Jedním z klíčových principů doporučených standardů je, aby poskytovatelé pohotovostní lékařské služby (EMS) měli nepřetržitě sledovat kvalitu a bezpečnost svých služeb. To vyžaduje, aby poskytovatelé služeb prováděli monitorování výkonnosti pomocí vhodných a příslušných opatření, včetně klíčových ukazatelů výkonnosti. V Asii, Systémy EMS jsou v různých vývojových fázích a zralosti. To bude mít za následek obtížné srovnávání nebo hodnocení kvality výkonnosti EMS v celém regionu. Byl učiněn pokus porovnat výkonnostní index EMS na základě struktury, procesu a analýzy výsledků.

Data byla získána z údajů Panasijské studie Resuscitation Outcome Study (PAROS) mezi několika asijskými městy, konkrétně Tokiem, Osakou, Singapurem, Bangkokem, Kuala Lumpurem, Taipei a Soulem. Parametry inkluzí byly široce rozděleny do struktury, procesu a měření výsledků. Data byla shromážděna vyšetřovateli stránek z každého města a vložena do elektronického webového formuláře dat, který je přísně zabezpečen uživatelským jménem a hesly. Obecně se zdá, že mezi výkonnějšími parametry EMS patří více rozvinutých EMS systémů. Hlavním problémem agentur EMS ve městech rozvojových zemí, jako je Bangkok a Kuala Lumpur, jsou nedostatečná nebo nedostupná data týkající se výkonnosti EMS.

Měření výkonnosti EMS v asijských městech je nejednotné. To vytváří obtíže při porovnávání výkonnostních indexů EMS a benchmarkingu. Doufejme, že v budoucnu bude úsilí o spolupráci, jako je síťová skupina PAROS, dále zvyšovat standardizaci výkonu EMS v celém regionu.

AUTORI: Nik Hisamuddin Rahman, Hideharu Tanaka, Sang Do Shin, Yih Yng Ng, Thammapad Piyasuwankul, Chih-Hao Lin a Marcus Eng Hock Ong

[document url = ”http://www.intjem.com/content/pdf/s12245-015-0062-7.pdf” width = ”600 ″ height =” 720 ″]