En iuj landoj de la mondo, estas civilaj militoj, streĉiĝoj, kaj krimaj bandoj levas epizodojn de agreso. En tiaj fonoj, la aktiveco de La servoj de kriz-okazo estas vere limigitaj kaj kelkfoje, danĝeraj.

Ni kolektis la sekvan ateston de paramediko al tiaj cirkonstancoj:

Meksiko 2014 - La radiocentralo de Ruĝa Kruco sendas vokon, petante sekurkopion al Respondu pafadon en la vojo de San Pedro ĝis San Juanito. En tio loko, la raporto de la Ŝtata Polica Ĉefsidejo deklaris, ke grupo de 5-policaj unuoj estis embusko per armita grupo. Ĉi tiuj konvojoj kutime regis vojojn por eviti ŝtelojn pro al la malstabila situacio.

La inita alvoko venis de la Komunikila Centro de la Ŝtata Policoe. Ĉi tiu centro situas en la ĉefurbo kaj 200 km for de la loko raportita. Ne estis inicialo informo pri kiom da viktimoj estis en la loko aŭ kiel la eventoj estis evoluantaj. Neniu informo pri situacio de minaco al la respondantoj kaj neniu certigo, ke la loko estis sekura.

La raportita loko estas 90 km for de nia bazo, sed du ambulancoj estis 45 km fore en pli malgrandaj urboj sur la vojo. Ili estis kontaktitaj rekte de lokano policaj oficialuloj kaj petis iri tuj al la sceno. Neniu pli da informoj estis donitaj al ili. Ĉi tiuj unuoj estis Baza urĝa respondo nur. Ĉiu kun du EMTEstas.
La ĉefo de ĉi tiuj teamoj du ambulancoj havis la ŝancon doni al mi alvokon kun la informoj, ke ili estis survoje, sed la komunikado perdiĝis tuj kiam la ĉela reto estis ekster la rango.

Post ĉi tiu alvoko, 4-ambulancoj estis pretaj foriri kaj atendis instrukciojn. La foriro de ĉi tiuj 4-unuoj estis ordonita, sed ne lumoj aŭ sirenoj ĝis ili atingis la proksiman vilaĝon, kiu estis 45-km.

Ekzistis pluraj homoj el la karteloj en strategiaj lokoj nur rimarkante iujn nekutimajn agadojn kaj pretaj por voki siajn estrojn. La intenco estis ne nomi la atenton pri la movado de laambulancoj.
I prenis la kvinan ekzempleron kune kun a paramédico/ ŝoforo. Laŭ la maniero, mi klopodis kolekti tiom da informoj kiel eble, sed pro la diferencoj en radiosistemoj inter Ŝtata Polico kaj ni kaj la manko de rilato kun la poŝtelefonoj, ne estis disponigitaj pliaj informoj.
La radio-reto inter ambulancoj ankaŭ ne estis bona en la monta tereno, kiu estis la loko de ĉi tiu embusko, do la unuaj du unuoj ne povis doni al ni ĝisdatigon post alveno.
Kun ĉi tiu tuta situacio, mi estis tentata deturni la 4-unuon kunvoy al la bazo en la urbo, kie ili iris, sed mi decidis alie.

Dume la Ŝtata Centra Policano nomis nian bazon por akiri pli da informoj, simple informante nin, ke la situacio estis vere serioza kaj ĥaosa, sed neniu informo pri kiom da homoj implikitaj, sekureca situacio aŭ se pli da helpo estis survoje.
Je ĉi tiu punkto, estis du ambulancoj en la sceno, kvar pli laŭ sia vojo, ĉirkaŭ 20 al 25-km antaŭ mia unueco kaj neniu informo kiom Policaj unuoj.

Iom antaŭ ol mi alvenis al la urbo meze de la vojo, mi ricevis alvokon de la teamo ĉefo de la du unuaj ekzempleroj, ili revenis kun 7-oficiroj vunditaj. Ili havis la du pli seriozajn pacientojn, unu en ĉiu unuo, kaj estis eskortitaj de ses policanoj, kie la resto de la vunditaj oficiroj estis transportitaj. Ĉi tiuj policaj unuoj estas ŝercaj kamionoj kaj la vunditaj oficiroj estis transportitaj en la malantaŭo de ili.
La alvenanta konvojo estis kruconta kun la kvar trupoj antaŭ mi, do la instrukcio estis turni sin, halti ĉe la vojrando kaj prepariĝi por akcepti la pacientojn laŭ triage.

La ambulanco, kiun mi estis sur, estis haltita en a polica blokado ĉirkaŭ 10 km de la kontakta punkto. Tie ni informis, ke pluraj veturiloj iris al la sceno, sed neniu el ili estis identigita kiel leĝo. Do oni diris, ke ni restu metitaj kaj atendu la konvojon de ambulancoj.
Dum la atendado, pluraj veturiloj estis viditaj rekte al la blokado kaj ni ordonis malŝalti ĉiujn lumojn. Policanoj kovris malantaŭ la ambulanco, pafiloj pretaj kaj tre nervozaj.
Mia kolego kaj mi estis en la ambulanco kaj sen hazardo aŭ tempo provi eliri el ĝi. Mia sola espero estis, ke la granda Ruĝa Kruco pentrita ĉe la flanko estis respektita kaj ne uzata kiel bullseye.

Ĉi tio estis nur kelkaj minutoj, sed por mi estis kiel ĉiam, kiam la veturiloj estis pli proksimaj kaj la polico povis identigi ilin kiel parton de la responda forto, ĝi denove resaniĝis. La kialo, kiun ili ne identigis, estis la sama decido, kiun mi ne faris Uzi lumojn kaj sirenojn kiam ili foriris.
Je tiam la ses ambulancoj venis al nia loko (du el la unua respondo kaj kvar antaŭ ni) kaj oni diris al ni, ke la lasta havis du pacientojn, sed kun malgrandaj vundoj. Do nia ambulanco estis libera kaj ni prenis la voston de la konvoy kaj tenas la funkcion kiel a komando unuo.

Ni eskortis la tutan vojon al la hospitalo, kaj pretiĝas transporti al la ĉefurbo de la ŝtato, al alia 100-km, al du el la vunditaj oficiroj.

La sola ago prenita estis evitu nomi atenton por eviti antaŭvido ke ni estis en vojo aŭ ke la unuoj transportos la vunditajn kaj tiel evitos duan embuskon.
La ĉefa dilemo estis respondi al la alvoko aŭ lasi ilin transporti la vunditajn de si mem. Ni scias samtempe ke a taktika paramediko estis atribuita al ĉiu taĉmento farante patroli en izolitaj areoj, sed ni ne certis, ke tio estis. La norma protokolo ordonoj atendi ĝis konfirmo ke la minaco al la dungitaro estas sub kontrolo, mi saltas ĉi tiun ordon por alproksimiĝi al ebla danĝera sceno. La decido estis farita pro la distanco, speco de tereno kaj scio, ke manko de tuja respondo havis rektan efikon sur la eblecon de postvivado de la vunditaj agentoj.

Mi sciis, ke la membro de la afiŝo Ne havas historion por ataki ambulancojn, sed ne ekzistas garantio por tio. Mi ne sciis la kialon, kiu instigis la atakon en la unua loko kaj sekve ne estis maniero scii, ĉu ili serĉus daŭre ataki la ceteraj oficiroj. Mi decidis pri la irado. Laŭ la informo, kiu estis transdonita al mi. Kaj kun multa fido, ke nia neŭtraleco respektis.
Ĉiuj dungitoj kondutas profesie, respondante ĝuste al ĉiu indiko donita. Eĉ sciante, ke ni bremsis protokolon, ili komprenis, ke la respondeco estas prenita de mi kaj neniu disciplinara konsekvenco okazos por ili.

Ĉiu unuo estis kontrolanta la ĉirkaŭaĵojn sur la vojo kaj donu sugestojn pri iu ajn nekutima evento, ili tenis proksimecon unu al alia kaj ne perdis vidan kontakton en ajna momento. La malsanulejo estis donita informoj dum nia transporta tempo kaj estis preta ricevi la vunditajn policanojn. La areo de ĉi tiu hospitalo estis certigita de la polico.
La unuoj respondis al la plej bonaj disponeblaj informoj tiutempe, sed estis multe pli alta ol la racia risko. Pro tio ke la informo pri la sceno malabundiĝis, la riska analizo estis malriĉa.
La komunikado kun nia bazo estis kontinua kaj ĝisdatigita ofte. Rezerva respondo estis preta dum la tempo, kiun ni estis survoje. Ne ekzistas psikologia subteno en nia ĉapitro. Nur diskutado kaj kunsido de Analizo de la incidento.
Eĉ kiam ni ĉeestis pafadojn kun multaj viktimoj en la pasinteco, ĉiam estis en sekura sceno, protektata de leĝo aŭ milita dungitaro.

Ne ekzistas speciala trejnado por trakti ĉi tiujn situaciojn kun malpli da informo, manko de konekto kaj alta risko al la dungitaro. La decidado fariĝis bazita sur sperto pli ol trejnado.
Potencaj estontaj konsekvencoj de la incidento por aliro kaj sekureco
La malfruo kaŭzita pro la manko de rimedoj pli proksima al la sceno, la ĉefa afekto estis al la normala ambulanca servo provizita al la grandurbo pro tio ke la plej multaj rimedoj estis senditaj al ĉi tiu okazaĵo. Por sorto, ne estis plej granda afekto.
La kvalito de la servo estis laŭ la tipo de servo, sufiĉaj rimedoj estis senditaj por prizorgi la nombro de viktimoj, la teknika parto estis provizita efike.

Neniu dungitaro forlasis la organizon pro ĉi tiu incidento, tamen, limigis la estontajn planojn, kiujn la ruĝa Kruco havis por tiu areo. Aparita ĉapitro estis planita kaj la plano estis tenata sur tenado ĝis la areo konsideras sekura por kriz-servoj-provizantoj. Ĉi tiu decido influas milojn da homoj vivantaj kaj vojaĝantaj en areo, kiu estas ankoraŭ malstabila. Ne estas vera afekto, nek bona aŭ malbona, al la aktoroj de la okazaĵo. Tamen, ĝi donis al ni pli klaran bildon pri kiel kontrolis la areo kaj kiaj aliancoj kaj rivalecoj estas en tiu zono de la ŝtato. Tiu informo povas esti uzata en estontaj incidentoj.

La realaj konsekvencoj de tiu okazaĵo estis pli da trejnado en sekura aliro, plifortigi la mem-protekton en la sceno, pli da komunikado kun la leĝaj agentejoj. Sed ĉi tiuj trejnado kaj reviziitaj protokoloj estas plejparte koncentritaj urbaj areoj, ne solaj vojoj la mezo de nenie. Kaj plejparte bazita sur respekto al la institucia identigo.
Niaj dispatchers ankaŭ estis trejnitaj por ricevi pli da informoj, serĉi alternativajn rimedojn por ricevi informojn kaj ankaŭ provizi informojn.

La komunikado kun la aŭtoritatoj estas malfacila, por diri almenaŭ pro ĉiu 3 jaroj loke kaj 6-jaraj ŝtatoj la estroj de la fakoj ŝanĝiĝas. Kaj ĉio ĉi procezo devas komenciĝi. En unu aŭ sur la strato estas facile identigi kaj kunordigi, sed se la proceduroj ne estas rekompencitaj de la ĉefaj oficialuloj aŭ se ne komprenas kiel tiuj ĉi proceduroj helpas protekti la dungitaron malfacile estas efektivigi ili.

Eĉ ne ekzistis fizika kontakto inter la respondantoj kaj la kartelita grupo, kiu atakis la polican konvojon, la minaco ĉiam estis tie, kaj ĝi fariĝas tre vera konsidero ĉiufoje, kiam ni ricevis alvokon por perforta incidento, eĉ se ne armiloj implikita aŭ almenaŭ ne raportita. La tempo de respondo por ĉi tiuj okazaĵoj fariĝis plej malbona kaj la kvalito de servo al la viktimoj ankaŭ suferis.

Per la tempo, kiam mi finis la lastan revizion, du EMT's estis vunditaj de armiloj de fajro en du okazaĵoj en la lando. Neniu el ili riskas siajn vivojn sed estas klara mesaĝo, ke la servo estas en risko en ĉi tiuj situacioj.

LEA ĈIU LA KRIKONAJ NOVAĴOJ REPORTS!