道路交通事故 - 愤怒的人群假设选择病人先治疗
你们几乎所有人都已经治疗了一起交通事故中受伤的人。 你们中有些人可能已经遇到了一些愤怒的旁观者。 但是，要决定必须治疗哪个患者的旁观者又如何呢？
这是一个场景 急诊医疗技术员 肯尼亚 在内罗毕发生交通事故时，必须面对一次普通的交通事故。 通常，当人群激动或暴力时，通常会派警察来处理这种情况，但警察以下的事件并没有缓解。 原因还在于，情况一开始确实很不错。 我们到达后，人群开始讨论。
另一个问题是，派遣团队从未接受过任何有关如何缓解出现的安全问题的正式培训。 这是发生了什么事。
Angy旁观者对道路交通事故的预测
“我选择的事件是我们大多数人在某些时候面临的事情，并且可能与必须制造事件有关 在患者的生命和您自己的安全之间做出决定.
在10th August 2016上，在1400hrs附近，我接到了值班调度员的电话，说有一个 车祸 这是在内罗毕南部肯尼亚标准局对面的波波路上发生的。 这次事故是 涉及公共服务车辆 的网络 摩托车，有两名涉嫌伤亡人员。 我和我的团队成员回应了上述电话，抵达后，我们停在了大约50米的距离。
停车后，一些旁观者立即赶到我们面前，开始通知我们受伤的人数，并试图告诉我们伤亡人员的位置。 我们前往该地点并注意到伤亡人数为两人。 我马上 分类并进行颜色编码。 第一名受伤者的额头上有一个深切，因此我用红色对他进行了颜色编码，而另一名受伤的人腿上有轻微的瘀伤，可以等到我们照看第一个，所以我用绿色对他进行了颜色编码。 我立刻指示我的同事 当我评估失去知觉的患者的气道时，用无菌纱布施加压力以控制出血。
在这一点上，协助交通事故的人群变得吵闹和生气，声称应该首先检查第一个伤亡者，因为他是骑摩托车的人，而第二个伤亡者是驾驶PSV的人，实际上是撞倒他的人。下来 他不配得到治疗。 我试图向人群（被动地）解释我的工作是拯救生命，而不是判断谁是对或错，但他们不听。
司机明显失血，但人群不会让我继续接受治疗，因为其中一些实际上是 如果我继续接受患者护理，就会对我造成身体伤害。 我和我的团队成员使用北约语音语言（主要用于无线电通信）进行交流，并同意最好的方法是立即 将驱动程序加载到 救护车 并去医院。 我与人群交谈，为我们提供了进入救护车的方式，以便我们可以更好地协助两名伤员，并告诉他们氧气和 设备 在救护车上，他们同意了。
我们先动了一下司机 PSV面包车 到救护车 因为他受了最重的伤，并且表现出休克的体征和症状。 目睹交通事故的人群无处不在，变得烦躁不安，开始大声喊叫和侮辱，以至于想要从救护车中拉出伤员并殴打他，因此我们别无选择，只能与我们一起加速前进。病人去医院。 因为他们希望其他伤亡较轻的伤亡首先得到照顾。
在整个事件中， 我的同事和我保持冷静 尽管在内心被吓死，我们继续与人群谈判，让他们明白为什么我们做出明智的决定。“
Angy旁观者对道路交通事故情景的分析
“当到达现场时，它很平静，我们没想到人群会生气。 在现场，我们意识到人群很生气，因为第一个伤员（面包车的司机）击中了摩托车骑手，现场的大多数人都是摩托车骑手，他们想要掌握自己的法律。
理想情况下，道路交通事故中的第二名人员伤亡不应该被遗忘，但我们别无选择，必须首先考虑我们的安全和第一名人员伤亡。 这是我们做出的一个非常不寻常的决定，因为通常在到达某个场景时，我们要做的第一件事就是放大场景，然后在需要时进行通信以进行调度 备用救护车。 在等待备份时，最初的分类和患者评估已经完成，当备用救护车到达时，最关键的病人被救护车疏散，而现场的第一辆救护车仍然落后于其他伤员。
在这种情况下， 我们没有机会就备用救护车的情况进行沟通，由于人群生气，因此我们没有按照正确的顺序进行操作。 实际上，我们花了很长时间为伤亡者提供最初的照顾，因为我们只有两个，愤怒的暴民正在 颈部 因此，当我们继续进行初始护理时，我们也在与人群进行谈判，从而将适当的干预措施限制在伤员手中。 由于缺乏多机构的协调，例如在这种情况下本来可以加强人群控制的警察，我们感到不安全和害怕，因此无法发挥最大的能力。
调度员 应该从报告方收集更多信息，以便了解当地发生的事情，以便他/她能够就是否涉及警方等其他机构做出明智的决定。
几分钟后我们到达医院大约10，并告知调度员发生了什么事，调度员打电话给警察，并派出另一辆救护车检查我们留下的第二名病人。 救护车队确保警察在现场，他们再次看了看病人，但由于他没事，他们没有把他送到医院，他们又回到了基地。
综上所述， 由于吵闹的人群，这种反应是混乱的。 没有安全措施。 如果能够有系统地控制人群，将对伤亡人员给予足够的照顾，这在穿制服的警察的协助下将非常有效。 都一样，尽管我们只是现场的两个人，并且没有接受任何有关降低风险的正式培训，但在管理人群方面做得很好。
这一事件改变了我对公众应对紧急情况的看法，因此每当我回应此类电话时，我都会尝试向人群解释现有的程序并让他们协助，因为我意识到当你让人群帮助你完成最小的任务时在现场，他们往往会冷静下来。“