Η συνέντευξη τύπου για την παρουσίαση του συστήματος 112 SORDI, της νέας πύλης επικοινωνίας έκτακτης ανάγκης για κωφούς, μόλις ολοκληρώθηκε στην Ιταλία

Ο Ενιαίος Ευρωπαϊκός Αριθμός Έκτακτης Ανάγκης 112 (NUE 112) είναι ο αριθμός τηλεφώνου για την επικοινωνία με υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Για πάνω από ενάμιση χρόνο έχει ξεκινήσει μια συνεργασία μεταξύ του Υπουργείου Εσωτερικών και της ENS - σε συμφωνία με το Υπουργείο Οικονομικής Ανάπτυξης και την τεχνική και επιχειρησιακή υποστήριξη της περιοχής του Πιεμόντε - για την παροχή αυτής της υπηρεσίας, η οποία είναι τόσο σημαντική για την ασφάλεια όλων των πολιτών, προσβάσιμη και σε κωφά άτομα.

ΘΕΛΕΤΕ ΝΑ ΑΝΑΚΑΛΥΕΤΕ ΤΟΝ ΚΟΣΜΟ ΤΟΥ 112ΟΥ NUE; ΕΠΙΣΚΕΦΘΕΙΤΕ ΤΟ BOOTH EENA ΣΤΟ EXPO EXPO

Ιταλία, σύστημα 112 SORDI: 112sordi.it είναι το αποτέλεσμα της συνεργασίας

Στην εκδήλωση παρουσίασης της νέας δωρεάν δημόσιας υπηρεσίας που σχεδιάστηκε για τη βελτίωση της υποστήριξης των κωφών από Ιταλούς χειριστές έκτακτης ανάγκης, παραβρέθηκαν εκπρόσωποι των κύριων οργανισμών και ιδρυμάτων που το έκαναν δυνατό.

Οι ομιλητές κατά τη διάρκεια της συνέντευξης Τύπου έγιναν προσβάσιμοι χάρη στην υπηρεσία διερμηνείας από/στην Ιταλική Νοηματική Γλώσσα και μεταδόθηκαν ζωντανά στο κανάλι ENS YouTube:

Dott.ssa Cristina Favilli - Υπουργείο Εσωτερικών, Τμήμα Δημόσιας Ασφάλειας

Giuseppe Petrucci - Εθνικός Πρόεδρος ENS

Δρ Walter Occelli - Περιφέρεια Πιεμόντε, Επικεφαλής της Κεντρικής Ενιαίας Απάντησης NUE112, Cuneo - Μέλος της Συμβουλευτικής Επιτροπής για την εφαρμογή του Ενιαίου Ευρωπαϊκού Αριθμού Έκτακτης Ανάγκης 112

Cav. Giuseppe Corsini - Υπηρεσίες Προσβασιμότητας και 112 ENS

Avv. Costanzo Del Vecchio - Γενικός Γραμματέας ENS

Οι διάφορες ομιλίες χρησίμευσαν για να περιγράψουν τη μακρά και πολύπλοκη δουλειά που έγινε για την επίτευξη πλήρους καθολικότητας και προσβασιμότητας της υπηρεσίας και να εξηγήσουν λεπτομερώς πώς λειτουργεί.

Σύστημα 112 SORDI, εδώ είναι οι απαντήσεις στις κύριες ερωτήσεις:

Τι είναι;

Η υπηρεσία επιτρέπει στους χειριστές αριθμών έκτακτης ανάγκης 112 και Ιταλίας να γνωρίζουν ότι το άτομο που ζητά βοήθεια είναι κωφό.

Γιατί είναι σημαντικό?

- να σωθεί πιο γρήγορα

- να βοηθηθούν με τον σωστό τρόπο

- να εντοπίζεται εύκολα

Πώς λειτουργεί;

Καλώντας τον αποκλειστικό εθνικό αριθμό (δεν χρειάζεται να μιλήσετε με τον χειριστή 112), το NUE112 Single Response Center λαμβάνει μια ειδοποίηση που υποδεικνύει τον αριθμό του καλούντος και ότι το άτομο είναι κωφό.

Στη συνέχεια, ο καλών λαμβάνει όλα τα απαραίτητα βήματα για να παρέμβει με χρήσιμο και κατάλληλο τρόπο, χωρίς να χάνει χρόνο και χωρίς να χρειάζεται μεσάζοντες.

Η λειτουργία του συστήματος εξηγείται λεπτομερώς στο ειδικό 112sordi.it ιστοσελίδα, η οποία μεταφράζεται επίσης στα γαλλικά, γερμανικά και αγγλικά και είναι προσβάσιμη σε όλα τα περιεχόμενα με βίντεο σε 4 νοηματικές γλώσσες - ιταλικά, γαλλικά, γερμανικά και διεθνή σήματα - και υπότιτλους.

Τόσο η εγγραφή όσο και η υπηρεσία είναι εντελώς δωρεάν. Το σύστημα έχει δοκιμαστεί από την ENS με τη βοήθεια 21 κωφών από όλη την Ιταλία.

Η όλη διαδικασία, η οποία είναι εύκολη και διαισθητική, έχει σχεδιαστεί για να μειώνει τους χρόνους αναμονής και, ταυτόχρονα, να διασφαλίζει ότι η βοήθεια είναι αποτελεσματική.

Διαβάστε επίσης:

Έκτακτες ανάγκες και 112, ο EENA συναντά τον Ιταλό πυροσβέστη Federico Brizio: Η συνέντευξη

NUE 112, Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για τον Ενιαίο Ευρωπαϊκό Αριθμό Έκτακτης Ανάγκης: Επισκεφτείτε το περίπτερο της EENA στην Έκθεση Έκτακτης Ανάγκης

πηγή:

ENS - επίσημος ιστότοπος