薩里郡和西薩塞克斯郡消防局發布凱德集團的應急視頻軟件

緊急視頻軟件：Surrey和West Sussex是計劃與Capita的999eye實時視頻流和定位服務一起上線的兩個最新的消防和救援服務

50eye支持兩個縣的1,400個消防局，覆蓋近999平方英里的面積，使急救人員可以在現場看到“眼睛”，以幫助評估事件的嚴重性並確保迅速採取最適當的應對措施。這項服務定於1月XNUMX日這個週末上線。

收到999呼叫時，將詢問呼叫者是否要使用其智能手機提供場景的實時視頻流。使用999eye，控制室操作員將發送帶有安全的一次性使用鏈接的文本消息，該鏈接可打開從智能手機到控制室的直播流。

然後，該軟件會將呼叫者的 GPS 發送到緊急控制室，以查明他們的確切位置。在某些火災緊急情況下，由於苦難或不確定性，當通過電話與操作員溝通時，位置和環境可能不清楚。

如有需要，多個用戶可以查看999eye實時流，包括控制室主管，高級官員和響應現場人員的場景。這樣，該軟件還將使緊急操作人員能夠就公共安全提出建議，並警告人們遠離潛在危險。

用戶不需要應用程序，也不會從呼叫者的電話中獲取或存儲任何其他數據。

凱德集團安全解決方案和服務部總經理Paul Eggleton表示：“對於薩里和西薩塞克斯郡的人們來說，這是一個好消息，他們的消防和救援服務將與我們改變遊戲規則的定位和視頻流軟件一起使用。 999eye是數字創新與本地消防和救援人員攜手合作的示例，可以在緊急情況下促進最快和最安全的響應。”

相关发布

2023 年 12 月 19 日

2023 年 12 月 13 日

2023 年 12 月 4 日

2023 年 10 月 19 日

薩里消防救援局副首席消防官丹·奎因（Dan Quin）表示：“我們的運營商承受著在接到電話後儘快收集詳細信息的壓力。

在事件解散時可以訪問事件的實時視頻流，這將有助於評估風險，支持決策並為我們的社區提供更好的服務。”

西薩塞克斯郡消防和救援服務助理總幹事喬恩·萊西說：“我們已經與薩里消防公司合作了一年，作為為我們的社區提供服務的聯合動員服務。

在我們的控制室中實施這一新的實時流媒體功能是作為聯合服務共同工作的好處的另一個例子。”