تم تطوير هذا الدليل بمساعدة من مديري بيانات الولاية في جميع أنحاء البلاد ، وهو مساعدة وكالات EMS على اتخاذ قرارات متعلمة عند اختيار مورد إلكتروني لتقديم التقارير عن رعاية المرضى (ePCR).

• قم بواجبك المنزلى
• بحث خياراتك
• تحقق من الإنترنت أو اتصل بمكتب EMS الخاص بالولاية لمعرفة متطلبات تقديم البيانات
• اطلب قائمة ببائعي ePCR الذين يعملون حاليًا في ولايتك
•  تقييم احتياجات النظام الخاص بك

الاعتبارات:

• حجم المكالمات
• مدخلات الموظفين / الموظفين
• مستوى مهارة الموظفين
• قدرات النظام الحالية
• هل تلبي احتياجاتك أم تريد المزيد (أو أقل؟)

 

تعرف على خيارات البائعين

• هل البائع متوافق مع NEMSIS؟ (انقر هنا للحصول على قائمة بالبرامج في اختبار الامتثال)
• كيف أنها لم تكن طويلة في مجال الأعمال التجارية؟
• كم عدد العملاء لديهم؟

احصل على القصة الحقيقية

تحدث إلى العملاء الحاليين عن تجربتهم. اطلب من مكتب EMS التابع لولايتك إذا كانت هناك خدمات تستخدم حاليًا البائع ، أو استخدمت البائع في الماضي

تتضمن الأسئلة المحتملة ما يلي:

• منذ متى وانت تستخدم هذا البرنامج؟
• هل يجد مقدموك البرامج أن البرنامج سهل الاستخدام؟ أو ما هي التعليقات التي تلقيتها من مقدمي الخدمة الميدانيين؟
• كيف هي خدمة عملاء البائع؟
• هل الاستجابات في الوقت المناسب؟
• هل يتم حل مشكلاتك؟
• الاعتبارات

وبمجرد جمعك لقاعدة معلومات جيدة ، سوف تساعدك المكونات التالية في عملية اتخاذ القرار ، وفي وقت لاحق بمزيد من التفصيل ، مرحلة التفاوض والعقد ، مما يضمن شراء البرمجيات الذكية.

 امتثال الدولة

• ما هو الدعم الذي سيتم تقديمه للتأكد من أن تصدير البيانات إلى الدولة يعمل ويستمر في العمل؟

• هل خدمات الويب متوفرة أم هل يجب تصديرها يدويًا وتحميلها إلى الولاية؟

• يجب أن يكون تقديم البيانات بنجاح إلى الولاية (الدول) التي تعمل فيها متطلبًا بحد أدنى للعقد.

 

أجهزة التبخير

• ما هي الأجهزة المطلوبة؟
• هل يمكن تشغيل هذا من أنظمة تشغيل Windows أو Mac؟
• هل هو متوافق مع الأجهزة اللوحية؟

 

الدعم الفني وغيره الكثير

• هل يتوفر الدعم 24 / 7؟
• هل هناك حد زمني قبل فرض رسوم إضافية؟
• يمكن أن يطلب من البائعين توفير متوسطهم و 90th المئتين لتحديد مشكلة و / أو خطأ لوقت الإغلاق.

قادة الإيمان

• ما هو التدريب الذي سيتم تقديمه بعد الشراء ، لكل من يدير البرنامج والمستخدمين النهائيين؟

• ما هو التعليم المستمر الذي سيتم تقديمه عند إجراء التحديثات أو التغييرات؟

 

آخر التحديثات

• إذا كانت الصيانة حديثة ، فما هي الرسوم التي ستتحملها للبقاء حاضراً مع ولايتك والمعايير الوطنية؟

• مطالبة البائع بالحفاظ على الامتثال الوطني والوطني خلال فترة زمنية معينة من المعيار الجديد الذي يتم تبنيه.

 

امتلاك

• تأكد من أن الخدمة الخاصة بك تمتلك بياناتك.
• ماذا يحدث إذا أفلست الشركة أو تم شراؤها من قبل شركة أخرى؟
• كيف سيتم جلب PCR الماضي في هذا النظام الجديد؟ هل ستفقد بعض البيانات؟

 

التقارير

• ما مدى سهولة الحصول على معلومات من النظام للنظر في الأداء؟
• هل يمكنك إنشاء تقارير جديدة بسهولة؟
• يجب أن تكون التقارير المخصصة مع مرشحات 5-10 ممكنة لاستخراج معلومات محددة بسهولة.
• أن تكون قادرًا على إضافة الفلاتر والعمل مع مجموعة البيانات الكاملة أو الفترات الزمنية المنفصلة أمر لا بد منه.
• هل يحتوي البرنامج على لوحات بيانات؟
• تأكد من أن البائع ملزم بإعطائك كل قطعة من البيانات التي تم جمعها من خلال محرك التقارير ، وليس فقط عناصر NEMSIS.