EENA: ένα βήμα μπροστά για να σωθούν ζωές
Η EENA συνιστά τη βελτίωση των πληροφοριών τοποθεσίας του καλούντος για περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης από κινητές συσκευές
Σε μια σημαντική εξέλιξη, το Ευρωπαϊκή Ένωση Αριθμών Έκτακτης Ανάγκης (EENA) έχει παρουσιάσει ένα σύνολο κρίσιμων συστάσεων με στόχο τη βελτίωση της ακρίβειας και της αξιοπιστίας των πληροφοριών τοποθεσίας του καλούντος έκτακτης ανάγκης για επικοινωνίες έκτακτης ανάγκης που προέρχονται από κινητά. Η πρωτοβουλία έρχεται ως απάντηση σε κατ' εξουσιοδότηση κανονισμό που εκδόθηκε από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή στις 16 Δεκεμβρίου 2022, ο οποίος συμπληρώνει τον Ευρωπαϊκό Κώδικα Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών (Οδηγία 2018/1972).
Ανησυχίες σχετικά με τον ευρωπαϊκό συντονισμό της ενημέρωσης
Οι νέοι κανόνες που περιγράφονται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχουν καθοδήγηση σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι «αρμόδιες ρυθμιστικές αρχές» των κρατών μελών της ΕΕ καθορίζουν τα κριτήρια για τον εντοπισμό των επικοινωνιών έκτακτης ανάγκης. Τα κράτη μέλη έχουν λάβει προθεσμία έως τις 5 Μαρτίου 2024 για να υιοθετήσουν τα αρχικά κριτήρια εντοπισμού καλούντων, με την έναρξη ισχύος της νομοθεσίας να σηματοδοτεί την έναρξη αντίστροφης μέτρησης ενός έτους.
Ωστόσο, ο EENA και άλλοι ενδιαφερόμενοι εξέφρασαν ανησυχίες σχετικά με τον συντονισμό των πληροφοριών τοποθεσίας καλούντων σε επίπεδο ΕΕ σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Ως αποτέλεσμα, η ΕΕΝΑ ανέλαβε την πρωτοβουλία να συντάξει μια ολοκληρωμένη σειρά συστάσεων για την αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος.
Συνδυασμένη χρήση τεχνολογιών τοποθεσίας
Οι συστάσεις του EENA απαιτούν από τα κράτη μέλη της ΕΕ να θεσπίσουν κριτήρια που επιβάλλουν μια εκτίμηση οριζόντιας ακρίβειας 50 μέτρων για το 80 τοις εκατό όλων των επικοινωνιών έκτακτης ανάγκης που προέρχονται από κινητές συσκευές. Για να επιτευχθεί αυτό το επίπεδο ακρίβειας, ο EENA προτείνει τη συνδυασμένη χρήση τεχνολογιών εντοπισμού καλούντων που βασίζονται σε δίκτυο και προέρχονται από τηλέφωνο, σύμφωνα με τις διατάξεις της Οδηγίας (ΕΕ) 2018/1972, όπως συμπληρώθηκε από τον κατ' εξουσιοδότηση κανονισμό (ΕΕ) 2023/444 της Επιτροπής .
Αυτές οι συστάσεις δεν έγιναν μεμονωμένα. Η EENA συνεργάστηκε με βασικούς ενδιαφερόμενους φορείς που παρείχαν πολύτιμες πληροφορίες για τις δυνατότητες των smartphone για τον ακριβή προσδιορισμό της τοποθεσίας του καλούντος και της υποδομής δικτύου και υπηρεσιών που απαιτούνται για την αποτελεσματική μετάδοση τοποθεσίας.
Επιπλέον, το έγγραφο που παρουσίασε η EENA περιλαμβάνει μια εις βάθος ανάλυση των κριτηρίων ακρίβειας και αξιοπιστίας που εφαρμόζονται ήδη σε χώρες σε όλο τον κόσμο, καθώς και στατιστικά στοιχεία που συλλέγονται από ευρωπαϊκά PSAP (Public Safety Answering Points) σχετικά με την ακρίβεια των πληροφοριών τοποθεσίας που προέρχονται από επικοινωνίες έκτακτης ανάγκης που προέρχονται από κινητά το 2022.
Οι συστάσεις του EENA αντιπροσωπεύουν ένα σημαντικό βήμα προς τη βελτίωση των ικανοτήτων αντιμετώπισης καταστάσεων έκτακτης ανάγκης, διασφαλίζοντας ότι οι άνθρωποι εισέρχονται αγωνία μπορεί να εντοπιστεί γρήγορα και με ακρίβεια. Με την υιοθέτηση αυτών των κριτηρίων από τα κράτη μέλη, ελπίζεται ότι η ΕΕ θα δημιουργήσει ένα ισχυρό πλαίσιο για την πληροφόρηση τοποθεσίας των καλούντων έκτακτης ανάγκης, σώζοντας ζωές και βελτιώνοντας τη συνολική διαχείριση έκτακτης ανάγκης σε ολόκληρη την περιοχή.