Soins de continence au Royaume-Uni: directives du NHS pour les meilleures pratiques

Un large éventail de personnes peut être affecté par des problèmes d'incontinence et il peut y avoir un impact psychologique considérable.

Avant la semaine de sensibilisation à la continence qui doit être organisée en juin, l'infirmière en chef du NHS England dans le sud explique la nécessité pour les commissaires d'écouter les patients.

«J'ai récemment assisté aux National Continence Care Awards organisés par le Groupe d'experts sur les symptômes des voies urinaires inférieures, un groupe de professionnels de la santé primaires et secondaires et de représentants de patients.

Il n’est pas rare qu’une lumière soit allumée sur les problèmes de vessie et d’intestin, mais c’est quelque chose que l’équipe infirmière s’efforce de transformer dans le NHS England.

Soins d'incontinence au Royaume-Uni: quelle est la situation

«Un large éventail de personnes peut être touchée par des problèmes d'incontinence - les enfants, les femmes enceintes et les femmes qui ont eu des enfants, celles qui ont des problèmes neuropathologiques ou musculo-squelettiques et les hommes qui ont subi une prostatectomie, pour n'en citer que quelques-uns - et il peut y avoir impact psychologique considérable.

À la fin de l'année dernière, le NHS England a publié Excellence in Continence Care: conseils pour les commissaires, les prestataires et les personnes vivant avec des problèmes d'incontinence sur ce à quoi ressemble le bien. Nous avons rassemblé les excellentes recherches et lignes directrices existantes sur les meilleures pratiques en matière de soins d'incontinence et les avons traduites en un plan de mise en service clair. »

Continence Care UK: les récompenses

«En entrant dans la salle des Prix, j'ai eu l'occasion d'en savoir plus sur le travail qui se déroule à travers l'Angleterre pour améliorer les soins et l'expérience d'utilisation des services pour les patients.

Ce qui m'a frappé, c'est le brouhaha de la conversation entre cliniciens, patients et députés, qui avaient tous intérêt à faire une différence pour les services de continence. Il y avait beaucoup de rire et les gens m'ont rappelé que vous devez garder le sens de l'humour si vous vivez avec des problèmes de continence.

J'ai également été frappé par le sens de la collaboration; Chacun joue son rôle dans l'intérêt de l'excellence des soins en continence et des cliniciens et patients partageant expertise et expérience personnelle en tant que partenaires égaux.

Les catégories du Prix national des soins d'incontinence sont étroitement alignées sur les domaines que nous abordons dans l'excellence des soins d'incontinence, y compris la reconnaissance pour la commande de soins de haute qualité.

Les commissaires sont bien placés pour se concentrer sur la transformation des soins aux personnes et pour moi, la plus grande priorité est de s'assurer que ceux qui commandent des services de continence comprennent à la fois le fardeau des besoins en continence au sein de leur population locale et travaillent en collaboration avec les prestataires.

Continence Care UK: une initiative conjointe

«L'initiative conjointe entre Somerset CCG et Somerset Partnership NHS Foundation Trust, qui a remporté la catégorie pour la mise en service, est un exemple de la collaboration entre les commissaires et les prestataires pour améliorer les soins aux patients.

Ils ont mis en place des cliniques de soins ambulatoires qui fournissent des soins locaux dans une zone rurale et où le temps de déplacement est un facteur important pour les patients et les infirmières communautaires. Les cliniques comprennent un soutien continu pour les patients soumis à un cathéter, par le biais de rendez-vous réguliers pour les changements de cathéter de routine et les soins d'urgence par cathéter pendant les heures de clinique.

Le service continue à se développer et à se développer mais a déjà montré des avantages significatifs pour les patients et leurs soins.

Afin de comprendre les besoins des personnes ayant des problèmes de vessie et d'intestin, les commissaires doivent écouter ce que les patients ont à dire. J'ai été réconforté de voir Jacqueline Emkes recevoir le prix de championne du patient en reconnaissance du rôle actif qu'elle joue dans le soutien d'autres patients et en travaillant avec les professionnels de la santé pour améliorer les soins d'incontinence.

Les conseils d'excellence en soins d'incontinence

«Jacq était l'un de nos représentants de patients impliqués dans l'élaboration des conseils d'excellence en soins continus. Son histoire et son expérience de la réception des soins d'incontinence nous ont vraiment aidés à comprendre ce que le NHS peut faire pour nous assurer que nous fournissons les meilleurs soins et soutenons les personnes pour gérer leurs problèmes de vessie et d'intestin.

En effet, l’un des aspects les plus gratifiants de l’élaboration des directives a été d’écouter les utilisateurs des services de continence et de leur donner la possibilité de rééquilibrer l’alimentation afin de leur permettre de jouer un rôle plus important dans l’évaluation et la gestion de leur condition de continence et dans la conception des services. .

J'exhorte les commissaires à parler à des gens comme Jacq lorsqu'ils conçoivent leurs voies de l'incontinence; travailler avec des partenaires pour s'assurer que les plans locaux tiennent compte des besoins des gens et offrent le traitement et le soutien appropriés, et s'inspirer des lauréats de ces prix.

C'est maintenant l'occasion de mettre en œuvre les meilleurs soins et de guider les gens vers l'aide dont ils ont besoin pour gérer leurs problèmes de vessie et d'intestin.

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