Předání pacientů mezi posádkou sanitky a zdravotníky: kvalitativní studie z Islandu
Předání je zásadním okamžikem ve zdraví pacienta ošetřeného nejprve posádkou sanitky a poté pohotovostním oddělením: kvalita péče a šance na přežití závisí na kvalitě tohoto „dialogu“.
Zajímavou kvalitativní studii provedli tři výzkumní pracovníci na Univerzita Akureyria publikován ve Skandinávském žurnálu traumatologie, resuscitace a urgentní medicíny.
Pokud jsou pacienti předáváni od pohotovostních lékařských techniků (EMT) zdravotním sestrám a lékařům na pohotovostních odděleních (EDS), existuje riziko ztráty důležitých informací, jejichž důsledky mohou negativně ovlivnit pohodu pacienta.
Předání ambulance / EMT posádce: cíle studie
Cílem studie bylo popsat zkušenosti zdravotnických pracovníků s předáváním pacientů mezi ambulance a pohotovostní personál a identifikovat faktory, které mohou ovlivnit kvalitu předávání pacientů.
K provedení studie byla použita fenomenologická metoda Vancouver School.
Účastníci byli vybráni pomocí účelového odběru vzorků od skupiny islandských zdravotníků, zdravotních sester a lékařů, kteří měli zkušenosti s předáváním pacientů.
Byly provedeny jednotlivé polostrukturované rozhovory podporované průvodcem pohovorem.
Mezi účastníky bylo 17 zdravotníků, zdravotních sester a lékařů. Proces předání pacienta byl popsán z pohledu účastníků, včetně příkladů poruchy komunikace a osvědčených postupů.
Byly identifikovány čtyři hlavní témata a devět podtémat.
V tématu vedení účastníci vyjádřili, že není jasné, kdo je odpovědný za pacienta a kdy během procesu byla odpovědnost přenesena mezi zdravotníky.
Téma strukturovaného rámce popisovalo komunikaci mezi zdravotnickými pracovníky před příjezdem pacienta na ED, při příjezdu na ED a písemnou zprávu o pacientovi.
Téma odborných kompetencí v předávací studii na Islandu:
Tématem profesních kompetencí byly účastnické popisy profesních kompetencí ve vztahu k výchově a vzdělávání a postojům k ostatním zdravotnickým profesím a pacientům.
Téma spolupráce zahrnovalo význam efektivní týmové práce a pozitivního prostředí pro učení.
Nedostatek strukturovaných komunikačních postupů a nejednoznačnost ohledně odpovědnosti pacientů při předávání záchranářům zdravotnickým pracovníkům ED může ohrozit bezpečnost pacientů.
Podpora odpovědnosti, zmírnění šíření odpovědnosti a provádění jednotných postupů může zlepšit postupy předávání pacientů a zavést kulturu integrované péče zaměřené na pacienta.
Studie předání zveřejnila:
Ostrov Passaggio consegnePřečtěte si také:
Předání pohotovostních center v Jižní Africe - jaké jsou problémy, změny a řešení?
Vrtulníky v civilní ochraně - Norský vrtulník vyvolává skalní pád vedle fjordu
Zdroj:
Scandinavian Journal of Trauma, Resuscitation and Emergency Medicine