કટોકટી એમ્બ્યુલન્સ રીડિઝાઇન: વપરાશકર્તા કેન્દ્રિત અભિગમ (ભાગ 1)

દ્વારા કલમ ગિયાનપાઓલો ફુસારી  (ભાગ 2 વાંચો)

જ્યારે નવી ડિઝાઇનિંગ વિશે વિચારવાનું શરૂ કરો એમ્બ્યુલન્સ અમારે પૂછવું હતું શા માટે આ પણ જરૂરી હતું. આ સવાલનો જવાબ બહાર આવવામાં બહુ સમય લેતો નથી. જો તમારે તમારી સ્થાનિક એ એન્ડ ઇ એમ્બ્યુલન્સ ખાડી પર નજર નાખવી હોય, તો તમે વિચારશો કે તમને ત્યાં ઘણી બધી એમ્બ્યુલન્સ મળી શકે છે જે દર્દીઓને તેમની બિમારીઓની સારવાર કરી શકે તે સ્થળે પહોંચાડે છે. પરંતુ જો સારવાર માટે દર્દીઓને પહોંચાડવાને બદલે દર્દીઓ સુધી સારવાર પહોંચાડી શકાય?

આ રેટરિકલ પ્રશ્ન નથી; તે હકીકતમાં એક પ્રશ્ન છે કે યુકેની નેશનલ હેલ્થ સર્વિસ (એનએચએસ) હવે થોડા સમય માટે જવાબ આપવાનો પ્રયાસ કરી રહી છે. નિઃશંકપણે, ઘણા ઇમરજન્સી વિભાગો દર્દીઓની માંગમાં વધારો કરવા માટે સંઘર્ષ કરી રહ્યા છે, ખાસ કરીને જેઓ જીવનભર શરમજનક પરિસ્થિતિમાં ભાગ લેતા નથી. રાષ્ટ્રીય આંકડા દર્શાવે છે કે પાછલા 15 વર્ષોમાં એક છે કટોકટી પ્રવેશમાં 47% વધારો. પરંતુ નજીકથી જોવા મળે છે કે બિન-કટોકટી A&E ની હાજરી દરથી વધી છે 11 ગુણ્યા વધારે વસતી દરમાં વધારો કરતાં. બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, A&E પર જતા મોટાભાગના લોકો નજીવી ફરિયાદો રજૂ કરી રહ્યા છે જેની બીજે ક્યાંક સારવાર થઈ શકે.

એનએચએસ એમ્બ્યુલન્સ સેવાના સંદર્ભમાં, 4.7-2009 દરમિયાન A.10 મિલિયન દર્દીઓએ એએન્ડઇને સંદેશ આપ્યો હતો જેની આસપાસ રજૂઆત કરવામાં આવી હતી. કુલ એ અને ઇ હાજરીના 22%. રોયલ ક Collegeલેજ Artફ આર્ટના હેલેન હેમલિન સેન્ટર ફોર ડિઝાઇન (એચ.એચ.સી.ડી.) ના સંશોધન પરથી જાણવા મળ્યું છે કે યુકેમાં emergency૦% જેટલા ઇમરજન્સી કોલ્સ કરે છે. દર્દીને હોસ્પિટલમાં લઈ જવાની જરૂર નથી. આ દર્દીઓ દ્રશ્ય પર અથવા વૈકલ્પિક પ્રાથમિક સંભાળ સુવિધાઓમાં વધુ સારી રીતે સંચાલિત થઈ શકે છે, આમ દબાણયુક્ત એ એન્ડ ઇ વિભાગ અને હોસ્પિટલના વોર્ડ્સને બિનજરૂરી પ્રવેશથી મુક્ત કરે છે.

પરંતુ, તો પછી, આ દર્દીઓને A&E પરિવહન કેમ કરવામાં આવે છે? સ્ટાફ સંસાધનો અને તાલીમ, સાધનો, વાહનો અને ટ્રીટમેન્ટ પ્રોટોકોલ આ પ્રશ્નના જવાબમાં બધા મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવે છે.

અમારા 2007 અભ્યાસ 'સ્માર્ટ પોડ્સ', સિસ્ટમ્સ-વાઇડ લેન્સ દ્વારા, ઘણાબધા પરિબળોને ખુલ્લા કર્યા છે જે વધુ દર્દીઓને હોસ્પિટલમાંથી સારવાર માટે સક્ષમ કરી શકે છે. આ અભ્યાસમાં ઉપકરણો અને વાહનો સાથેની મુખ્ય સમસ્યાઓ પર પ્રકાશ પાડવામાં આવ્યો છે જે વધુ સારી ડિઝાઇન દ્વારા સંબોધિત થઈ શકે છે અને પ્રમાણિત પ્રી-હોસ્પિટલ હેલ્થકેર સિસ્ટમને સ્ટાન્ડર્ડઇઝ્ડ કિટ પેક, વિવિધ વાહન પ્રકારો, ડાયગ્નોસ્ટિક્સ અને કમ્યુનિકેશન સાધનો અને સમુદાયમાં આરોગ્યસંભાળ લાવવા માટે નવી સ્ટાફની ભૂમિકા સાથે સંકળાયેલી વ્યાખ્યાયિત કરે છે.

સ્માર્ટ પૉડ્સે અમને તેના મૂળભૂત મકાન બ્લોક્સથી શરૂ થતાં ઇમરજન્સી હેલ્થકેર સિસ્ટમનું ફરીથી ડિઝાઇન કરવાનું શરૂ કર્યું: બૉક્સ એમ્બ્યુલન્સ.

 

ભાગ XNUM વાંચો

-

રોયલ કoloલેજ Artફ આર્ટ અને ઇમ્પીરીયલ કોલેજ લંડનમાંથી ઇનોવેશન ડિઝાઇન એન્જિનિયરિંગમાં ગિયાનપાઓલ ફુસરી સંયુક્ત એમએ / એમએસસી ધરાવે છે. હેલેન હેમલિન સેન્ટર ફોર ડિઝાઇન અને તેમનું તાજેતરમાં બનાવેલા હેલ્ક્સ સેન્ટરમાં તેમનું કાર્ય આરોગ્યસંભાળમાં લોકો-કેન્દ્રિત ડિઝાઇન પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે. ગિઆનપોઓલો ખર્ચ-અસરકારક ઉકેલોની રચના, મૂલ્યાંકન, વિકાસ અને વ્યવસાયિકકરણ માટે વપરાશકર્તાઓ અને હિસ્સેદારો સાથે કામ કરવા માટે પુરાવા-આધારિત ડિઝાઇન બ્રીફ્સ મેળવવા માટે અદ્યતન વપરાશકર્તા-સંશોધન ટૂલ્સનો ઉપયોગ કરે છે. ફુસારીએ એવોર્ડ વિજેતા પ્રોજેક્ટ્સમાં કામ કર્યું છે જેમ કે: યુકેની ઇમરજન્સી એમ્બ્યુલન્સનું ફરીથી ડિઝાઇન, ઇમરજન્સી વિભાગોમાં હિંસા અને આક્રમકતા ઘટાડવા માટે ડિઝાઇન પહેલ અને આર્જોહંટલી અને ડેપ્યુ Orર્થોપેડિક્સ જેવા વૈશ્વિક આરોગ્ય સંભાળ ઉદ્યોગના નેતાઓ સાથે કામ કર્યું છે.

તમે પણ પસંદ આવી શકે છે