تحديد المريض: كيف نتجنب الأخطاء؟
في أحدث تحليل لأخطاء سلامة المرضى ، يطلق معهد ECRI PSO مراجعة غوص عميقة للأحداث المبلغ عنها التي تنطوي على تحديد المرضى في عام 2016. هذا العام ، 2020 تم إصدار مراجعة جديدة.
خطر الفشل في ربط الحق المريض مع إجراء يشار إليه باسم تحديد المريض الخطأ، وهو أمر مهم وقد يكون مدفوعًا بزيادة المريض حجم ، والانتقالات المتكررة بين مقدميوزيادة إمكانية التشغيل البيني ومشاركة البيانات فيما بين نظم تكنولوجيا المعلومات. مأخذ رئيسي من معهد ECRIالبحث هو أن معظم ، إن لم يكن كل شيء ، أخطاء خاطئة المريض يمكن الوقاية منها.
تحديد المريض: العواقب في الرعاية الصحية
معظم الأخطاء المتعلقة المرضى يتم القبض عليهم قبل توفير الرعاية ، ولكن الأحداث في هذا التقرير توضح أن الآخرين يصلون إلى المريض، في بعض الأحيان مع عواقب وخيمة محتملة. حول 9 ٪ من الأحداث أدت إلى ضرر مؤقت أو دائم أو حتى الموت.
"على الرغم من أن الكثيرين الرعاية الصحية يشك العمال بأنهم سوف يرتكبون خطأ في تحديد هويتهم المرضى, معهد ECRI PSO وشريكنا PSO"لقد جمعت الآلاف من التقارير التي تظهر أن هذا ليس هو الحال" ، كما يقول وليام م. ماريلا ، ماجستير إدارة الأعمال ، MMI ، معهد ECRI المدير التنفيذي PSO العمليات والتحليلات. "لقد رأينا أن أي شخص على المريضالصورة الرعاية الصحية يمكن للفريق جعل خطأ في تحديد الهوية ، بما في ذلك الأطباء, كالممرضات, فنيو المختبرات, الصيادلةوالناقلين ".
يوضح تحليل الأحداث المبلغ عنها ما يلي:
- غير صحيح المريض يمكن أن يحدث تحديد الهوية خلال إجراءات وعمليات متعددة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تسجيل المريض، إدخال البيانات الإلكترونية ونقلها ، إدارة الدواء ، التدخلات الطبية والجراحية ، عمليات نقل الدم ، الاختبارات التشخيصية ، المريض رصد و الرعاية في حالات الطوارئ.
- تحديد المريض الاخطاء يمكن ان تحدث في كل الرعاية الصحية الإعداد ، من المستشفيات و التمريض المنازل لمكاتب الطبيب و الصيدليات.
- لا أحد على المريضالصورة الرعاية الصحية فريق محصن من صنع خطأ خطأ المريض.
- كثير تحديد المريض أخطاء تؤثر على الأقل شخصين. على سبيل المثال ، عندما يتلقى المريض دواء يقصد لآخر المريض، كلاهما المرضى- الشخص الذي تلقى الخطأ دواء والشخص الذي دواء تم حذفه - يمكن أن يتعرض للأذى.
مراجعة معهد ECRI لتحديد هوية المريض الخطأ
معهد ECRI PSO راجع أكثر من 7,600 أحداث المريض الخطأ خلال فترة 32-month التي تم إرسالها بواسطة 181 الرعاية الصحية المنظمات. يتم تقديم الأحداث طواعية وقد لا تمثل سوى نسبة صغيرة من جميع أحداث المرضى غير الصوابين التي تحدث في المنظمات.
إذا تم تحديد المريض بشكل صحيح ، فمن الضروري رعاية آمنة، جعلت اللجنة المشتركة دقيقة تحديد المريض واحد من الأهداف الوطنية لسلامة المرضى منذ 2003 عندما دخلت المجموعة الأولى من الأهداف حيز التنفيذ. اللجنة المشتركة ليست وحدها في الدعوة إلى ممارسات آمنة لضمان تحديد المريض الصحيح. يسرد المنتدى الوطني للجودة الأخطاء التي يرتكبها المريض بطريقة خاطئة باعتبارها أحداثًا خطيرة يتم الإبلاغ عنها ، ويدرسها أيضًا تحديد المريض كمجال ذو أولوية عالية للقياس تكنولوجيا المعلومات الصحية (IT) سلامة.
كما دعت وسائل الإعلام الرئيسية الانتباه إلى هذه القضية. على الرغم من الاهتمام المعطى لتصحيح صحة المريض ، فإن الأخطاء تستمر في الحدوث. معهد ECRI PSOيسلط التقرير الجديد الضوء على الحلول التي نجحت في مؤسسات الرعاية الصحية الأخرى.
شاهد الفيديو أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول الدراسة والمبادئ التوجيهية لتجنبها تحديد المريض الخطأ: