ОТ РЕБЕКА МОРЕНО ЖИМЕНЕЗ, ЛИНК ЛАБАНД МЕНИДЖЪР, ЮЛИ 15, 2015

Иновациите в хуманитарната област са насочени към намиране на устойчиви и достойни решения на най-неотложните проблеми, засягащи благосъстоянието на хората, засегнати от конфликти, причинени от човека или природни бедствия, болести и продоволствена несигурност. Понякога в процеса на намиране на тези решения се срещаме с инструменти, които ни помагат да ги доставяме по-добре, по-бързо и по-активно. Някои от тези инструменти се считат за "високотехнологични", докато други са "нискотехнологични". Това е особено валидно за комуникацията с общностите (CwC) по време на извънредни ситуации.

И така, каква е разликата между "високотехнологичните" и "нискотехнологичните" решения? ОИСР атрибути "високотехнологични" към онези отрасли, които се занимават с интензивни научноизследователски и развойни дейности (R&D), например самолетна, компютърна или фармацевтична индустрия. Всеки ден виждаме развитие на „високотехнологични“ продукти: безпилотни самолети, изработени от по-леки материали, компютри, които се побират на китката ви, и лекарства, лекуващи нови заболявания.

Обикновено, когато се замислим за "технологично решение" на хуманитарна криза, мислим за социални медийни мрежи, създадени да съобщават за изчезнали хора; ние мислим за 3-D принтери, които създават комплекти за първа помощ и хигиена; или дрони, които заснемат температурни снимки на бедствия, за да открият топли тела в развалините.

Въпреки това, при бързо възникващи или сложни извънредни ситуации, част от инфраструктурата, необходима за прилагане на „високотехнологични“ решения, не съществува. Ето защо хуманитарните работници са се насочили към цяла територия от решения, които идват от „средно ниските“ или „нискотехнологичните“ индустрии, като автомобилната, машинната, текстилната и обикновените електрически устройства. Тези технологии се считат за „нискотехнологични“, тъй като, тъй като съществуват от много години, те участват в по-малко изследователски и развойни дейности. Независимо от това, те са „бабите и дядовците“ на по-актуалните технологични иновации и се оказаха доста ефективни в отговор на хуманитарни кризи, особено когато „високотехнологичните“ решения се провалят.

При извънредни ситуации, ефективното комуникиране с общностите често може да бъде животоспасяващо. И "нискотехнологичните" решения се оказаха ефективни за подобряване на контактите и диалога с населението, засегнато от извънредни ситуации. Ето четири случая:

1. FM радио

Категория-5 тайфун, Haiyan (Bagyong Yolanda) достигна бреговете на източния Самар във Филипините в началото на ноември 2013, убивайки 6,300 хората по пътя си. Хайян е смятан за най-смъртоносния супер-тайфун в историята на съвременните Филипини, измествайки повече от 1.9 милиона души, които са били принудени да напуснат домовете си.

С 10-минута устойчива скорост от 230 km / h (145 mph), тайфун прекъснати големи спътникови телекомуникации, оставяйки хората без достъп до медии или мобилни телефони непосредствено след бедствието. В резултат на това хората се обърнаха към "нискотехнологично" решение, за да получат критична информация и подкрепа от общността: радиото на местната общност.

Радио Abante ("напред", в местния диалект) започна живота в куфар 6 дни след тайфуна в Таклобан. С местните журналисти, обучени в радиоразпръскване за първи отговор, Radio Abante предостави информация за предоставянето на хуманитарни услуги на засегнатите околни общности.

Общността използва радиото като начин за споделяне на съобщения относно предоставянето на основни услуги. Те също така събраха обратна информация чрез кратки съобщения (SMS) и телефонни обаждания от заинтересовани групи. В допълнение към това радио програмирането осигури психо-социална подкрепа за слушателите. И в събота сутринта станцията излъчва "Времето за отчетност", Където слушателите призоваха да задават въпроси относно предоставянето на услуги за здравеопазване, канализация и подслон на хуманитарни агенции и правителствени представители.

2. SMS кратък код

През януари 2010 г. магнитуд 7.0 Земетресение удари Хаити с епицентър на приблизително 25 километра (16 мили) от столицата Порт-о-Пренс. Земетресението уби 220,000 XNUMX и принудиха 1.5 милиона да напуснат домовете си поради тежки инфраструктурни щети. Телекомуникациите също бяха силно засегнати, тъй като островната нация загуби голяма част от комуникационните кули.

Хуманитарна организация, InSTEDD си партнира с DigiCel, най-големият доставчик на мобилни телефони, за да разработи SMS кратък код за съобщаване на спешни съобщения: 4636. Услугата бе предложена свободно на засегнатото население, за да могат да изпращат спешни съобщения. Тези съобщения включват актуализации за разпространението на храна и доклади за изчезнали лица. Ушахиди изравни тази идея и да въведете спешните съобщения за SMS в база данни, където те биха могли да бъдат картирани. Но не тази технология доведе тази иновация до следващото ниво; това беше човешка сила. Армия от доброволци, подкрепяна от технологията, подпомагала преводите от креолски съобщения на английски / френски. Тази информация беше изпратена до хуманитарни организации за незабавен отговор.

3. Нива сензори

Индонезия е една от няколкото страни, които са най-силно засегнати от валежите на мусон. През юни дъждовните дъждове на 2014 предизвикаха толкова масивни наводнения в северната част на страната 13 хора бяха убити и 40,000 бяха изселени от домовете си, Хората изгубиха живота си и ценните си вещи, защото нямаше ранни предупредителни признаци, че нивата на водата внезапно се вдигат на опасни нива. Сензорите могат да разрешат този проблем.

Сензорите могат да бъдат "високотехнологични" или "нискотехнологични" устройства. Един пример за "високотехнологичен" датчик е дистанционният сензор, който получава изображения и данни от разстояние, обикновено използващи спътници или самолети, например безпилотни самолети. Сензорът за нивото е един пример за "нискотехнологичен" сензор. Тези сензори директно откриват нивото на течността в тялото на водата, когато има увеличение.

Тази технология, комбинирана със SMS, може да служи като система за ранно предупреждение за наводнения. Когато нивото на водата се покачи, сензорът ще задейства предупреждение към GSM модем, за да изпрати SMS на телефонни абонати. Това видео демонстрира как работи в голям мащаб.

"Нискотехнологичните" решения могат да бъдат придружени и от "високотехнологични" решения за укрепване на тяхната ефективност. Това може да се види в случая на град Джакарта, където а правителствена инициатива за социални медии направи възможно да се сподели информация за наводнения в Twitter, докато данните бяха визуализирани на картата.

4. Радиочестотно

Телекомуникационната инфраструктура не винаги е причинена от природни бедствия. В много случаи подобна инфраструктура може да бъде изчерпана от конфликти. В други случаи инфраструктурата никога не е съществувала. Такъв е случаят със Сомалия.

Честотната модулация (FM) е най-често срещаната радиовълна и се използва особено заради качеството на звука. Ако FM вълните срещат планина например, сигналът се губи. Поради тази причина късото вълнение, което е вид усилена модулация (АМ), е най-добрият начин да се предаде радио в недостъпни места, тъй като техните вълни пътуват по-далече поради тяхната дължина.

Такъв е случаят Радио Ерго който създаде програма, наречена Freedom Fone, която позволява на слушателите от отдалечени райони да се обаждат на станцията и да задават въпроси, например, свързани със здравето. Студиото на гарата се намира в Найроби, но предава в Сомалия през Обединените арабски емирства. Настройка като тази може да даде журналистическа свобода в случаите, когато може да има наложени от правителството ограничения за достъп до радио програмиране. Хуманитарните агенции се възползват от това и разработват нови програми с Radio Ergo, които се съсредоточават върху предотвратяването на бедствия и заболяванията, защитата и средствата за препитание.

"Нискотехнологичните" решения, съчетани с "високотехнологични" решения или използвани сами, могат да бъдат животоспасяващи и да вдъхват надежда в ситуация на отчаяние. Те в никакъв случай не са панацея за общуване с засегнати от бедствия общности в началото или в сложни извънредни ситуации. Те обаче осигуряват допълнителен канал за достигане до тези, които имат най-голяма нужда. "Нискотехнологичните" никога не могат да заместят човешкото взаимодействие или лице в лице контакт, но могат да бъдат ефективни при комуникирането на жизненоважна информация, за да спасят живота.