Réseau de services de sauvetage et d'ambulance du SAMU: un morceau d'Italie au Chili

Service d'ambulance et sauvetage: dévouement et professionnalisme du réseau de soins d'urgence SAMU. Comme d'autres pays du monde, le Chili a été appelé à faire face à un choc terrifiant: la pandémie mondiale de coronavirus.

Le réseau SAMU au Chili et la pandémie d'urgence COVID-19

Les dernières données du QUI rapportent près de 361,000 Infections à COVID-19 de début mars à aujourd'hui (contre une population d'environ 18 millions d'habitants) avec 9,700 XNUMX morts.

Les crédits vont à la le personnel médical et au service de soins médicaux d'urgence (SAMU) au Chili, qui n'a guère travaillé pendant les mois de la pandémie.

SAMU, comment s'organise le réseau d'urgence au Chili?

Le système Servicio de Atención Médica de Urgencias (SAMU) est une institution sous le Ministère de la Santé, présent dans toutes les régions du Chili. Il dispose d'un centre de régulation régional et de bases d'intervention réparties sur les différents sites des régions du Chili.

Le Chili est un pays de plus de 19 millions d'habitants sur une superficie d'environ 736,000 2 km16, divisée en XNUMX régions. Le Service des soins médicaux d'urgence (SAMU) est chargé de s'assurer que le patient est informé directeur samu chilequ'une situation d'urgence est en cours jusqu'à ce que le même patient soit admis dans un établissement dont la capacité à résoudre la situation est appropriée.

SAMU a un travail difficile à faire pour prendre soin de la population chilienne, et chaque jour les équipes du SAMU fournissent un travail digne de mention.

Pour en savoir plus sur les particularités de SAMU, nous avons eu le plaisir de poser quelques questions à Christian Gatica Lagos, de Red Samu, Servicio de Salud Viña del Mar Quillota (réseau Samu, service de santé Viña del Mar Quillota).

L'ENTRETIEN SUR LE RÉSEAU SAMU AU CHILI

Quel type d'assistance le service de santé Viña del Mar - Quillota fournit-il?

«Le service de santé de Viña del Mar Quillota fournit des services hospitaliers publics et préhospitaliers à toute la communauté, y compris compétence territoriale. Dans le cadre préhospitalier, nous travaillons à travers ce réseau de services d'assistance médicale d'urgence (SAMU), contre les catastrophes et / ou les urgences.

Merci à notre personnel et ambulance capacité de la flotte, nous sommes en mesure d’aider aux niveaux national et international si la situation l’exige. »

Quelles sont les parties de ce service de soins de santé et d'ambulance au Chili?

«Le service de santé de Viña del Mar Quillota, en particulier, fait partie des 29 services de santé qui couvrent l'ensemble du pays chilien. Dans la région de Valparaíso, il existe 3 services de santé qui ont des zones définies.

La juridiction du service de santé de Viña del Mar Quillota couvre une superficie de 7,504 1,119,052 kilomètres carrés et dessert une population de XNUMX XNUMX XNUMX habitants.

Pour assurer la couverture et les soins de la zone et des habitants mentionnés ci-dessus, nous avons 11 hôpitaux avec différents types de classification, plus 4 bases Samu et 1 centre de réglementation Samu axé sur l'environnement pré-hospitalier.

Il est très important de souligner que notre service de santé est équipé de Ambulances 50: 30 de ces unités sont réparties dans les 11 hôpitaux qui composent le réseau.

Un autre 20 ambulances sont situées dans les centres SAMU, dont les emplacements sont stratégiques pour effectuer tous les soins préhospitaliers d'urgence et / ou les transferts médicaux critiques qui relèvent de la Réseau SAMU, car nous avons du personnel formé à ce type de transfert.

Que signifient ces nouvelles ambulances pour le service SAMU au Chili?

«Notre service de santé a été privilégié avec un projet de renouvellement de la flotte d'ambulances qui a été financé par des fonds publics alloués au SAMU en 2019 par le Ministerio de Salud de Chile (Ministère de la Santé du Chili).

Cette allocation signifiait le renouvellement de 21 ambulances. Bien que ce choix remonte à 2018, pour être précis. À partir de cette année, nous avons pu mettre en place une équipe multidisciplinaire, qui a travaillé dans les domaines technique, opérationnel et clinique.

Nous nous sommes donc concentrés principalement sur l'exécution de notre projet d'ambulance au Chili, qui s'est concentré sur l'ergonomie opérationnelle des fonctionnaires qui effectuent leur travail clinique pour assister les patients. Nous voulions également donner une approche technico-opérationnelle en relation avec des unités utilisables par ambulances de base, en passant ambulances avancées, devenant des «ambulances médicalisées».

La seule différence entre ces trois types d'ambulances est le personnel qui les gère, ce qui est l'élément le plus important car la conception ergonomique fonctionnelle du véhicule est pratiquement la même.

Dans la conception, le confort a également prévalu, mais surtout sa stabilité transfert de patient, se concentrant principalement sur la mise en œuvre d'ambulances avec des accessoires cliniques qui adhèrent à la Norme chilienne 2426, Norme technique n ° 17 mais a également incorporé le Norme européenne 1789, ce qui nous a permis d'élever nos paramètres de sécurité et d'assistance dans le transfert des patients à travers le Chili.

Que signifie faire partie du réseau SAMU du service de santé de Viña del Mar Quillota (Chili)?

«Faire partie du réseau SAMU du service de santé de Viña del Mar Quillota est une fierté. La confiance que notre Directeur du réseau SAMU, Dr Jorge del Campo H., placé en moi donnant la possibilité de devenir le Chef d'exploitation de la flotte d'ambulances du réseau SAMU est un véritable défi professionnel.

Cependant, j'ai relevé ce défi avec une grande responsabilité, sachant que notre fonction est de patients transférés sans distinctions sociales ou économiques. Nous contribuons à la diffusion des connaissances d'un développement et d'un multifonctionnel ambulance qui fournit un service public pour tout le monde au Chili.

Pour moi, c'est ma contribution personnelle à notre pays. Sur le plan personnel, il a également eu ses avantages car nous avons formé une équipe qui travaille dans le seul but ''Pour que les autres puissent vivre': ce sont des professionnels, mais surtout, ce sont d'excellentes personnes, et je dois leur être fidèle.

Toute ma reconnaissance va à Mme Schulze D., infirmière diplômée formée en Allemagne, et à M. Christofer Febre C., chauffeur d'ambulance, pour la grande contribution qu'ils nous ont apportée, essentielle pour la réalisation du projet lié à celles-ci nouvelles ambulances».

Quelles sont les différences ou les défis qui rendent le service Viña del Mar-Quillota différent de celui des autres villes du Chili?

«C'est la structure de notre territoire, longue et étroite, et je suis convaincu que chaque service de santé a ses propres difficultés géographiques pour mener à bien un projet lié aux activités d'ambulance.

Je ne souhaite donc pas faire la différence entre un service de santé et un autre, mais plutôt mettre à disposition notre expérience dans le domaine du design. Un partage d'individus qualifiés peut conduire à une ambulance qui répond aux conditions techniques adaptées aux soins aux patients, ce que nous cherchons tous à réaliser.

En termes de défis, beaucoup ont cherché un moyen de développer des projets qui servent de support opérationnel dans le domaine clinique et c'est crucial. C'est un défi de taille: notre objectif est la conception et la mise en œuvre d'un RRV (véhicule d'intervention rapide).

Le but d'un tel véhicule est de transporter le personnel médical et de soutien du Centre de réglementation SAMU au site d'intervention pour une évaluation initiale du patient, en particulier en cas de accidents de la route, urgences médicales ou catastrophes naturelles.

Leur arrivée précoce permet une classification stratégique des patients (triage). La réalisation de cet objectif a également une seconde implication: la planification opérationnelle dans le gestion et distribution d'ambulances avec spécifique médical équipement et personnel médical préparé adapté aux besoins et à la critique des conditions des patients.

De cette manière, une orientation efficace des patients blessés sera gérée dans les établissements hospitaliers. En tant que réseau SAMU, nous entendons également promouvoir la composante logistique du point médical avancé, qui n'est pas moins importante, dans la gestion d'une urgence en cas de catastrophe naturelle.

Nous devons garder à l'esprit que Chili est un pays caractérisé par les catastrophes naturelles, notamment tremblements de terre. Nous avons l'ambition d'organiser un Réseau SAMU toujours prêt à être envoyé partout dans le pays.

C'est pourquoi nous avons besoin d'une solution polyvalente et adaptée véhicule d'urgence dans lequel nous pouvons stocker équipement d'ambulance, dispositifs médicaux et même nourriture rations. »

Pourquoi avez-vous choisi les produits Spencer?

«Nous devons préciser que dans notre pays, nous sommes régis par une loi sur les achats publics. Il est donc de notre devoir de présenter de manière absolument claire spécifications techniques, qui tentent de répondre à nos besoins professionnels en matière de soins aux patients.

En vertu de ces réglementations, il nous est interdit de faire des publications indiquant des marques et des modèles spécifiques, par rapport à ce que nous recherchons.

Marque Spencer a rencontré le conditions techniques que notre organisation recherchait. Pour cette raison, je tiens à souligner que ses produits ont été certifiés selon le Norme européenne et avec des tests 10G, qui nous a bien servi puisque nous avons civières, supports de civière et chaises d'évacuation (qui nous permettent d'excellents mouvements dans les escaliers), sphygmomanomètres et unités d'aspiration.

Les unités d'aspiration, en particulier, nous ont permis d'obtenir un double résultat: nous les utilisons à la fois à l'intérieur de l'ambulance et à l'intérieur de la maison du patient, car elles sont portables et ergonomiques pour toutes les situations.

Nous avons également la possibilité d'avoir un maintenance préventive plan qui nous soutient avec la durée de la équipement acheté."

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