Αντιμετώπιση του άγχους και του τραύματος της εργασίας πρώτης γραμμής

Το άγχος και το τραύμα στα επείγοντα περιστατικά

Αίθουσα έκτακτης ανάγκης εργαζομένων αντιμετωπίζουν όχι μόνο τις σωματικές προκλήσεις των ιατρικών έκτακτων περιστατικών, αλλά και α σημαντικό φορτίο συναισθηματικού στρες και τραύματος. Η καθημερινή έκθεση σε έντονες και τραυματικές καταστάσεις μπορεί να έχει διάρκεια επιπτώσεις στο ψυχική υγεία όσων εργάζονται στην πρώτη γραμμή των επειγόντων περιστατικών. Η ανοιχτή αντιμετώπιση αυτής της πραγματικότητας είναι απαραίτητη για τη διασφάλιση της ψυχολογικής ευεξίας του ιατρικού προσωπικού.

Προγράμματα ψυχολογικής υποστήριξης στο χώρο εργασίας

Απαιτείται η αντιμετώπιση της ψυχικής υγείας στα επείγοντα την εφαρμογή προγραμμάτων ψυχολογικής υποστήριξης στον εργασιακό χώρο. Αυτά τα προγράμματα παρέχουν πόρους και υπηρεσίες αφιερωμένες στην ψυχική ευημερία των παρόχων, συμπεριλαμβανομένων συμβουλευτικές υπηρεσίες και άμεση ψυχολογική υποστήριξη. Δημιουργία ενός περιβάλλον που προωθεί την ανοιχτή επικοινωνία σχετικά με τις συναισθηματικές προκλήσεις είναι κρίσιμης σημασίας για την προώθηση της ανθεκτικότητας και την πρόληψη των διαταραχών που σχετίζονται με το στρες.

Ενσωμάτωση της διαχείρισης του άγχους στην εκπαίδευση

Μια βασική προληπτική προσέγγιση είναι η ενσωμάτωση της διαχείρισης του στρες την αρχική και συνεχή εκπαίδευση των πρώτων ανταποκριτών. Η διδασκαλία αποτελεσματικών στρατηγικών αντιμετώπισης για την αντιμετώπιση του άγχους κατά τη διάρκεια της εκπαίδευσης μπορεί να προσφέρει στους παρόχους τα εργαλεία που χρειάζονται για να διαχειριστούν τις συναισθηματικές προκλήσεις στο πεδίο. Επίγνωση των συναισθηματικών αντιδράσεων κάποιου και η υιοθέτηση πρακτικών αυτοφροντίδας μπορεί να βοηθήσει στη διατήρηση της ψυχικής υγείας μακροπρόθεσμα.

Προώθηση πρακτικών ψυχικής ευεξίας

Η προώθηση πρακτικών ψυχικής ευεξίας είναι ένα κρίσιμο στοιχείο για τη διαχείριση του άγχους στα δωμάτια έκτακτης ανάγκης. Πρωτοβουλίες όπως η προώθηση της σωματικής δραστηριότητας, η επίγνωση και η προώθηση ενός ισορροπημένου τρόπου ζωής μπορούν να βοηθήσουν μετριάσει τις αρνητικές επιπτώσεις του στρες και του συναισθηματικού τραύματος. Η δημιουργία ενός εργασιακού περιβάλλοντος που εκτιμά την ψυχική ευεξία ως αναπόσπαστο μέρος της συνολικής υγείας είναι κρίσιμη για την υποστήριξη των εργαζομένων έκτακτης ανάγκης.

Η αντιμετώπιση της ψυχικής υγείας στα δωμάτια έκτακτης ανάγκης είναι μια ηθική και πρακτική επιταγή. Μέσω προγραμμάτων ψυχολογικής υποστήριξης, εκπαίδευσης διαχείρισης του άγχους και προώθησης της ψυχικής ευεξίας, μπορούμε να βελτιώσουμε την υποστήριξη για τους εργαζόμενους έκτακτης ανάγκης και να διασφαλίσουμε ότι είναι σε θέση να αντιμετωπίσουν τις συναισθηματικές προκλήσεις της εργασίας τους με υγιή και βιώσιμο τρόπο.

Πηγή

• Brooks et al., «Το επαγγελματικό στρες και ο αντίκτυπος στην ψυχολογική υγεία μεταξύ των παρόχων υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης (EMS): Μια ποιοτική μελέτη», BMC Psychiatry, τομ. 19, αρ. 1, σελ. 390, 2019.
• Εθνικό Ινστιτούτο για την Ασφάλεια και την Υγεία στην Εργασία (NIOSH). (cdc.gov/niosh)
• Journal of Emergency Medical Services (JEMS). (jems.com)