માથાનો દુખાવો થવાને કારણે જે સ્ત્રીનું જીવન જોખમમાં મૂકાયું હતું, તેને દો for કલાકથી વધુ સમય રાહ જોવી પડી હતી એમ્બ્યુલન્સ, તે ઉભરી આવ્યો છે.

પેરામેડિક્સ 36 મિનિટમાં સ્ટાફફોર્ડશાયરની 104 વર્ષની વયની મહિલાએ પહોંચ્યા - આ કોલ માટે પ્રથમ સોંપેલ જીવન-ધમકી આપનારા 'લાલ બે' ગ્રેડ માટેના આઠ મિનિટનાં લક્ષ્ય સેટથી ઓછું છે.

વેસ્ટ મિડલેન્ડ્સ એમ્બ્યુલન્સ સર્વિસએ રાહ જોવી પડ્યો હતો અને કહ્યું હતું કે કૉલને ઓછા ગંભીર 'લીલી બે' રેન્કિંગમાં ડાઉનગ્રેડ કરવામાં આવ્યો છે - પણ આમાં 30 મિનિટનો પ્રતિભાવ લક્ષ્યાંક છે.

આઘાતની રાહ જોવાથી આરોગ્ય ઝુંબેશોથી ટીકા કરવામાં આવી છે.

ડબ્લ્યુએમએએસના પ્રવક્તા મુરે મેગ્રેગરે જણાવ્યું હતું કે, "આ ઘટના લાલ રેડ બે હતી જે અમને વધુ માહિતી મળી ત્યારે ગ્રીન બે ડાઉનગ્રેડ થઈ ગઈ હતી, જે ત્યાં જવા માટે અમને ખૂબ લાંબો સમય લાગ્યો હતો.

"આ દાખલામાં અમને ગમ્યું તે કરતાં ત્યાં જવા માટે અમને લાંબો સમય લાગ્યો હતો, પરંતુ અમને પ્રાથમિકતા આપવી પડશે."

આ ઘટના વિશે ડબલ્યુએમએએસનું વર્ણન, ફ્રીડમ ઑફ ઇન્ફર્મેશન એક્ટની વિનંતીમાં જણાવાયું છે કે, "સ્ટાફોર્ડશાયર. માથાનો દુખાવો માગને કારણે ટ્રસ્ટ વાહન પ્રાપ્યતા ટ્રસ્ટ અનુભવી રહી હતી. "

સપોર્ટ સ્ટાફોર્ડ હોસ્પિટલના પ્રચારક જુલિયન પોર્ટે આ રાહના સમય માટે હોસ્પિટલના બોસ અને એ એન્ડ ઇ વિભાગની તેમની નબળી વ્યવસ્થાપનને દોષી ઠેરવી છે.

તેમણે કહ્યું: "અમને કોઈ આશ્ચર્ય નથી. આ એક નવી વાત નથી, આ વર્ષોથી ચાલી રહી છે.

"એમ્બ્યુલન્સ હોસ્પિટલોની બહાર કતારમાં છે અને તેઓ અન્ય બનાવો સાથે વ્યવહાર કરી શકતા નથી.

"તે મૃત્યુનું કારણ બને છે અને તે ચાલુ રાખશે.

"હું પેરામેડિક્સ માટે અનુભવું છું, તે તેમની દોષ નથી. તેઓ અતિશય સખત મહેનત કરે છે પરંતુ બોસ દ્વારા ટેકો આપતા નથી. "

બ્લેક કન્ટ્રીમાં અન્યત્ર, ડુડલીના દર્દીને એમ્બ્યુલન્સ માટે ચાર કલાકથી રાહ જોવી પડ્યું હતું જ્યારે તેઓએ કહ્યું હતું કે તેઓ ઓછા મૂડમાં હતા. આને 'ગ્રીન ચાર' તરીકે ચિહ્નિત કરવામાં આવ્યું હતું, જેનો અર્થ ડબલ્યુએમએસએસે 60 મિનિટની અંદર જવાબ આપવાનો હતો.

શ્રોપશાયરમાં એક અચેતન દર્દી માટે 41 મિનિટની રાહ પણ હતી જેને 'લાલ એક' કેટેગરીમાં ચિહ્નિત કરવામાં આવ્યો હતો.

આ એમએમએમએસ સાથે આઠ મિનિટની અંદર જવાબ આપવાની ધ્યેય સાથે 'તાત્કાલિક જીવન જોખમી પરિસ્થિતિની તાત્કાલિક સહાયતાની જરૂર છે' તરીકેની આ સૌથી ગંભીર કટોકટી કેટેગરી છે.

આ રાહ જોવાના સમય છતાં, ડબ્લ્યુએમએએસ તેના તમામ રાષ્ટ્રીય લક્ષ્યો કરતા વધી ગઇ છે અને, સરેરાશ, સેટ કેટેગરીના સમયમાં તમામ કોલ્સનો પ્રતિસાદ આપે છે.

આ સેવા 2014 / 15 નાણાકીય વર્ષ માટે તેમના તમામ પ્રતિભાવ સમય લક્ષ્યોને ઓળંગે છે.

'લાલ એક' કૉલ્સ માટે આઠ મિનિટની અંદર કોલ્સના 75 ટકા સુધી પહોંચવા માટે સરકાર લક્ષ્યાંકને હરાવ્યો, જે 79.7 ટકા બનાવે છે.

'રેડ બે' કોલ્સ માટે તેનો સમય 75 ટકા કોલ્સ બનાવવાનો હતો અને 76.3 ટકા કર્યો હતો.

'ગ્રીન બે' માટે તેણે 90 મિનિટ પ્રતિસાદ લક્ષ્યમાં 30 ટકા કોલ્સ કર્યા છે, જે 91.3 ટકા બનાવે છે.

વેસ્ટ મિડલેન્ડ્સ એમ્બ્યુલન્સ સર્વિસના અન્ય પ્રવક્તા જોન હોકરએ જણાવ્યું હતું કે: "વેસ્ટ મિડલેન્ડ્સ એમ્બ્યુલન્સ સર્વિસ હાલમાં તેના રાષ્ટ્રીય પ્રદર્શન લક્ષ્યો કરતાં વધી રહી છે અને સતત દેશમાં સૌથી વધુ પ્રભાવશાળી એમ્બ્યુલન્સ સેવા છે.

તેમણે ઉમેર્યું: "અમે હંમેશાં શક્ય તેટલી ઝડપથી દર્દીઓને મેળવવાનું લક્ષ્ય રાખીએ છીએ. કમનસીબે આ હંમેશાં શક્ય હોતું નથી અને આ સામાન્ય રીતે 999 કૉલ્સના અચાનક પ્રવાહનું પરિણામ છે જેની આગાહી કરી શકાતી નથી. તેનો અર્થ એ છે કે ઘણી વાર લોકોને આપણે જે જોઈએ તે કરતાં વધુ રાહ જોવી પડે છે. "

સ્ત્રોત: એક્સપ્રેસ અને સ્ટાર્સ