Italie, l'importance socioculturelle du bénévolat sanitaire et social

By Cristiano-Antonino On 30 mai 2022

L'importance du volontariat dans le tissu collectif italien : parmi les modèles de formation les plus significatifs figurent des associations telles que Federavo, la Fédération nationale des associations de bénévoles de la santé, Lilt, la Ligue italienne de lutte contre les tumeurs, et Fcp, la Fédération des soins palliatifs, qui représentent un atout pour toutes les organisations souhaitant renforcer leurs pratiques de formation et développer les profils de volontaires dans des compétences spécifiques nécessaires aux différents rôles et activités

Volontariat sanitaire et social : la centralité de la formation

La formation des volontaires de santé a toujours joué un rôle très important dans l'expérience de ceux qui entrent dans le volontariat et de ceux qui, le faisant depuis un certain temps, ont besoin de moments de soutien et d'amélioration de leurs compétences.

Surtout au cours de la dernière décennie, il a accompagné la croissance des organisations dans la lecture des changements du système de santé et de protection sociale, dans l'interprétation de leur propre fonction de solidarité et de subsidiarité et dans la diversification des activités et des services et l'élargissement des contextes d'intervention, expérimentant souvent de nouvelles pratiques. dans les opérations, en collaboration avec les structures de santé et en promouvant des politiques plus en phase avec les besoins et les problèmes réels des personnes (Volontariat en soins de santé n°3 2015 du V Dossier)

C'est une démarche très sélective et qualifiante, celle de devenir bénévole en soins, du fait de la fragilité des usagers, de la souffrance, de la maladie, du décès, du sentiment de frustration et du fait des responsabilités professionnelles envers le malade sur le partie du personnel médical et de santé et des bénévoles.

De plus, il s'agit d'un processus de formation qui vise à protéger le volontaire, en raison du risque élevé d'implication émotionnelle et de stress psychologique auquel il peut être confronté s'il n'est pas suffisamment préparé et, pire encore, s'il est laissé seul (Paola Atzei, responsable de la Formation de VOLABO développement des compétences, sur l'importance de la formation au volontariat de santé et socio-santé).

Les bénévoles de la santé au sens strict font beaucoup de travail de proximité : ils organisent la collecte de sang, le transport des malades, l'aide d'urgence et la formation à l'intervention.

ORIENTATION ET SÉLECTION DU VOLONTAIRE SANTÉ

Dès le départ, l'adéquation du candidat volontaire est examinée très attentivement, à travers ses motivations, ses attentes, ses aptitudes et ses soft skills.

La formation est généralement précédée d'un entretien cognitif de sélection, au cours duquel sont examinés : la formation de base, l'éventuelle expérience antérieure de formation, les motivations qui poussent l'aspirant volontaire de santé à se porter volontaire, sa vision de la dimension relationnelle comme particularité et valeur ajoutée de la citoyenneté active pour la construction d'un bien commun et de ce que l'on appelle le capital social.

OBJECTIFS DE LA FORMATION AU VOLONTARIAT

leur faire connaître l'histoire, les valeurs, la réglementation ou le code d'éthique et de comportement de l'association ou de l'organisation pour laquelle ils deviendront opérationnels
faire réfléchir les aspirants volontaires sur leurs propres motivations et attentes ;
apprendre à gérer des situations et des relations à forte implication émotionnelle, savoir accepter les limites de son rôle face à la maladie et à la mort et respecter les autres rôles ;

La formation continue, tout en veillant à ce que les bénévoles soient tenus au courant des questions techniques et des méthodologies d'intervention, vise à répondre aux besoins les plus fréquemment exprimés par les bénévoles de disposer d'un espace pour contenir leurs expériences émotionnelles, individuelles et la croissance du groupe, qui maintient l'engagement qualifié quotidien en harmonie avec la valeur et le sens de l'expérience de volontariat et renforce le sentiment d'appartenance et le travail d'équipe.

LE VOLONTARIAT, L'EXPERIENCE DU STAGE

Une fois la formation terminée, l'expérience de placement direct « sur le terrain » commence, guidée par un tuteur ou un coordinateur, dans le but d'accompagner l'aspirant volontaire dans la mise en pratique des compétences, dans les moments critiques pratiques, émotionnels et relationnels, et de vérifier avec lui le déroulement de l'expérience, la croissance et la prise de conscience des limites et du potentiel de son rôle, dans le but ultime d'une comparaison finale pour savoir s'il est apte ou non à continuer et dans quelle activité ou service (Film, "Involuntary Off - The Examination", 2022).

VOLONTAIRE EN ITALIE, L'IMPORTANCE DES NOUVELLES INTERVENTIONS DE FORMATION

Les nouvelles urgences sanitaires et sociales qui nous envahissent constamment ont conduit à une réévaluation des frontières de nouvelles interventions de formation, de nouveaux thèmes et méthodologies à expérimenter pour la formation des volontaires de santé et socio-santé, avec des éclairages sur des questions spécifiques telles que

résilience individuelle et collective, responsabilisation, auto-entraide pour la personne malade et son réseau de relations, mais aussi pour les bénévoles, les associations, les travailleurs sanitaires et sociaux ;
l'approche de la santé et de la maladie dans les cultures immigrées : médiation et multiculturalisme dans les contextes de santé et de soins ;
les soins palliatifs comme paradigme des nouveaux systèmes de protection sociale et une estimation d'au moins quatre mille volontaires engagés pour la déshospitalisation des soins, l'humanisation et la dignité de la personne malade et de sa famille ;
bénévolat pour l'aidant informel : prendre soin de l'aidant.