Sigurnost paramedicine je obvezna. Ali postoje mnoge situacije u kojima napadača napadaju prolaznici ili rodbina žrtava. Ovo je izvještaj o napadu

Sigurno neki bolničar doživjeli napad pod prijehospitalnom intervencijom s hitna pomoć, kao kad neki ženki prijete mužjaci, na primjer. Ili se može dogoditi da vas pozovu u nekom predgrađu u centru grada i tamo nađete muškarca i ženu koji očito imaju vezu, ali ne možete shvatiti u kakvoj su vezi to. Ovo može postati problem kada muški pozivatelj također ima agresivan ponašanje i počnite govoriti na zbunjujući način.

Problem nije u tome praktičari, ali i za pacijent. Kao što sigurno znate, ako je netko ugrožen, on / ona ne može dobro obaviti posao, a posebno, praktikant ne može pravilno liječiti pacijenta ako je ugrožen, Kao posljedica, pacijent može riskirati život.

Prikupili smo sljedeće svjedočanstvo o Kanadski bolničar za naprednu njegu koji je bio pozvan na otpremu s kolegom (još jedan ACP) zbog žene koja očito diše nevolja.

 

Napadani paramedicin: sigurnost posade hitne pomoći u Kanadi

Gradovi Kanade su općenito izuzetno sigurni za život i rad. Područje nekih gradova dom je većine stanovništva beskućnika. Ovo područje također se može pohvaliti brojnim društvenim agencijama koje pomažu u skrbi za beskućnike.

Korištenje električnih romobila ističe prijetnje of nasilje suočavamo se s više specifičnosti prema samom pacijentu, njihovim obiteljima i / ili prijateljima ili promatračima. Iako su prijetnje ekstremno nasilje su niske, mi razvijamo planove za takve slučajeve. Evropski monetarni sistem je potrošio značajnu količinu napora u izradi politika i postupaka koji ističu sigurnosni of praktičarima. Imamo snažan radni odnos s našim lokalnim, pokrajinskim i saveznim policija agencije.

Kao organizacija, praktičarima dobivaju konačni autoritet o tome hoće li ili ne ući na mjesto događaja na temelju vlastite procjena rizika, Kada su posade suočene nasilne situacije, njihovi radio uređaji imaju tipke za hitne slučajeve i oni imaju specifične radio kodove koje mogu komunicirati i odmah poslati policiju na događaj.

Većinu nasilja doživjeli su pacijenti i / ili njihova obitelj i prijatelji. Slučajno i ciljano nasilje prema EMS-u vrlo je rijetko.

 

Napadani paramedicar: slučaj

2009. godine otprema je primila poziv od mužjaka navodeći da ga ima "djevojka" problema s disanjem, Pronašli smo pacijenta i muškog sugovornika ispred jednog od naših lokalnih skloništa za beskućnike.
Po dolasku, muškarac nam se agresivno približio i zatražio da odmah odvedemo njegovu "ženu" u bolnicu. Rekao sam da smo više nego sretni što ćemo njegovu ženu odvesti u bolnicu, ali, neka nas prvo dovedu u stražnju stranu hitna pomoć tako da možemo pravilno procijeniti i potencijalno se odnositi prema njoj na putu bolnica.

Dok smo pacijenta stavljali u stražnji dio ambulante, usmjerio sam muškog suvozačevog sjedala kao što je naša politika za prijevoz obitelji i prijatelja naših pacijenata, To nije dobro odgovaralo muškarcu koji je postao iznimno konfrontirajuće i izjavio je da ne pušta svoju "sestru" iz vida i da ne smijemo ništa učiniti bez njegove dozvole.

U ovom trenutku, ja postao zabrinut o odnos muškog prema našem pacijentu; u početku je nazvao njezinom djevojkom kako bi je poslao, a zatim suprugom na naš dolazak, a nedavno i sestrom. Počela sam se pitati je li ovaj muškarac grabežljivac. Moj prioritet je bio utvrditi je li veća opasnost za sigurnost i dobrobit pacijenta zdravstveno stanje oni su zvali 911 za ili odvajajući je od ove muške figure.

Ova odluka je olakšana kada je muškarac osjetio moju zabrinutost kad sam ga zamolio da pojasni svoj odnos s pacijentom. Na što je odgovorio, žena, djevojka, sestra; izjavio je da mora biti ono što želi. Tada mi je počeo prijetiti, uzeo je upečatljiv položaj i stisnuo šake.
U to sam vrijeme radiom poslao poruku da smo u opasnosti i da trebamo pomoć policije, Postavio sam se između muškarca i ulaza u ambulantu. Ja zatvorila vrata tako da nije mogao dobiti pristup pacijent ili moj partner, Srećom, uspio sam spriječiti da se situacija pogorša sve dok policija ne stigne i ukloni muškarca iz situacije.

Napadani paramedicin: analiza

Sklonište za beskućnike u studiji slučaja je a česta lokacija odgovora za EMS, Lokacija je relativno sigurna; zbog operativnih politika i sigurnosnih mjera postoje. Međutim, okolica je poznata po a zlouporaba droga i alkohola, uz, česti nasilni događaji, Budući da sam upoznat s tom lokacijom, i moj partner i ja osjećali smo se ugodno odgovoriti na ovaj događaj. Znali smo da smo vrlo svjesni svoje okoline.

Prvi sigurnosni problem suočili smo se s tim agresivna priroda muškog pozivatelja na naš dolazak. Je li to bio netko vrlo zabrinut za nekoga koga vole? Jesu li se osjećali bespomoćno i trebaju nas da uspostavimo kontrolu kako bi se mogli opustiti i znati da je njihova voljena osoba u dobrim rukama? Ili su to ozbiljna prijetnja i namjera da nas potencijalno povrijede ako mi ne učinimo ono što su htjeli?

Pacijent je izgledao blago tjeskoba, tako da se moj partner usredotočio na njih. Nastavio sam baviti se muškim likom i paziti na sigurnost mjesta događaja. Muškarac se činio smirujućim dok smo hodali do kola hitne pomoći i razgovarali. Međutim, kada su mu rekli da ne može ući u leđa i da će biti prevezen u prednjem dijelu, ponovno je postao agresivan. U ovom sam trenutku razmotrio mogućnost da ne dopustim da se muški lik prevozi s pacijentom.

Druga briga ustao nad muškim koji se odnosio na pacijenta kao na njegovu djevojku, zatim na suprugu, a zatim na sestru. Uobičajeno je da beskućnice postanu žrtve muškaraca koji ih koriste za novac, drogu, seks, itd. Jesmo li imali posla s predatorom? Je li pacijentovo stanje dovoljno ozbiljno da je najbolje ignorirati situaciju ako je grabežljivac? Hoće li naša sigurnost biti ugrožena ako slijedimo odnos između muškarca i pacijenta?

Odgovor je postao jasan kad sam ispitivao muškarca o njegovom odnosu s pacijentom. Postao je agresivan i zauzeo je upečatljivo držanje. U tom sam trenutku donio odluku da zaštitim svog partnera i pacijenta zakoračući između muškarca i hitne pomoći, a zatim zatvorim vrata. Tada sam aktivirao gumb za hitne slučajeve na našem radiju i izvijestio o našoj potrebi za policijom. Dispečer je potvrdio zahtjev. Dok sam čekao policiju, držao sam distancu između sebe i muškaraca. Nastavio sam razgovarati s njim kako bih ga pokušao smiriti.

Za nekoliko minuta stigla je policija i osigurala mjesto događaja. Objasnio sam zabrinutost i oni su uklonili mužjaka s mjesta nesreće. Nakon prevoza pacijenta u bolnicu, moj partner i ja smo uzeli vrijeme obavijestiti o događaju. Razgovarali smo o tome bismo li nešto promijenili da se ponovno suočimo s ovom situacijom i oboje smo osjećali da smo dobro reagirali. Razmotrili smo što bismo učinili da je situacija pacijenta bila od veće važnosti ali, naposljetku, odlučili smo ne možete donijeti tu odluku s 100% sigurnošću bez da ste u trenutku, Prije povratka u uslugu, pobrinuli smo se da i drugi idu dalje i nastavljamo s smjenama.

 

ČITAJ GORE

Nasilje nad pružateljima usluga EMS - paramedici napadnuti u scenariju uboda

Napadi paramedicina tijekom uboda: nikad se ne misli ni reći

12 mjeseci u zatvoru zbog napada na radnika u hitnim slučajevima