Atención de continencia en el Reino Unido: directrices del NHS para las mejores prácticas

Una amplia gama de personas puede verse afectada por problemas de continencia y puede haber un impacto psicológico considerable.

Antes de la Semana de Concientización sobre la Continencia que se celebrará en junio, la enfermera jefe del NHS England en el sur explica la necesidad de que los comisionados escuchen a los pacientes.

“Recientemente asistí a los Premios Nacionales de Atención de Continencia organizados por el Grupo de Expertos en Síntomas del Tracto Urinario Inferior, un grupo de profesionales de la salud primaria y secundaria y representantes de pacientes.

No es frecuente que se iluminen los problemas de la vejiga y los intestinos, pero esto es algo en lo que el equipo de enfermería está trabajando para cambiar en el NHS Inglaterra.

Atención de continencia en el Reino Unido: cuál es la situación

“Una amplia gama de personas pueden verse afectadas por problemas de continencia: niños, mujeres embarazadas y mujeres que han tenido hijos, personas con problemas neuropatológicos o problemas musculoesqueléticos y hombres que se han sometido a una prostatectomía, por nombrar solo algunos, y puede haber un considerable impacto psicológico.

A finales del año pasado, NHS England publicó Excellence in Continence Care: orientación para comisionados, proveedores y personas que viven con problemas de continencia sobre cómo luce bien. Reunimos la excelente investigación existente y las pautas para las mejores prácticas en el cuidado de la continencia y las tradujimos en un plan de puesta en marcha claro ".

Continence Care UK: los premios

“Al entrar en la sala de los premios, tuve la oportunidad de escuchar más sobre el trabajo que se está llevando a cabo en Inglaterra para mejorar la atención y la experiencia del uso de los servicios para los pacientes.

Lo que me llamó la atención fue el zumbido de la conversación entre médicos, pacientes y parlamentarios, todos los cuales tenían un interés común en hacer una diferencia en los servicios de continencia. Hubo muchas risas y la gente me recordó que debes mantener el sentido del humor si vives con problemas de continencia.

También me llamó la atención el sentido de colaboración; todos los que participan en el interés de una excelente atención de continencia y los médicos y pacientes que comparten su experiencia y experiencia personal como socios iguales.

Las categorías del Premio Nacional de Atención de Continencia están estrechamente alineadas con las áreas que abordamos en Excelencia en Atención de Continencia, incluido el reconocimiento por encargar atención de alta calidad.

Los comisionados están bien posicionados para enfocarse en transformar la atención de las personas y, para mí, la mayor prioridad es asegurarse de que quienes encargan los servicios de continencia comprendan la carga de las necesidades de continencia dentro de su población local y trabajen en colaboración con los proveedores ".

Continence Care UK: una iniciativa conjunta

“Un ejemplo de comisionados y proveedores que trabajan juntos para mejorar la atención a los pacientes es la iniciativa conjunta entre Somerset CCG y Somerset Partnership NHS Foundation Trust, que ganó la categoría de comisionamiento.

Han introducido clínicas de atención ambulatoria que brindan atención local en lo que es un área rural y donde el tiempo de viaje es un factor importante tanto para los pacientes como para las enfermeras comunitarias. Las clínicas incluyen apoyo continuo para pacientes cateterizados, a través de citas periódicas para cambios de rutina del catéter y atención de emergencia del catéter dentro de las horas de la clínica.

El servicio continúa desarrollándose y creciendo, pero ya ha mostrado beneficios significativos para los pacientes y su atención.

Para comprender las necesidades de las personas que viven con problemas de vejiga e intestinos, los comisionados deben escuchar lo que los pacientes tienen que decir. Me alegró ver a Jacqueline Emkes recibir el premio de campeona de pacientes en reconocimiento al papel activo que desempeña en el apoyo a otros pacientes y en el trabajo con los profesionales de la salud para mejorar la atención de la incontinencia ".

La guía de excelencia en el cuidado de la continencia

“Jacq fue uno de nuestros representantes de pacientes que participó en el desarrollo de la guía de Excelencia en el cuidado de la continencia. Su historia y experiencia en el extremo receptor de la atención de la incontinencia realmente nos ayudó a comprender lo que el NHS puede hacer para garantizar que brindemos la mejor atención y apoyo a las personas para que manejen sus problemas de vejiga e intestinos.

De hecho, uno de los aspectos más gratificantes del desarrollo de la guía fue escuchar y responder a las personas que utilizan los servicios de continencia y darles la oportunidad de reequilibrar el poder, para que las personas puedan tener un papel más importante en la evaluación y gestión de su condición de continencia y en el diseño del servicio. .

Insto a los comisionados a hablar con personas como Jacq cuando diseñen sus vías de continencia; trabajar con socios para garantizar que los planes locales consideren las necesidades de las personas y ofrecer el tratamiento y el apoyo adecuados, e inspirarse en los ganadores de estos premios.

Ahora es la oportunidad de poner en práctica la mejor atención y guiar a las personas hacia la ayuda que necesitan para manejar sus problemas de vejiga e intestinos ".

FUENTE

Los comentarios están cerrados.