Hitna pomoć u Engleskoj: sada 999 voditelja poziva poziva trijažne pacijente
Objavile su Sky News novi testovi oko metode reagiranja na ambulantu, provedeno od strane NHS in London i jugozapadnoj Engleskoj, Ispalo je da su vrlo uspješni.
Hitna pomoć: nova metoda za otpremu
U svakom slučaju, životno prijeteći pozivi dobivaju hitan odgovor, a prizor se općenito može postići roku 8 minuta, S druge strane, druge vrste poziva, putem telefona se raspravljaju s medicinskim pitanjima kako bi se kategorizirao priroda problema. Manje ozbiljne situacije su prati preko telefona s kliničkim savjetima u cilju održavanja pacijenata mirnim, zatim slanje hitne pomoći s nižim prioritetom.
Međutim, moguće je da voditelji poziva traju više od 2 minuta kako bi shvatili što se stvarno događa s druge strane, stoga, kao što je to rekao gospodin Le Chevalier, imaju dodatno vrijeme da osiguraju stanje pacijenata u slučaju “Nesigurne” situacije - bol u prsima, na primjer, što može biti srčani udar, ali i probavne smetnje. Zato dispečeri moraju biti sigurni u stanje pacijenata da interveniraju.
Gospodin Le Chevalier ponovno potvrđuje:
"Ono što nam ovo suđenje dopušta je da (osiguramo) da se pošalju odgovarajući resursi, tako da imamo dostupna kola hitne pomoći koja se šalju onima kojima je najpotrebnija."
- u 23 tjedna od početka pilot, SWAS dobio 398,423 hitni pozivi.
- Od tih, 56,049 - 24,323 više nego u istom razdoblju prošle godine - riješeni su samo preko telefona.
- I 74,310 je poslana hitna pomoć s nižim prioritetom.
- Sve u svemu, usluga je napravila 98,633 manje putovanja na plavo svjetlo od početka suđenja.
G. Le Chevalier nastavlja:
„Tijekom ovog ispitivanja nismo imali štetnih incidenata, niti sigurnosnih problema. Kad trijažirate poziv, uvijek postoji takva briga, ali naš sustav jest rizik neprijatan".