Algoritmus řízení volání je navržen tak, aby fungoval jako průvodce osvědčenými postupy, který spojuje změny s velkým dopadem, a to jak operační, tak kontrolní, které mohou přinést skutečné a trvalé zlepšování výkonnosti a péče o pacienty. Tyto prvky byly označeny za „udržující“ nejvyšší dopad proti výkonu.

[document url = ”http://www.sis118.it/pagine/documents/cmc.pdf” width = ”600 ″ height =” 600 ″]