Den italienske territoriale beredskabstjeneste, blot kendt som "118”, har revolutioneret håndteringen af nødsituationer i sundhedsvæsenet i Italien. Dens udvikling og udvikling afspejler et radikalt skift i beredskabshåndtering, fra den grundlæggende æra ambulancer til teknologisk modernisering.
Den sande revolution i nødhjælp i Italien begyndte i slutningen af 1970'erne og begyndelsen af 1990'erne med etableringen af 118-tjenesten. Før 1990'erne var det ikke ligetil at ringe efter hjælp i en medicinsk nødsituation. Man skulle kende telefonnummeret på ambulancetjenesten, som var forskellig for hver by eller by. Der var ingen koordinering eller territorialt operationelt center. "Scoop and run"-kulturen betød, at patienterne hurtigt skulle transporteres til det nærmeste hospital, ofte uden nogen form for stabilisering på stedet eller diagnostisk vurdering.
Det italienske fødested for en ny bistandskultur var byen Bologna. I slutningen af 1960'erne blev Center for Akut Sundhedstjenester (CePIS) blev etableret, primært involveret i patienttransport fra et hospital til et andet. Katastrofale begivenheder som f.eks Kursiv togbombning og den Freccia della Laguna katastrofen afslørede svaghederne i beredskabssystemet og udløste reformprocessen af beredskabstjenester, med Bologna-området som det tragiske epicenter. I 1979 blev den organisatoriske ledelse af CePIS betroet Marco Vigna, der i samarbejde med Dr. Lino Nardozzi, indledte en sand kulturel og organisatorisk revolution.
Bologna Soccorso udvist stor professionalisme ved forskellige lejligheder, bl.a Rapido 904 togbombning. Systemet skabt i Bologna viste sig at være effektivt, hvilket muliggjorde hurtige og effektive redningsoperationer. I 1990, med the FIFA World Cup afholdt i Italien tog Bologna Soccorso endnu et skridt fremad i moderniseringen af nødsituationer i sundhedsvæsenet. På baggrund af en kontrakt mellem teleselskabet Sip og Sundhedsministeriet blev nummeret 118 aktiveret i Bologna som det ene alarmnummer for akutte sundhedsydelser.
Den italienske territoriale beredskabstjeneste 118 repræsenterer en nationalt aktiv, der tjener som en livline for landet. Den nødvendige reform i dag skal standardisere 118-personalets arbejde og sikre en ordentlig anerkendelse af alle professionelle personer (læger, sygeplejersker, redningsfolk), der danner grundlaget for stabiliteten og professionalismen i den italienske 118-tjeneste.
Kilder