum çağrıları.
2. Bunların, 56,049 - 24,323 geçen yılın aynı dönemine göre daha fazla - sadece telefonla ele alındı.
3. Ve 74,310, azaltılmış öncelikli bir ambulansa gönderildi.
4. Her şeyden önce servis 98,633 daha az mavi ışıklı yolculuklar Denemenin başlangıcından beri.

Bay Le Chevalier devam ediyor:

Bu deneme sırasında hiçbir olumsuz olay ya da güvenlik sorunu yaşamadık. Bir aramayı önceliklendirdiğinizde her zaman bu endişe vardır, ancak sistemimiz riskten kaçınma".